Si estás considerando Messaging Studio by 1440, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Aplicaciones de Salesforce AppExchange es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software ahorro de tiempo, popular con perfiles, omnicanal, y generación de texto. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Messaging Studio by 1440 incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Messaging Studio by 1440 es Intercom. Otras aplicaciones similares a Messaging Studio by 1440 son Tidio, Drift, FreshChat, y Zendesk Support Suite. Se pueden encontrar Messaging Studio by 1440 alternativas en Aplicaciones de Salesforce AppExchange pero también pueden estar en Software de chat en vivo o en Software de Mesa de Ayuda.
Messangi es una plataforma de compromiso con el cliente o CPaaS (Plataforma de Comunicaciones como Servicio) que permite a las marcas ofrecer contenido personalizado y experiencias de marca a lo largo del recorrido del cliente. Nuestra poderosa plataforma multicanal orquesta miles de millones de interacciones a través de WhatsApp, SMS, RCS, notificaciones push, billetera móvil y más en nombre de las principales marcas del mundo. Al proporcionar una API abierta, documentación extensa y orientación humana personalizada, ayudamos a las organizaciones a mejorar las interacciones y mejorar la eficiencia de la comunicación, impulsando el crecimiento y el éxito.
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.
Plataforma de servicio al cliente basada en mensajería que aprovecha Bots e IA. Ofrece un servicio al cliente personalizado y escalable en tus aplicaciones móviles, sitios web y otros canales digitales. Aumenta drásticamente la satisfacción del cliente (CSAT) y reduce el costo de atender a los clientes.
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Messangi es una plataforma de compromiso con el cliente o CPaaS (Plataforma de Comunicaciones como Servicio) que permite a las marcas ofrecer contenido personalizado y experiencias de marca a lo largo del recorrido del cliente. Nuestra poderosa plataforma multicanal orquesta miles de millones de interacciones a través de WhatsApp, SMS, RCS, notificaciones push, billetera móvil y más en nombre de las principales marcas del mundo. Al proporcionar una API abierta, documentación extensa y orientación humana personalizada, ayudamos a las organizaciones a mejorar las interacciones y mejorar la eficiencia de la comunicación, impulsando el crecimiento y el éxito.