ManageEngine Endpoint Central Reseñas y Detalles del Producto

Como administrador de TI, he pasado años manejando múltiples herramientas para gestionar parches, desplegar software y mantener los puntos finales seguros. Pero cuando descubrí ManageEngine Endpoint Central, ¡transformó por completo la forma en que manejo las operaciones de TI!

Desde el momento en que comencé a usarlo, me impresionó lo intuitiva y llena de funciones que es la plataforma. Ya no más saltar entre diferentes aplicaciones: todo lo que necesito está en una consola centralizada. ¿Gestión de parches? Automatizada. ¿Solución de problemas remota? Sin problemas. ¿Seguimiento de activos? Sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

🔹 El soporte para macOS y Linux podría ser mejor: funciona muy bien en entornos de Windows, pero gestionar dispositivos que no son Windows requiere un esfuerzo adicional.

🔹 La interfaz de usuario se siente un poco desactualizada: aunque todo funciona bien, me encantaría un diseño más moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Las herramientas de control remoto de Endpoint Central nos permiten proporcionar soporte de TI confiable a nuestro personal desde cualquier lugar con una conexión a Internet.

2. Podemos implementar fácilmente scripts personalizados, software y otras configuraciones en todos nuestros dispositivos a la vez.

3. El módulo de Amenazas y Parches mantiene nuestras computadoras actualizadas con la aprobación automática de parches utilizando reglas que hemos definido.

4. En la rara ocasión en que hemos necesitado contactar al equipo de soporte de ManageEngine, siempre han respondido rápidamente y han sido muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al comparar con SOTI MobiControl, encontramos que el modo de bloqueo/quiosco de Android tenía algunas limitaciones, pero esto se compensó fácilmente con la increíble funcionalidad ofrecida para gestionar nuestras computadoras basadas en Windows, que representan la mayoría de nuestros dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, soy un equipo de TI en solitario, y tener una solución que sea fácil de usar es clave. Fácil de aprender es solo un extra. Pude configurar y desplegar/instalar no solo el servidor en un día, sino que también instalé y configuré el MDM para nuestros dispositivos dentro del mismo día. Por supuesto, desde entonces he ajustado un poco los perfiles para adaptarlos a nuestras necesidades, y me gusta poder aplicar los cambios de inmediato. El lado de gestión de computadoras/puntos finales también se aprendió en aproximadamente un día y es muy rico en funciones para lo que es.

Uno de los otros beneficios principales que disfruto en el mundo de todo-SaaS, todavía tengo la opción de auto-hospedar y, por lo tanto, tener mejor seguridad para nuestra propia solución auto-hospedada. La licencia es perpetua, lo que significa que solo tendría que pagar una tarifa de soporte mucho menor anualmente, en comparación con el producto que podría costar 5 veces más para los competidores.

Finalmente, cuando lo necesitas, los equipos de soporte de ManageEngine están allí en un abrir y cerrar de ojos. Afortunadamente, no he tenido que utilizar el equipo a menudo, pero cuando lo he hecho, han sido rápidos, informativos y proporcionan artículos que pueden ayudarme más rápido en el futuro.

Inicio sesión y uso este software diariamente para mis usuarios, cerca de 200, y no podría hacer esto de manera tan eficiente o en tan poco tiempo si usara una mezcla de varias otras soluciones para intentar cumplir con la cantidad de funciones disponibles en Endpoint Central. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando hice la primera demostración del software, lo instalé en un servidor compartido para otra aplicación. Cuando decidimos avanzar, tuve un poco de dificultad para copiar/mover mis datos a un nuevo host, pero eso también fue en parte porque cambié del software Remote Access Plus de ManageEngine a Endpoint Central. Tampoco estaba al tanto de la documentación/KB disponible debido a que era muy nuevo.

Lo positivo de todo esto es que, al ser una demostración, realmente no estaba perdiendo datos valiosos, pero aprecié la duración de 30 días en comparación con tantas pruebas de 7-14 días en otros lugares. Realmente me ayudó a tomar la decisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I enjoy the seamless automation for patch management as well as the MDM integration to ABM. It was easy to use the portal to get all our iOS devices added and profiles assigned. We use Endpoint management almost daily to support our team members. The support team at ManageEngine are great as well. Responsive and they know where to point me to what I need to get my issues resolved on time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing I have found to be a con would be storage on the on-prem server. A few years of patch and configurations and our disk was full. We like to keep our configs so we can reuse them to roll out to new pcs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz Amigable:

"Endpoint Central tiene una interfaz intuitiva y fácil de navegar, lo que la hace sencilla tanto para principiantes como para administradores de TI experimentados para gestionar endpoints como escritorios, portátiles y dispositivos móviles."

Características Completas:

"Ofrece una amplia gama de características, incluyendo gestión de parches, despliegue de software y soporte remoto, todo lo cual optimiza las operaciones de TI y ahorra mucho tiempo."

Seguridad Fuerte:

"Aprecio las características de seguridad integradas como el escaneo de virus, el control de acceso y la encriptación de datos, que ayudan a proteger los endpoints organizacionales."

Despliegue Rápido:

"El proceso de despliegue y configuración rápido, combinado con la automatización, reduce las tareas manuales y hace que la gestión de dispositivos sea mucho más eficiente."

Soporte Multi-Plataforma:

"Con soporte para Windows, macOS, Linux y dispositivos móviles, es perfecto para gestionar un entorno de TI diverso."

Escalable e Integra Bien:

"Endpoint Central es altamente escalable e integra sin problemas con otras soluciones de ManageEngine, lo que lo hace adaptable para negocios en crecimiento."

Excelente Soporte:

"El soporte al cliente es excelente, con respuestas rápidas y una comunidad de usuarios útil." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede ser elevado para organizaciones más pequeñas, especialmente al considerar características avanzadas y escalabilidad. El modelo de licencias también puede ser un poco confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I find ManageEngine Endpoint Central particularly effective in centralizing software deployment, patch management, and remote troubleshooting for Windows-based systems. The user-friendly interface allows me to quickly navigate through modules, and the dashboard provides insightful reports on system health, patch status, and policy compliance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While the solution works smoothly for Windows environments, I experienced certain complexities when applying policies on Linux (Ubuntu) and MacOS endpoints. Setting up and enforcing policies for these non-Windows operating systems involves additional manual configurations, making it slightly time-consuming for mixed-OS environments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With only a team of two to support 130 users, Endpoint Central allows us to do the work of five! We are able to push out configurations, software, pathces and allow us to very effectivley support remote users! Implementation was pretty straightforward. We were up and running with more than just basic functionality in just a few days time. Endpoint Central contains an incredible amount of tools for a very reasonable price! Their customer service has been responsive and helpful. Not a day goes by that were not in and using it. The agent was easy to deploy and were able to integrate in to our ticketing system, though not as much as we would have liked but that's more of a shortcoming of our ticketing system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much to complain about really. The remote control tool could be slightly more robust but it works well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestra empresa, utilizamos dispositivos Mac, y lo que más me gusta de ManageEngine Endpoint Central es su capacidad para gestionar dispositivos de manera centralizada en todo el mundo. Esa característica por sí sola lo hace destacar para nosotros.

Comenzamos con la edición de prueba del producto, y después de explorar a fondo cada módulo, nos dimos cuenta de que es la herramienta perfecta para nuestras necesidades. El proceso de instalación en los dispositivos finales es increíblemente simple: no se requiere registro en ninguna plataforma. Solo descargas el archivo y lo instalas rápidamente. ¡Eso es todo! Una vez que el agente está instalado en el dispositivo final, aparece inmediatamente en el portal de Endpoint Central, donde se puede monitorear de manera efectiva.

La capacidad de gestionar dispositivos de forma remota distribuidos por todo el mundo es simplemente increíble, ¡me encanta! Su servicio de atención al cliente también es impresionante. Mientras exploraba las opciones de configuración, enfrenté algunos desafíos, así que contacté a su equipo de soporte por chat, y mi consulta fue resuelta rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este mes, no he encontrado nada que no me guste. Todo es perfecto, sin quejas en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo usamos para acceder de forma remota a las máquinas de nuestros usuarios ya que nos da control total sobre sus máquinas. Esta herramienta es útil para parchear, actualizar y realizar instalaciones masivas en las máquinas de los usuarios. Además, Desktop Central ofrece una variedad de características para ejecutar archivos por lotes en las máquinas de los usuarios y permite al administrador copiar y pegar archivos directamente en las máquinas de los usuarios sin que ellos lo noten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el agente no actualizará las máquinas de algunos usuarios si sus máquinas han estado apagadas o sin acceso a internet durante bastante tiempo. Esa es la única preocupación que tenemos si la actualización del agente falla, se vuelve difícil para nosotros volver a conectarlas a la red. No es muy común, pero aún así nos causa problemas cuando sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En la Firma utilizamos ManageEngine Endpoint Central desde hace 3años. Estabamos, buscamos una solución para unificar la gestión de nuestros diversos dispositivos y mejorar nuestra postura de seguridad. con Endpoint Central cubrimos esta necesidad.

La interfaz es intuitiva y permite realizar tareas como la gestión de parches, el inventario de software y el control de acceso de manera eficiente. La función de detección de vulnerabilidades ha sido especialmente útil para identificar y remediar rápidamente posibles amenazas.

De Facil instalacion y sin contratiempos el Partner local nos ayudo con la instalacion y en menos de 3 horas ya estaba en producción con integracion del AD incluida desde ese momento la utilizo todos los días.

En cuantoa al soporte técnico de ManageEngine ha sido siempre atento y resolutivo, cada vez que necesito ellos estan ahi. (esto es lo que mas me gusta la atención del soporte)

En resumen, Endpoint Central ha sido una inversión valiosa para nuestra organización. Nos ha permitido mejorar la seguridad de nuestros endpoints, aumentar la eficiencia de nuestros procesos y reducir costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hoy tengo servidores con SO LINUX pero no lo estoy utilizando por la complejidad para realizarlos, aun asi creo que si le dedico mas tiempo y con ayuda del soporte lo estaria implementando mas adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.