Reseñas y detalles del producto de ManageEngine ADSelfService Plus

Me gusta su flexibilidad y compatibilidad, es relativamente fácil de implementar en tu entorno. Es relativamente fácil de usar una vez que sabes cómo funciona y sabes cómo navegar por su interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte no es excelente y lo que sucede es que a veces obtienes a alguien que conoce bien el producto y a veces no. El producto actualmente no está pulido y se rompe con bastante facilidad y no siempre funciona como se esperaría. Hay muchas sutilezas en este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar y muy conveniente para administradores y usuarios finales. Al igual que otras aplicaciones de ManageEngine, es estable y funciona perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede ser más competitivo según la región. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta útil para los administradores de TI porque permite a los usuarios de AD restablecer sus propias contraseñas y desbloquear sus propias cuentas, reduciendo la carga de trabajo para el soporte de TI. También incluye características como notificaciones de expiración de contraseñas y aplicación de políticas que ayudan a mejorar la seguridad de la organización. Además, tiene la capacidad de integrarse con otros métodos de autenticación, lo que puede proporcionar más flexibilidad en la gestión de AD. En general, ayuda a mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia del soporte de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo un usuario de Manage Engine ADSelfService Plus, no tengo preferencias personales ni sentimientos para no gustar de nada al respecto. Basado en la información disponible y la experiencia que tengo como usuario, no estoy al tanto de ningún problema o preocupación importante con ManageEngine ADSelfService Plus. Estoy obteniendo todo lo que busco de esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece a nuestros usuarios la opción de restablecer sus contraseñas o desbloquear sus cuentas sin tener que llamar a TI. Es muy intuitivo para el usuario y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consideramos que es un pequeño riesgo de seguridad porque solo quiere preguntas/respuestas básicas para restablecer una contraseña, por ejemplo. No hay autenticación de dos factores involucrada ni nada por el estilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ADSSP can customize policy or UI fit of customer requirements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

still, now ADSSP does not support THAI language. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta está extremadamente bien conectada con otros servicios, el sistema es bastante ágil y eficiente. Este software proporciona una solución de autoservicio basada en la web para problemas relacionados con la administración de restablecimiento de contraseñas y bloqueo de cuentas. Esto ha reducido efectivamente hasta un tercio de los problemas de asistencia técnica más urgentes, permitiéndonos maximizar los recursos de TI. Tanto la empresa como sus usuarios pueden sentirse seguros con técnicas de autenticación multifactor. La herramienta está extremadamente bien conectada con otros servicios, el sistema es bastante ágil y eficiente. Este software proporciona una solución de autoservicio basada en la web para problemas relacionados con la administración de restablecimiento de contraseñas y bloqueo de cuentas. Esto ha reducido efectivamente hasta un tercio de los problemas de asistencia técnica más urgentes, permitiéndonos maximizar los recursos de TI. Tanto la empresa como sus usuarios pueden sentirse seguros con técnicas de autenticación multifactor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un defecto que no me gusta de ADSelfService, que no sé si es con el sistema en sí en la forma en que se ha implementado aquí. Pero cuando un usuario se autentica, ingresa su nombre de usuario y dominio, así como un CAPTCHA, una vez que han hecho esto, pasan a la siguiente pantalla donde ingresan sus preguntas de seguridad y hacen otro CAPTCHA. Una vez que han completado las preguntas de seguridad, irán a la última página, donde nuevamente tienen que completar un CAPTCHA sin ninguna razón antes de restablecer o desbloquear su cuenta. Siento que el tercer CAPTCHA es innecesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta solución de autoservicio permite configurar notificaciones para sus usuarios y recordarles la expiración y el estado de la contraseña. Dando a los usuarios un poco más de control sobre cuándo pueden y deben restablecer su contraseña. Mientras se mantiene un control seguro de la política de contraseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como el autoservicio es un poco más complicado de configurar y definitivamente no es para los no iniciados, sin embargo, hay muchas instrucciones de configuración y el foro es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta se integra extremadamente bien con AD y otros servicios, el sistema es bastante ágil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte para el producto podría ser mucho mejor y la interfaz podría ser más intuitiva para el administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

having the user being able to unlock their own accounts Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sometimes being able to reset the password is more challenging which is why we use it mainly for unlocking user accounts Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Low cost, lightweight solution. Easy integration into windows desktops as well as a mobile app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiered payment based on messages sent could be better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.