Reseñas y detalles del producto de Mentionlytics

Tienen muchas características personalizadas. La página de resumen proporciona la fusión de múltiples palabras clave y genera instantáneamente el gráfico necesario, nube de palabras y otra información. Muestra tanto el alcance único como el total. Tenía muchas opciones de paquetes adicionales y personalicé mi propia configuración. Solo pagué lo que realmente necesitaba en lugar de obligarme a actualizar mi plan y pagar por características que no necesito. Traducir a rentable para mí y mi cliente. Servicio al cliente muy receptivo cuando ocurre un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay CS en línea el fin de semana. Es un caso raro cuando ocurre un problema el fin de semana, pero si sucede, necesitamos esperar hasta un día de semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mentionlytics tiene una gran interfaz de usuario y es fácil de usar una vez que te familiarizas con ella. También me encanta que no cambien las cosas de lugar (¡a diferencia de Meta!), por lo que tiene esa familiaridad constante mientras proporciona mejoras regulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las herramientas de monitoreo social necesitan tiempo e inversión humana para asegurarse de que están rastreando correctamente, eso es solo parte de ello, así que se trata de recordar entrar y vigilar las cosas, no tanto un disgusto, ¡sino que obtienes lo que pones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I absolutely love Mentionlytics.com! It's super easy to use and fast to set up. It gives you tons of valuable information, and the graphics are fantastic, making it simple to export reports. I really appreciate the recommendations it provides and the ability to track items in real-time. Their customer service is fantastic, and they are always ready to help out. The reports are incredibly detailed, insightful and easy to set up and implement. I use this service every single day and they send me emails with the information I need. It provides seamless integration into our business processes. If you're looking for a reliable and efficient social media analytics tool, Mentionlytics.com is definitely the way to go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing really; it is very robust and has a lot of information. It comes with a cost, but in my opinion, it is well worth it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solicité que extendieran el período de prueba gratuito para asegurarme de que quería usar esta herramienta antes de realizar un pago.

Durante este período, contacté a su servicio al cliente sobre problemas de funcionalidad o compras de servicios adicionales. Fueron muy pacientes y resolvieron los problemas, por lo cual estoy muy agradecido.

Además, en términos de funcionalidad de escucha social, tienen la colección más completa y son una plataforma a un precio razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El pequeño inconveniente es que no puede restringir palabras clave para plataformas de redes sociales, por lo que seguirá recopilando las palabras.

A veces, no queremos recopilar comentarios en vivo o comentarios de sorteos de competidores, lo que lleva a la recopilación de demasiados comentarios irrelevantes.

Solo se pueden comprar cuotas adicionales de menciones, pero creo que el precio para esta compra adicional es razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mentionlytics tiene una herramienta muy buena para configurar y analizar alertas, lo que lo convierte en una experiencia destacada para monitorear menciones en línea. Lo he estado probando durante algunas semanas y, en comparación con otras herramientas de escucha social, realmente captura todo. Además, el análisis de inteligencia artificial es bastante completo, y la relación costo/beneficio es muy cómoda, especialmente teniendo en cuenta la gran cantidad de plataformas de redes sociales que puede rastrear. Altamente recomendado para cualquiera que busque mejorar su estrategia de escucha social o investigar sobre temas específicos en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma puede ser un poco abrumadora al principio, debido a la gran cantidad de funciones que tiene. Me gustaría tener más detalles en su documentación, con más enlaces a guías y tutoriales en su blog. Algo que aprendí mientras probaba la aplicación es que no es posible eliminar palabras clave, como se puede hacer con las menciones. Además, sería muy bueno si fuera posible añadir fuentes web específicas para analizar, de modo que la herramienta pudiera priorizar esos sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrecen un panel fácil de leer, menciones clave y un excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser abrumador filtrar a través de las métricas de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The synthesization of data is great. I frequently use the automated reports function to customize how the data is presented and shared. The customer service representatives are all friendly and very willing to help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is a bit of a learning curve and the interface can be a little slow at times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me impresionó lo profundo que llegaron las menciones, no solo encontrando menciones en múltiples plataformas, sino también descomponiendo enlaces acortados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, mi única limitación es mi paquete porque mi presupuesto era pequeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great user interface, intuitive, editable reports, good pricing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are no significant downsides that we have noticed so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos reunimos con Mentionlytics hace unos meses y nos asignaron una gerente de cuenta llamada Ifigenia. No puedo llamarla empleada de Mentionlytics porque me hace sentir como si fuéramos colegas de mi empresa mientras me apoya todo el tiempo, tratando de resolver complejidades conmigo, implementando la herramienta para nuestra empresa. Fue muy servicial, configuró toda la cuenta para nosotros y la mejoró con el tiempo también basándose en su experiencia y sugerencias. La herramienta es muy fácil de usar, así que recomiendo encarecidamente trabajar con este equipo si estás buscando medición de share of voice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada, el mejor equipo, herramienta fácil de usar, fácil de integrar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.