Características de Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
¿Cuáles son las funciones de Medallia Digital Experience Analytics (DXA)?
Métricas
- Compromiso
- Páginas de entrada y salida
- Embudos
Informes
- Informes móviles
- Mapas de calor
- Repeticiones de sesión
- Segmentación de datos
Análisis
- Oportunidades de conversión
- Análisis de dispositivos móviles
- Cuantificación de datos
- Análisis de elementos de página web
Comportamiento del usuario
- Haga clic en Seguimiento
- Movimiento del ratón
- Seguimiento de frustraciones
Alternativas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA) Mejor Valoradas
Funciones del Glosario de Tecnología
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Métricas
Sesiones - Digital Analytics | Mida con precisión el tráfico web total y presente los datos con elegancia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Compromiso | Según lo informado en 10 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). Configure y mida con precisión una medida adecuada de participación, como la duración promedio de la sesión, las vistas de página por sesión, la cantidad de desplazamiento, etc. | 85% (Basado en 10 reseñas) | |
Páginas de entrada y salida | Determine con precisión dónde ingresan la mayoría de las personas a su sitio y dónde salen y presente los datos con elegancia. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). | 75% (Basado en 10 reseñas) | |
Seguimiento de eventos estándar | El software rastrea automáticamente las acciones estándar del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Seguimiento de eventos personalizado | Capaz de configurar variables personalizadas para rastrear cualquier actividad del usuario en el sitio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Retención | Mida con precisión la tasa de rebote. | No hay suficientes datos disponibles | |
Devolución | Realice un seguimiento de las tasas de retorno de los usuarios y las métricas relacionadas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Conversiones | Realice un seguimiento de la proporción de usuarios que se convierten a través de una determinada acción. | No hay suficientes datos disponibles | |
Embudos | Vea cuántos usuarios avanzan por un determinado camino hacia la conversión. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). | 88% (Basado en 10 reseñas) |
Informes
Informes en tiempo real | Obtenga datos en vivo sobre quién está accediendo actualmente a su sitio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Tendencias | Informe sobre cómo ha cambiado la actividad de cualquier usuario con el tiempo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes retroactivos | Informe sobre la actividad del usuario en el pasado y configure modelos predictivos para el futuro. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación | Desglose una población de usuarios por datos demográficos, acciones de secuencia, tiempo y capacidad para crear segmentos personalizados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes móviles | Ver definición de la característica | Basado en 10 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). Las herramientas analíticas también están disponibles para las versiones móviles y tabletas de sitios web. | 75% (Basado en 10 reseñas) |
Unificación entre dispositivos | Capaz de unificar los datos de los usuarios en todos los dispositivos, reconociendo a los usuarios que regresan. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y paneles personalizados | Permite a los usuarios crear fácilmente informes y paneles personalizados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mapas de calor | Agrega y visualiza clics, desplazamientos y datos de movimiento de la página web en puntos de datos coordinados por colores Los revisores de 12 de Medallia Digital Experience Analytics (DXA) han proporcionado comentarios sobre esta función. | 75% (Basado en 12 reseñas) | |
Repeticiones de sesión | Registra las sesiones de visitantes web Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). | 90% (Basado en 12 reseñas) | |
Monitoreo | Rastrea y monitorea el comportamiento de los visitantes web | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación de datos | Según lo informado en 12 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). Segmentos recopilados datos sobre criterios predeterminados | 83% (Basado en 12 reseñas) |
Otro
Monitoreo del tiempo de carga | Realice un seguimiento de los tiempos de carga en diferentes dispositivos y sistemas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Seguimiento de campañas | Analice el tráfico de marketing entrante para identificar qué campañas funcionan mejor. | No hay suficientes datos disponibles | |
Comercio electrónico | Realice un seguimiento de los ingresos y las transacciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes promocionales | Ver definición de la característica | Capaz de implementar mensajes promocionales u otros mensajes emergentes basados en las acciones del usuario. | No hay suficientes datos disponibles |
Alertas de administración | El sistema puede automonitorear métricas críticas y alertar a los administradores cuando alcanzan niveles preocupantes. | No hay suficientes datos disponibles |
Administración
API / Integraciones | Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pruebas de control de calidad | Capaz de probar ese evento y la configuración de variables están informando datos con precisión. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento y fiabilidad | El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda. | No hay suficientes datos disponibles | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Análisis
Oportunidades de conversión | Basado en 12 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). Identifica áreas problemáticas o de bajo rendimiento de una página web | 81% (Basado en 12 reseñas) | |
Análisis lado a lado | Superpone mapas de calor sobre páginas web existentes | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de dispositivos móviles | Basado en 11 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). Optimiza para recopilar información sobre los visitantes del navegador web móvil | 85% (Basado en 11 reseñas) | |
Cuantificación de datos | Basado en 12 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). Contextualiza el comportamiento de los visitantes web más allá de los puntos de datos y estadísticas puros | 74% (Basado en 12 reseñas) | |
Análisis de elementos de página web | Analiza el rendimiento y la eficacia de los formularios, llamadas a la acción, enlaces, etc. que aparecen en una página web Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA). | 76% (Basado en 12 reseñas) |
Comportamiento del usuario
Haga clic en Seguimiento | Basado en 12 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA) y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realiza un seguimiento de dónde los usuarios hacen clic en una página web. | 90% (Basado en 12 reseñas) | |
Seguimiento ocular | Rastrea dónde los usuarios se desplazan sobre una página web. | No hay suficientes datos disponibles | |
Movimiento del ratón | Basado en 12 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA) y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Rastrea el movimiento del mouse sobre una página web. | 83% (Basado en 12 reseñas) | |
Seguimiento de frustraciones | Basado en 12 reseñas de Medallia Digital Experience Analytics (DXA) y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Vea dónde los usuarios experimentan más dificultades en una página web. | 76% (Basado en 12 reseñas) |
Pruebas A/B
Seguimiento de errores y errores | Realiza un seguimiento de las sesiones en las que los usuarios encontraron errores y errores. | No hay suficientes datos disponibles | |
Prueba de URL dividida | Dividir el tráfico web a una página entre dos URL diferentes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de datos | Ofrece información sobre las relaciones entre la información del usuario y el comportamiento del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notas | Deja notas sobre sesiones y errores. | No hay suficientes datos disponibles |
Información para visitantes
Identificación del usuario | Recopila información del usuario (ubicación, dirección IP, correo electrónico, etc.). | No hay suficientes datos disponibles | |
Cuadro de búsqueda | Búsqueda de sesiones por palabras clave o dirección IP. | No hay suficientes datos disponibles |
Análisis de productos
Análisis a nivel de cuenta | Capacidad para ver análisis a nivel de cuenta. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis a nivel de usuario | Capacidad para ver analíticas a nivel de usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación | Capacidad para comparar el uso en segmentos como el rol, el tamaño de la empresa, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Embudos | Vea cómo los usuarios se mueven a través de un producto a través de secuencias de páginas agrupadas | No hay suficientes datos disponibles | |
Alertas | Reciba alertas e informes automatizados basados en ganancias o pérdidas en el rendimiento. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis multiproducto | Vea análisis para múltiples productos en un solo panel, incluida la participación entre productos | No hay suficientes datos disponibles | |
Puntuación de usuarios | Califica a los clientes y visitantes para identificar cuentas en riesgo o prósperas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Amplitud y funcionalidad de las integraciones con productos de terceros. | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Informes y análisis | Proporciona herramientas de informes y análisis para cuantificar los resultados del experimento. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mapas de calor | Proporciona funcionalidad de mapa de calor para evaluar qué partes del sitio web interactúan más con los visitantes. | No hay suficientes datos disponibles |
Diseño Experimental
Capacidades de prueba multivariante | Permite la prueba de múltiples variables a la vez durante una sola prueba. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pruebas simultáneas | Permite implementar múltiples experimentos simultáneamente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pruebas móviles | Permite probar páginas web móviles durante experimentos A/B. | No hay suficientes datos disponibles |
Informática
IA/Aprendizaje Automático | Utiliza algoritmos y entrada continua de datos para permitir que la tecnología desarrolle información y optimice las pruebas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Poca o ninguna codificación | Requiere poco o ningún conocimiento de codificación. Por lo general, esto significa que viene con código preescrito. | No hay suficientes datos disponibles |