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Reseñas y detalles del producto de Mapal Culture Suite

Ricardo M.
RM
Vice COO & Regional Manager South Sweden
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

Mapal está ayudando a las organizaciones a llevar todas sus necesidades de datos, rutinas y comunicaciones internas a la misma plataforma.

Habiendo trabajado específicamente con Compliance, hemos logrado distribuir fácilmente rutinas y listas de verificación efectivas a más de 800 miembros del personal diariamente.

Compliance nos ha ayudado a alinear nuestra organización y nos ha permitido trabajar efectivamente en las mismas tareas sin importar la ubicación geográfica.

Compliance asegura que los 800 tengan la posibilidad de trabajar de la misma manera, por lo que el impacto de esto es enorme para nuestra organización.

Una de mis cosas favoritas sobre Compliance es la capacidad que tiene para impactar rápidamente. Con esto quiero decir que si necesitamos una lista de verificación o rutina implementada lo antes posible, se puede hacer con solo unos pocos clics fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

No he trabajado con Mapal Culture Suite.

Un inconveniente que he notado...

Para organizaciones existentes y establecidas, no siempre tenemos tiempo para dedicar a una plataforma joven en desarrollo. Esencialmente, no tenemos tiempo para ser el conejillo de indias de una plataforma y ayudarles a crecer mientras comprometemos nuestras necesidades inmediatas.

Podría estar equivocado, pero en mi opinión, Mapal Culture Suite estaría idealmente adaptado a startups donde pueden crecer con el negocio y ambas partes están felices de dedicar tiempo a desarrollarse juntas, al menos en los primeros años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

Mapal Culture Suite a través de Compliance ayuda a alinear nuestra organización y garantiza que las rutinas y tareas diarias se completen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tomarte el tiempo para proporcionar esta reseña, Ricardo. Lo apreciamos mucho. Siempre es bueno escuchar comentarios honestos de nuestros clientes. Transmitiré tus comentarios sobre la "plataforma en desarrollo" a los propietarios de nuestros productos y programas. Parece que podemos esforzarnos más para equilibrar la evolución de nuestra plataforma y satisfacer las necesidades inmediatas de personas como tú.

Descripción general de Mapal Culture Suite

¿Qué es Mapal Culture Suite?

Por hospitalidad, para hospitalidad. Reuniendo soluciones líderes en el mercado con todos tus procesos empresariales en un solo lugar, el Mapal Culture Suite ayuda a líderes como tú a resolver problemas al simplificar sistemas para volverse más eficientes y mejorar el rendimiento. El Culture Suite de Mapal incluye aplicaciones fáciles de usar para formación, planificación de carrera, compromiso, retroalimentación, cumplimiento y más. Digitaliza y consolida tus herramientas para que puedas crear una excelente incorporación y un desarrollo profesional sostenible y receptivo. Impulsado por las aplicaciones líderes en el mercado de Mapal, Flow Learning, Engagement y Compliance, cierras las brechas entre el rendimiento del personal y las ambiciones de desarrollo, y las presiones de tiempo de gestión, ayudándote a hacer más de lo que amas, incluso mejor.

Detalles Mapal Culture Suite
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Danish, German, English, Finnish, French, Italian, Norwegian, Spanish, Swedish
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Descripción del Producto

La Suite de Cultura de Mapal permite mejorar la formación, la planificación de carreras, el compromiso, la retroalimentación, el cumplimiento y más. Impulsada por Mapal Flow Learning (formación y crecimiento profesional), Engagement (comunicación segura 360, retroalimentación y construcción de cultura) y Compliance (listas de verificación digitales), la Suite de Cultura de Mapal ayuda a los operadores a cerrar las brechas entre el rendimiento en el lugar de trabajo, las ambiciones de desarrollo del personal y las presiones de tiempo de gestión, ayudándote a hacer más de lo que amas, incluso mejor.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

La Suite de Cultura de Mapal ofrece una solución todo en uno para hoteles, restaurantes de servicio rápido, restaurantes de servicio completo, bares, catering masivo y cocinas centrales que buscan optimizar las operaciones internas y mejorar la cultura laboral. A diferencia de las soluciones puntuales fragmentadas que complican la gestión y excluyen a los usuarios cotidianos, la Suite de Cultura de Mapal integra aplicaciones líderes en la industria para la formación del personal, el compromiso, las comunicaciones y el cumplimiento en una plataforma fácil de usar.

Con la Suite de Cultura de Mapal, los gerentes pueden eliminar la necesidad de múltiples credenciales de seguridad, paneles de control y herramientas, reduciendo significativamente la complejidad operativa. Esta suite integral revela las interconexiones entre la formación, el cumplimiento y el compromiso, empoderando a los gerentes con información procesable para fomentar una cultura laboral más efectiva y cohesionada.

Respaldada por la infraestructura robusta de Mapal OS, incluidos modelos de datos compartidos y capacidades de IA, la Suite de Cultura de Mapal asegura una integración perfecta con otras aplicaciones dentro del ecosistema de Mapal, convirtiéndola en la mejor opción para los líderes de hospitalidad con visión de futuro.


Detalles del vendedor
Vendedor
Mapal Group
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Edinburgh
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
146 empleados en LinkedIn®
Descripción

MAPAL Group is the home of best-in-class hospitality management solutions, built for professional and multi-site businesses. We’ve combined five companies, including Flow Hospitality Training, to create a new market leading provider of powerful applications exclusively for the global hospitality sector, with our technology deployed in tens of thousands of sites in 54 countries. Our vision to become the world’s leading hospitality operating system delivering game changing innovation to streamline and automate processes through owned and partner solutions.


ZP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Mapal Culture Suite

Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Mapal Flow"
The ability to create internal courses alongside the suite
Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
2.5 de 5
"Good but could be better."
The team help you when ever you need help.
Pete E.
PE
Pete E.Empresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Gran servicio y buen sistema"
Tiene una amplia y en desarrollo gama de formas para apoyar a nuestro equipo a aprender. El contenido disponible sigue siendo el mejor de su clase.
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Mapal Culture Suite

Demo Mapal Culture Suite - Challenges and user leaderboards
Challenges and user leaderboards use game mechanics to help build staff engagement, motivation and performance improvements. Staff earn points completing tasks. Points earn rankings and encourage self improvement. Challenges and leaderboards are a system service in Mapal OS, meaning that can be u...
Demo Mapal Culture Suite - Challenges on Mapal One ( frontline staff mobile app)
Challenges and user leaderboards use game mechanics to help build staff engagement, motivation and performance improvements. Staff earn points completing tasks. Points earn rankings and encourage self improvement. Challenges and leaderboards are a system service in Mapal OS, meaning that can be u...
Demo Mapal Culture Suite - Group chat
Group chats can be created based on user’s job title/branch/department etc. Users are automatically enrolled/removed based on these criteria.
Demo Mapal Culture Suite - Staff survey
Build staff surveys and schedule them based on an employees’s start date
Demo Mapal Culture Suite - Multi-location Compliance management
New real-time deviation reporting centralizes non-conformities from various sources, allowing effective management by multi-site users. Involving auditors, sharing branded audit reports and schedule audits saves time and reduces stress
Demo Mapal Culture Suite - Dashboards
Always make sure you're completely informed about the engagement and culture amongst your team. Our dashboards keep you connected to learning, feedback and development activities of your team so you can intervene when it makes the most impact.
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¿Has utilizado Mapal Culture Suite antes?

33 de 34 Reseñas totales para Mapal Culture Suite

4.4 de 5
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Pros y Contras de Mapal Culture Suite

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Mapal Culture SuitePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Laura B.
LB
Head of Talent and Development
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

Qué tan fácil es navegar por la plataforma, los estudiantes pueden ver fácilmente la formación que deben completar y explorar opciones de aprendizaje adicionales a su conveniencia. Me encanta especialmente la capacidad de mapeo de carrera, he trabajado en L&D durante mucho tiempo y nunca he podido crear un viaje visual de las trayectorias profesionales disponibles, que también selecciona oportunidades de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

Algunos elementos de la plataforma tomaron más tiempo para desarrollarse ya que eran nuevos y, como primeros adoptantes, esto fue un desafío en ocasiones. El equipo fue de gran apoyo al ayudarnos a navegar y utilizar los diversos elementos para asegurarnos de obtener el mayor valor de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

Mapal nos permite alojar nuestras revisiones anuales de desarrollo de rendimiento, capacitación en cumplimiento, capacitación en desarrollo, desarrollo de talento y trayectorias profesionales, todo dentro de una sola plataforma. También hemos comenzado a utilizar recientemente sus encuestas de compromiso para evaluaciones de capacitación y encuestas de pulso de compromiso de los empleados. Esto ha aumentado el tráfico al sistema y hemos visto un aumento en el consumo de nuestras opciones de aprendizaje en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña. Es realmente importante para nosotros recibir comentarios de nuestros clientes. Me alegra mucho que estés disfrutando de Career Mapping. ¡Es una de nuestras características favoritas también! Pasamos mucho tiempo trabajando en ello y es genial ver que está aportando valor en el campo. También me gustaría agradecerte por ser un adoptador temprano. Realmente valoramos a los clientes que asumen esa responsabilidad. Sabemos que puede ser un desafío, por lo que tratamos de poner recursos adicionales para apoyar el esfuerzo. Ojalá consideres ser un adoptador temprano nuevamente... o quizás incluso un usuario Beta...

MW
External consultant - acting as a freelance operational executive for the client
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

La suite me permite crear recorridos de formación personalizados para mi equipo con herramientas de informes fáciles de seguir para gestionar su ejecución y entrega.

La biblioteca de módulos de formación proporciona una amplia gama de contenido para crear programas específicos para individuos y roles de trabajo, y tener la plataforma disponible como una aplicación móvil significa que el equipo puede acceder a su formación sobre la marcha.

El equipo de implementación fue muy paciente al guiarme en el uso del sistema desde una perspectiva administrativa, y hasta ahora el soporte al cliente de seguimiento ha sido realmente útil cuando he tenido preguntas sobre cómo expandir nuestro uso de la plataforma.

Una de las razones para elegir la suite de Mapal fue su capacidad para integrarse con nuestro software de RRHH y programación, lo que nos ahorra tiempo al no tener que duplicar nuevos empleados en ambas plataformas por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

It takes a little time to get familiar with the navigation tools; perhaps too many options that could be streamlined? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

The Mapal Suite is ensuring that we can deliver our statutory training requirements within the Licensed Hospitality field, as well as helping us to create a firm foundation of soft-skills and knowledge based training. The reporting tools allow me to monitor the progress of the team training and zero-in on those that need additional support to ensure we have a well-trained team delivering armed with the relevant knowledge to carry out their roles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Hola Mark.

Gracias por tomarte el tiempo para revisar la Culture Suite. Estamos realmente orgullosos de los resultados que logramos con clientes como tú y siempre es gratificante escuchar el impacto diario de nuestros esfuerzos.

Gracias por los comentarios sobre la navegación también... siempre es útil entender dónde podemos mejorar.

HP
Talent and culture director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

Excelente gama de productos para adaptarse a las diferencias de aprendizaje: comprobaciones de conocimiento, libros de trabajo, evolución - uso de técnicas de entrenamiento auditivas, visuales y físicas. Informes sencillos sobre una amplia gama de temas. Gran servicio al cliente. Se integra con nuestros productos, por lo que la incorporación es fluida y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

Puede ser muy técnico construir algunos productos, que son difíciles de usar para los miembros del equipo con experiencia operativa. A veces, el centro de ayuda tarda un tiempo en responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

El seguimiento del desarrollo del equipo y la formación nos permite gestionar eficazmente el desarrollo del equipo de forma remota e identificar lugares que necesitan más apoyo. Podemos utilizarlo para enviar prácticas de formación o políticas para apoyar a los equipos remotos. Nos permite adaptar la formación a las diferentes necesidades de individuos o equipos, o en función de los productos que sirven en el lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tus comentarios, Hannah. Es genial escuchar comentarios directos de nuestros clientes. Gracias también por tus observaciones sobre nuestro soporte. Esta es un área en la que estamos trabajando para mejorar.

JC
Training Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

Actualmente solo utilizamos Flow-Learning y hemos tenido un gran éxito con ello. Hay muchos elementos diferentes que pueden mantener a los estudiantes comprometidos y eliminar la necesidad de documentación en papel.

Mis reuniones regulares con Hugo son geniales y siempre me siento escuchado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

Sería genial utilizar las herramientas, pero ya tenemos sistemas en su lugar que parecen ser ligeramente más avanzados de lo que Mapal puede ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

Flow-Learning está beneficiando nuestra facilidad de informar sobre seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tu reseña, Jess. Nos alegra haber podido ayudarte con tus ambiciones de aprendizaje y desarrollo. Siempre estamos buscando formas de mejorar. Sería genial si pudieras compartir algunas de tus ideas sobre las brechas entre tus herramientas existentes y algunas de nuestras otras ofertas en tu próxima llamada de éxito del cliente.

Milena L.
ML
Recruitment Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

Interfaz fácil de usar: diseñada para facilitar el uso entre equipos diversos

Características integradas: combina herramientas de aprendizaje, compromiso y rendimiento en una sola plataforma

Diseño específico para la industria: adaptado para la hospitalidad, con características como la gestión de múltiples ubicaciones

Análisis e informes: proporciona información sobre el rendimiento y compromiso de los empleados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

Desearía que la configuración fuera un poco más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

mantenerse al día con la formación en cumplimiento así como las revisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tomarte el tiempo para publicar una reseña, Milena. Sé lo importante que es tu tiempo. Gracias también por tus comentarios sobre la configuración. Si tienes alguna observación o recomendación específica, por favor compártela con tu gerente de éxito del cliente y soporte. Siempre estamos buscando comentarios detallados sobre cómo mejorar nuestras soluciones.

MG
Group L&D Manager Ops
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

Una de las cosas que más me gusta de Mapal Culture Suite es lo fácil de usar e intuitiva que es la plataforma. Hace que la gestión y organización de la formación de empleados, el compromiso y el seguimiento del rendimiento sean increíblemente fluidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

El sistema puede ser ocasionalmente lento, especialmente al manejar grandes cantidades de datos o generar informes detallados. Aunque la experiencia móvil es funcional, podría estar más pulida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

Antes de usar Mapal, el seguimiento del progreso de la formación a menudo requería manejar múltiples plataformas o procesos manuales, lo cual era lento e ineficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tomarte el tiempo para revisar la Culture Suite. Tus comentarios son realmente útiles. Es genial saber que hemos ayudado a eliminar parte del estrés y la ineficiencia de tu vida laboral. También transmitiré las observaciones sobre el rendimiento bajo cargas pesadas de datos.

TR
head of kitchen operations
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

usamos mapal para entrenar a los equipos, que es accesible y fácil para una variedad de personas, y también para registrar la capacitación en cumplimiento y el conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

difícil corregir una prueba una vez publicada sin un reinicio completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

con una gran fuerza laboral, es fácil rastrear y generar informes. la formación también puede ser accesible para todos los niveles de habilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tomarte el tiempo para revisar a Tom. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Parte de nuestra misión es facilitar a los líderes de la hospitalidad la gestión, inspiración y excelencia con sus equipos. También transmitiré tus comentarios sobre la actualización de las pruebas publicadas.

Pete E.
PE
Head of Learning and Development
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

Tiene una amplia y en desarrollo gama de formas para apoyar a nuestro equipo a aprender. El contenido disponible sigue siendo el mejor de su clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

Podría beneficiarse de una función de búsqueda fácil en la parte superior del inicio de sesión para que el equipo encuentre múltiples métodos de intervenciones de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

No estamos utilizando el sistema a su máximo potencial, pero a medida que comenzamos a usarlo cada vez más, poder proporcionar a nuestro equipo acceso a los SOP en el momento de necesidad es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tomarte el tiempo de publicar una reseña. Nos complace mucho cuando lo que hacemos tiene un impacto positivo para nuestros clientes. Tu opinión es muy importante para nosotros. Transmitiré tus comentarios sobre la función de búsqueda.

Usuario verificado en Hospitality
AH
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

The support team are extremely straight forward to work with and support is always there when required. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

The least helpful part of the Mapal Suite ( We are only really using Flow LMS and Mapal One) is that the reporting offered is extremely limited. I have fed this back numerous times over the years but have yet to see any real progress.

Developments are often in the pipeline for quite a long time but we don't necessarily get to see them straight away if at all. It is only when we ask about something that we get offered it.

Inconsistencies with communication too - doesn't seem to be a regular schedule of when and how things happen for the customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

Does a good job of managing the internal learning which maintains our group legal compliance Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tus comentarios. Me alegra que hayas encontrado útiles a nuestros equipos de soporte. Nos tomamos en serio los comentarios de los clientes. Así que me preocupa que sientas que el tuyo ha sido ignorado.

Emily G.
EG
HR Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Mapal Culture Suite?

La suite cultural de Mapal es excelente para tener una visión general de qué formación se ha completado y qué queda pendiente. El sistema es realmente fácil de usar. Es excelente para la retroalimentación y la formación continua para apoyar todas las áreas de nuestros equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mapal Culture Suite?

Una de las cosas que es un poco frustrante es que si alguien ha usado Mapal con una empresa diferente, a veces puede ser difícil para el inicio de sesión de la cuenta original. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Mapal Culture Suite ¿Y cómo te beneficia eso?

Permite llevar un registro de todo el aprendizaje en línea de los empleados, además de poder compartir información con nuestros equipos a través de tablones de anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ken Ume de Mapal Culture Suite

Gracias por tus comentarios, Emily. Es realmente genial escuchar cómo estamos trabajando juntos.