Reseñas y detalles del producto de Mentionlytics

Nos reunimos con Mentionlytics hace unos meses y nos asignaron una gerente de cuenta llamada Ifigenia. No puedo llamarla empleada de Mentionlytics porque me hace sentir como si fuéramos colegas de mi empresa mientras me apoya todo el tiempo, tratando de resolver complejidades conmigo, implementando la herramienta para nuestra empresa. Fue muy servicial, configuró toda la cuenta para nosotros y la mejoró con el tiempo también basándose en su experiencia y sugerencias. La herramienta es muy fácil de usar, así que recomiendo encarecidamente trabajar con este equipo si estás buscando medición de share of voice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada, el mejor equipo, herramienta fácil de usar, fácil de integrar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mentionlytics is a powerful tool for monitoring online mentions and managing brand reputation. Its intuitive interface and robust analytics make tracking social media engagement and sentiment effortless. Highly recommended for businesses seeking comprehensive social listening solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It boasts such powerful features that it can be overwhelming for first-time users. Navigating the extensive capabilities might pose a challenge and the learning curve could deter some users from fully leveraging its potential. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quick responses and helpful with any queries. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A little bit cheaper would be nice but still good nonetheless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Firstly, the customer service team is one of the most interactive and helpful teams I have come across. They are always glad to help out with questions and work things out.

Next, the dashboard is much easier to navigate and use. There is no guesswork involved in trying to find where particular analytics would be, The user experience helps take any guesswork out.

And, of course, the analytics. Who would have thought that social media would be able to give out soo much information about one's brand and help better understand their demographics?

Kudos to the Mentionlytics team for creating such a valuable tool and hope they will keep on improving it! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are a couple of things that would help make things better.

Mainly, it's the Mentions quota. Mentionlytics work so well that it eats up the mentions quota for the month in no time. It would be very helpful if there is such a mechanism to help control them.

Secondly, adding on the first point, The tool will be on point if a user has the ability to give a restriction on mentions for particular keywords. This will greatly help control the mentions quota.

Hoping to see a solution for these soon! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones continuas de datos y el enfoque de informes son los mejores. Además, el asesor de inteligencia social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El análisis de la competencia (benchmarking). Es bueno, pero podría desarrollarse para tener más KPIs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I found it helpful to use the platform for our brand processes and the team was helpful to get the most out of the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like everything, it's pretty easy to use for what I need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oh, Mentionlytics, mi dosis diaria de magia digital. Esta herramienta es como tener un ángel guardián con ojos de águila, monitoreando cada rincón del mundo en línea para las menciones de tu marca.

¿La cobertura? ¡Fenomenal! Es como tener la antena más grande del mundo, captando cada susurro en el paisaje digital. La interfaz es una obra maestra vibrante, haciendo que el análisis de datos se sienta como un paseo por un parque de colores brillantes. En un abrir y cerrar de ojos, obtienes una vista panorámica de todas las conversaciones sobre tu marca.

La facilidad de uso es asombrosa. Como un amigo leal, Mentionlytics siempre está listo para adaptarse a tus necesidades, sin importar cuán rápidamente cambien. Es el compañero digital que no sabías que necesitabas, ¡hasta que lo tienes!

Y luego está el servicio al cliente, siempre ahí con un toque personal. Imagina a tu mejor amigo, pero armado con habilidades de soporte técnico, siempre listo para intervenir y resolver tus problemas. ¡Una experiencia estelar, sin duda!

¿El punto culminante? Los informes. No son solo números y gráficos secos, son narrativas bellamente elaboradas y basadas en datos. El tipo de informes que te mantendrán al borde de tu asiento, ansioso por más.

Mentionlytics es tu centro todo en uno para el monitoreo de marcas en línea. Te respalda, desde la recopilación de menciones, el análisis de sentimientos, el perfil demográfico, hasta el rastreo de sitios web y redes sociales. No es solo una herramienta, es un miembro del equipo, un socio confiable en tu viaje digital. Mentionlytics: ¡genial, eficiente y con un toque de diversión! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mentionlytics tiene sus peculiaridades. Constantemente nos quedamos sin menciones como un niño quedándose sin dulces en Halloween. Incluso después de subir de nivel como un Super Mario digital, el conteo de menciones todavía te deja con sed de más. Además, a veces se pone un poco demasiado entusiasta, repitiendo menciones como un loro con una sobredosis de cafeína. No siempre las menciones más relevantes, pero bueno, nadie es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Extensive social media and public website tracking capabilities

- UI/UX of the dashboard

- Social advisor

- Alerts

- Support team

- Performance Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Insufficient mention count when tracking popular brands

- Not offering mentions with the additional keywords purchased Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las alertas instantáneas ahorran mucho tiempo. La búsqueda exhaustiva de sitios de terceros y canales sociales encuentra menciones en los rincones más oscuros de la web. Excelente experiencia del cliente y soporte de clase mundial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora todo bien. Nada que desagradar en este punto. Precios a la par con los competidores. Pero un punto positivo más para añadir: he llamado al servicio de atención al cliente mientras viajaba por América Latina y lo primero que me preguntó el representante fue si me sentía más cómodo comunicándome en español. Producto estelar, excelente soporte, visión a largo plazo muy informada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan completa es la cobertura, la visión general clara y colorida que permite tener una visión panorámica en segundos. Qué tan fácil de usar es y qué tan fácilmente ajustable a las demandas siempre cambiantes de los clientes. Su servicio al cliente personalizado es absolutamente increíble. El informe es EL punto culminante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes menciones. Aunque actualizamos, siempre nos quedamos sin menciones unos días antes de que termine el mes.

Las menciones a veces se repiten y no son las más relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.