
El poder de las integraciones y las aplicaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Se basa principalmente en Messenger; Facebook no es la plataforma mejor aceptada para negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Cómo puedo crear diferentes flujos para que la experiencia del chatbot en redes sociales y en el sitio web de mis clientes mejore? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces es difícil crear una experiencia humanizada con muchos chats, así que he encontrado algunas conversaciones que no aportaron ningún valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ManyChat tiene una interfaz de usuario muy agradable y limpia, es fácil de navegar, una interfaz de usuario muy intuitiva. He estado usando el servicio durante años, y han actualizado continuamente la plataforma con nuevas integraciones, mejor interfaz de usuario, más tutoriales y un curso GRATUITO para ayudarte a aprender a usar la plataforma para principiantes absolutos si te quedas atascado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente, solo precios subjetivos...jaja Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso que experimenté. Puedes crear automatización sin habilidades especiales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ojalá pudiera usar más funciones primero antes de pagar por una suscripción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es realmente fácil comenzar a usar y conectar un bot en Facebook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene características realmente limitadas en el plan gratuito y no tiene el mejor equipo de soporte hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fantástica interfaz de usuario y muy fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La característica principal para llegar a su lista es 'Mensajes Pagados' - la única forma ofrecida para contactar a las personas en su 'lista' - aparte de las 'etiquetas de mensajería' que no se aplican a la mayoría de las empresas.
Desafortunadamente, cuando usamos Mensajes Pagados, solo alcanzamos el 20-30% de nuestros contactos totales. Consultamos esto con nuestro contacto de Anuncios de Facebook y nos dijeron que a pesar de que la lista cargada contenía más de 5,000 contactos, solo pudieron hacer coincidir la información con 1,500 contactos.
Cuando contacté a ManyChat para una posible solución, se negaron a ofrecer soporte y dijeron: "Desafortunadamente, no puedo proporcionarle esa información, ya que no tenemos suficiente conocimiento sobre los procesos del Administrador de Anuncios de Facebook. Por favor, asegúrese de dirigirlo al soporte de Facebook."
Probablemente tendremos que involucrar servicios legales debido a la falta de apoyo. No tenemos acceso a la información que se carga en Facebook, no tenemos acceso a NUESTROS contactos. Sin embargo, se nos cobra cada semana por los servicios de construir una lista que nunca podemos usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interacción con los clientes y todo lo que puedo hacer en los bots. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que la aplicación en Android no nos permite enviar un flujo específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La experiencia del usuario es muy fácil, muy directa. Incluso personas no expertas en tecnología como yo pueden hacerlo. Todo, desde la experiencia de usuario hasta la implementación, es muy simple y fácil de hacer. También ofrecen un plan gratuito muy completo que ayuda a microempresas como la mía a prosperar. Tampoco te molestan para que actualices a una cuenta de pago, lo cual también es bueno. Me hace querer considerar más obtener su plan de pago... pero tal vez en un futuro cercano cuando mi negocio sea más estable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no veo ninguna desventaja en usar ManyChat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.