ManageEngine Endpoint Central Reseñas y Detalles del Producto

Como administrador de TI, he pasado años manejando múltiples herramientas para gestionar parches, desplegar software y mantener los puntos finales seguros. Pero cuando descubrí ManageEngine Endpoint Central, ¡transformó por completo la forma en que manejo las operaciones de TI!

Desde el momento en que comencé a usarlo, me impresionó lo intuitiva y llena de funciones que es la plataforma. Ya no más saltar entre diferentes aplicaciones: todo lo que necesito está en una consola centralizada. ¿Gestión de parches? Automatizada. ¿Solución de problemas remota? Sin problemas. ¿Seguimiento de activos? Sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

🔹 El soporte para macOS y Linux podría ser mejor: funciona muy bien en entornos de Windows, pero gestionar dispositivos que no son Windows requiere un esfuerzo adicional.

🔹 La interfaz de usuario se siente un poco desactualizada: aunque todo funciona bien, me encantaría un diseño más moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Endpoint Central ayuda a gestionar todos los endpoints con la mayoría de las funciones. La implementación de software y la gestión de parches es muy buena. Puede recopilar toda la información necesaria sobre el endpoint. El soporte al cliente también es muy bueno y responde a todas las consultas. La implementación y el despliegue del agente de ManageEngine Endpoint Central es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El filtrado de sitios web no está a la altura del estándar ya que no hay categorías de sitios web predefinidas, lo que dificulta el bloqueo y la autorización de sitios web. Necesita habilitar más funciones para Mac y Linux. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Las herramientas de control remoto de Endpoint Central nos permiten proporcionar soporte de TI confiable a nuestro personal desde cualquier lugar con una conexión a Internet.

2. Podemos implementar fácilmente scripts personalizados, software y otras configuraciones en todos nuestros dispositivos a la vez.

3. El módulo de Amenazas y Parches mantiene nuestras computadoras actualizadas con la aprobación automática de parches utilizando reglas que hemos definido.

4. En la rara ocasión en que hemos necesitado contactar al equipo de soporte de ManageEngine, siempre han respondido rápidamente y han sido muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al comparar con SOTI MobiControl, encontramos que el modo de bloqueo/quiosco de Android tenía algunas limitaciones, pero esto se compensó fácilmente con la increíble funcionalidad ofrecida para gestionar nuestras computadoras basadas en Windows, que representan la mayoría de nuestros dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, soy un equipo de TI en solitario, y tener una solución que sea fácil de usar es clave. Fácil de aprender es solo un extra. Pude configurar y desplegar/instalar no solo el servidor en un día, sino que también instalé y configuré el MDM para nuestros dispositivos dentro del mismo día. Por supuesto, desde entonces he ajustado un poco los perfiles para adaptarlos a nuestras necesidades, y me gusta poder aplicar los cambios de inmediato. El lado de gestión de computadoras/puntos finales también se aprendió en aproximadamente un día y es muy rico en funciones para lo que es.

Uno de los otros beneficios principales que disfruto en el mundo de todo-SaaS, todavía tengo la opción de auto-hospedar y, por lo tanto, tener mejor seguridad para nuestra propia solución auto-hospedada. La licencia es perpetua, lo que significa que solo tendría que pagar una tarifa de soporte mucho menor anualmente, en comparación con el producto que podría costar 5 veces más para los competidores.

Finalmente, cuando lo necesitas, los equipos de soporte de ManageEngine están allí en un abrir y cerrar de ojos. Afortunadamente, no he tenido que utilizar el equipo a menudo, pero cuando lo he hecho, han sido rápidos, informativos y proporcionan artículos que pueden ayudarme más rápido en el futuro.

Inicio sesión y uso este software diariamente para mis usuarios, cerca de 200, y no podría hacer esto de manera tan eficiente o en tan poco tiempo si usara una mezcla de varias otras soluciones para intentar cumplir con la cantidad de funciones disponibles en Endpoint Central. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando hice la primera demostración del software, lo instalé en un servidor compartido para otra aplicación. Cuando decidimos avanzar, tuve un poco de dificultad para copiar/mover mis datos a un nuevo host, pero eso también fue en parte porque cambié del software Remote Access Plus de ManageEngine a Endpoint Central. Tampoco estaba al tanto de la documentación/KB disponible debido a que era muy nuevo.

Lo positivo de todo esto es que, al ser una demostración, realmente no estaba perdiendo datos valiosos, pero aprecié la duración de 30 días en comparación con tantas pruebas de 7-14 días en otros lugares. Realmente me ayudó a tomar la decisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema tiene muchas herramientas adicionales como la gestión de parches, inventario y despliegue de software que me permiten gestionar todos mis dispositivos usando una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de gestión de parches no me permite crear informes basados en tendencias históricas para mejorar aún más mis informes de KPI para la gestión. Los informes proporcionan un estado actual sobre parches y sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I enjoy the seamless automation for patch management as well as the MDM integration to ABM. It was easy to use the portal to get all our iOS devices added and profiles assigned. We use Endpoint management almost daily to support our team members. The support team at ManageEngine are great as well. Responsive and they know where to point me to what I need to get my issues resolved on time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing I have found to be a con would be storage on the on-prem server. A few years of patch and configurations and our disk was full. We like to keep our configs so we can reuse them to roll out to new pcs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manage Engine Endpoint Central es un producto de gestión de endpoints potente y versátil que hemos estado utilizando durante los últimos 3 años. Fue muy fácil de implementar en cualquier infraestructura. Las características clave que estamos utilizando eficientemente son la gestión de parches y vulnerabilidades, el control de aplicaciones, el control remoto, la implementación de sistemas operativos y software, MDM, Bitlocker, informes y SSP. Usar cada característica ahorra tiempo al equipo de TI. Ayudó a fortalecer la postura de seguridad de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay puntos negativos sobre el producto o servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz Amigable:

"Endpoint Central tiene una interfaz intuitiva y fácil de navegar, lo que la hace sencilla tanto para principiantes como para administradores de TI experimentados para gestionar endpoints como escritorios, portátiles y dispositivos móviles."

Características Completas:

"Ofrece una amplia gama de características, incluyendo gestión de parches, despliegue de software y soporte remoto, todo lo cual optimiza las operaciones de TI y ahorra mucho tiempo."

Seguridad Fuerte:

"Aprecio las características de seguridad integradas como el escaneo de virus, el control de acceso y la encriptación de datos, que ayudan a proteger los endpoints organizacionales."

Despliegue Rápido:

"El proceso de despliegue y configuración rápido, combinado con la automatización, reduce las tareas manuales y hace que la gestión de dispositivos sea mucho más eficiente."

Soporte Multi-Plataforma:

"Con soporte para Windows, macOS, Linux y dispositivos móviles, es perfecto para gestionar un entorno de TI diverso."

Escalable e Integra Bien:

"Endpoint Central es altamente escalable e integra sin problemas con otras soluciones de ManageEngine, lo que lo hace adaptable para negocios en crecimiento."

Excelente Soporte:

"El soporte al cliente es excelente, con respuestas rápidas y una comunidad de usuarios útil." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede ser elevado para organizaciones más pequeñas, especialmente al considerar características avanzadas y escalabilidad. El modelo de licencias también puede ser un poco confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I find ManageEngine Endpoint Central particularly effective in centralizing software deployment, patch management, and remote troubleshooting for Windows-based systems. The user-friendly interface allows me to quickly navigate through modules, and the dashboard provides insightful reports on system health, patch status, and policy compliance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While the solution works smoothly for Windows environments, I experienced certain complexities when applying policies on Linux (Ubuntu) and MacOS endpoints. Setting up and enforcing policies for these non-Windows operating systems involves additional manual configurations, making it slightly time-consuming for mixed-OS environments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With only a team of two to support 130 users, Endpoint Central allows us to do the work of five! We are able to push out configurations, software, pathces and allow us to very effectivley support remote users! Implementation was pretty straightforward. We were up and running with more than just basic functionality in just a few days time. Endpoint Central contains an incredible amount of tools for a very reasonable price! Their customer service has been responsive and helpful. Not a day goes by that were not in and using it. The agent was easy to deploy and were able to integrate in to our ticketing system, though not as much as we would have liked but that's more of a shortcoming of our ticketing system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much to complain about really. The remote control tool could be slightly more robust but it works well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.