Alternativas de Mobiniti Mejor Valoradas
The pricing was just right for us. As a marketing company we were able to still make money while providing a great service for our clients and saving them money from the platform that they had been using. It was a win-win. The analytics are great and the capabilities of the platform are really fantastic. We have yet to tap into them all because just a simple text works so well for us to drive business. We can also set up drip-campaigns which is really impactful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The platform is a little bit clunky. It has gotten a lot better over time, but it still has some little finicky bugs that you have to learn how to navigate from trial and error. The support team was also a drawback for a while just because it seemed like I knew more about the platform from working with it for so long than they did. The whole team seems to have turned over fairly recently, though and I've had a much better experience lately. I HATE having to use a ZenDesk type submission form anytime I need something, so I it is super great to be able to just call customer service and get not only a person, but someone who knows me and the account.
I have heard that Mobiniti can sometimes remove the export function of the platform and in essence "hold your list for ransom " I have not experienced this but it is something to look out for in any texting platform that you choose to use.
Moving lists over from a different platform is fairly complex and difficult, unless you have very specific documentation of how you acquired the list and the terms and conditions of that previous list and proof of their opting in. But Mobiniti worked with us and helped make it possible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Plataforma robusta. Excelente servicio al cliente.
Mobiniti es increíble.
78 de 79 Reseñas totales para Mobiniti
Sentimiento General de la Reseña para Mobiniti
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Están dispuestos a ayudarme pacientemente a entender cómo usar su producto. Han ido más allá para asegurarse de que aproveche al máximo lo que tienen para ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja es que realmente tengo que pagar dinero, pero como he estado muy satisfecho con su producto, ¡no me importa pagar ese dinero! ¡Vale mucho la pena la inversión! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio al cliente e interfaz de usuario simple. Aprecio el hecho de que ponen el servicio en primer plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ninguno que haya encontrado hasta ahora. Todo funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estoy MUY SATISFECHO con el personal y su disponibilidad para ayudar en la producción de un producto que hace que su empresa parezca de primera clase. En mi opinión, James, Jaclyn y Nick, junto con el otro equipo de empleados en Mobiniti, son los mejores en este negocio. He tratado con otras empresas en este sector y puedo decir sin disculpas que mi experiencia con Mobiniti ha sido la mejor decisión que podríamos haber tomado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
NO TENGO DISGUSTOS. ESTA EMPRESA HA SIDO UNA BENDICIÓN. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mobiniti es muy fácil de usar y mantiene nuestras conexiones en piloto automático para que podamos hacer lo que mejor hacemos, crear nuevas conexiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Al principio, pensé que no nos gustaba el límite de 14 eventos al crear una campaña... queríamos que algunos duraran 52 semanas. Luego terminamos cancelando CADA secuencia de 14 semanas antes de la mitad, ya que las circunstancias cambiaron la campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cost. The price per message and low cost of entry is very appealing. The interface is largely easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Twice they let our short URL domain expire - it screwed up a whole day of sales and annoyed our clients! We had lost revenue because of it. And they were INCREDIBLY SLOW to fix the issue. Because of this, we are currently looking at other vendors. Also, you have to use a spreadsheet to import contacts without sending an opt-in (I do understand why it's like that, to keep the system from being used by spammers, but it's still very annoying and a real pain when updating our sales lists). You have to send an opt-out query every 30 days (VERY annoying). The interface for searching contacts could be better - the search would be much better if you could search the custom fields. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Soporte en vivo y seguimiento por parte de su personal. Su personal es receptivo y conocedor. La curva de aprendizaje para su plataforma es corta. La administración de datos y el seguimiento de respuestas son sencillos. Y los resultados han cambiado la empresa de la mejor manera; más dinero en el banco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los únicos detractores provienen de mi propensión a no leer las instrucciones primero, y realmente se basaban en la terminología. Hay nuevas palabras para cosas como campo de combinación y relaciones de datos que un perro viejo tuvo que aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mobiniti me da acceso para enviar un mensaje de texto a todos mis 5,500 suscriptores de texto. La cantidad de mensajes de texto que obtenemos por el precio es excelente. La configuración es muy fácil de usar y tener la capacidad de agregar imágenes es un gran complemento. ¡También un gran servicio al cliente de Nick! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Quizás lo único que no me gusta es que no puedo enviar mensajes ilimitados. Aunque no es culpa de Mobiniti, a veces fue difícil incluir todo el texto con un límite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio la simplicidad del panel y cómo se puede navegar intuitivamente por todo. Solo toma un par de minutos crear un cupón, idear un texto y enviarlo. He estado usando Mobiniti durante más de un año y pude optimizar mi campaña aprovechando las funciones de informes. ¡También tienen un equipo de servicio al cliente receptivo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedes personalizar los cupones para que se vean bien, pero no puedes seleccionar diferentes fuentes. Sería genial si Mobiniti pudiera agregar esta función para ayudar con la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario y las acciones rápidas con la retroalimentación del cliente son realmente buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte al cliente no es 24/7 y sería genial si eso se solucionara. Porque una vez no estaba al tanto de la regla de regulación de telecomunicaciones de que los mensajes deben enviarse después de las 9 AM. Estaba intentando varias veces y luego, una vez que contacté con el soporte, lo solucionaron y ahora puedo enviar SMS en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
