Reseñas y detalles del producto de MerusCase

A nuestros abogados y trabajadores de casos les ha gustado mucho el cambio de TruFile a MerusCase que hicimos hace 9 meses. Puedes configurar accesos directos para ver rápidamente cuántos casos abiertos tienes, cuántas tareas están asignadas a Sussie, cuánta productividad ha tenido Johnny vs. Joey, casos aún pendientes... etc. Los accesos directos y filtros en la búsqueda son mi característica favorita. También, el representante que implementó y enseñó a nuestro personal cómo usar MerusCase, Juan, fue competente, relajado y realmente bueno en su trabajo - hizo que cambiar de software fuera mucho mejor de lo que podría haber sido - ¡vamos Juan y el personal de MerusCase! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien obtener una mirada rápida es genial, a veces sería útil tener un informe. Aunque MerusCase tiene una serie de informes, parecen carecer de algunos de los tipos de informes que desearíamos tener. Además, no están integrados con otros sistemas como nuestro sitio web, como desearíamos, por lo que no tenemos la capacidad de cargar automáticamente información de nuestros formularios de nuevos clientes en nuestra base de datos, o crear un portal para clientes aún, por ejemplo. Aunque escuché que MerusCase está trabajando tanto en Informes como en APIs/integraciones... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that you can have access to all legal forms, case file and emails all on the same place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish it was more compatible w other systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Meruscase es muy fácil de configurar y usar, y su departamento de soporte es excelente en caso de que tengas alguna pregunta. Aún no he trabajado con un departamento de soporte más dispuesto a ayudar que ellos. Meruscase fue extremadamente útil en nuestra transición a archivos de casos digitales, y las características que tiene son una bendición para la gestión. La plataforma es extremadamente escalable, permitiendo que tanto firmas grandes como pequeñas aprovechen sus características. Las plantillas son una característica fantástica; ahorran tiempo, dinero y agilizan un proceso que es altamente susceptible a errores. La función de escaneo por lotes es excelente para hacer el procesamiento de correo más eficiente. La integración de correo electrónico con vinculación automática de cadenas de correo a casos basada en la vinculación del correo inicial ha sido muy bien recibida por nuestros abogados. Su ciclo de actualización es aproximadamente cada 2 semanas, y realmente escuchan a sus usuarios e implementan características/actualizaciones en consecuencia, lo cual debo decir que es extremadamente refrescante.

Su plataforma de facturación es robusta y permite a las firmas implementar una amplia gama de flujos de trabajo de facturación. También puedes establecer referencias de UTBMS y códigos cortos para ayudar a los abogados y al personal a facturar de manera más eficiente (y mantener contentos a los clientes más grandes). Permiten la exportación a la mayoría de las principales plataformas de facturación, incluyendo Timeslips, para que puedas seguir usando tu software de facturación mientras implementas Meruscase para otros flujos de trabajo.

En general, Meruscase es un excelente valor por el dinero y lo recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La planificación y configuración pueden ser tediosas, pero cuando todas las piezas de información están en su lugar, la fusión de plantillas de Word es fenomenal. Recomendaría al menos un mes de planificación y configuración antes de considerar cambiar los flujos de trabajo de la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The calendaring system and the ability to have time stamps on entries Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sometimes the software will be slow or will seem to not work but that is rare Reseña recopilada por y alojada en G2.com.