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Alternativas de Lodgify Mejor Valoradas

39 Lodgify Reseñas

3.8 de 5
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Pros y Contras de Lodgify

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para LodgifyPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Vaibhav S.
VS
Senior Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

1. Creación de sitios web: Lodgify proporciona un creador de sitios web fácil de usar, diseñado según las necesidades de los negocios de alquiler vacacional.

2. Viene incluido con la gestión de reservas, como complemento.

3. El pago en línea ya está implementado, lo que lo convierte en un paquete completo.

4. Esta solución parece ser bastante robusta y escalable con un buen alcance al cliente final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

1. Se requieren esfuerzos para comenzar a trabajar en esta herramienta, así que sí, hay una curva de aprendizaje.

2. Para una gran empresa de gestión de propiedades, esta herramienta no es la mejor opción, aunque es perfectamente adecuada para aquellos que gestionan propiedades pequeñas y medianas.

3. La herramienta depende de la disponibilidad de la red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

Hola Vaibhav,

Gracias por compartir tu revisión exhaustiva de Lodgify. Apreciamos tus comentarios y perspectivas sobre lo que más te gusta de nuestra plataforma, así como las áreas donde ves margen de mejora.

Nos alegra saber que encuentras valiosas nuestras funciones de creación de sitios web, gestión de reservas y pagos en línea para negocios de alquiler vacacional. Estamos comprometidos a proporcionar una solución robusta y escalable para los propietarios de propiedades, y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra plataforma.

Con respecto a la curva de aprendizaje y la idoneidad para empresas de gestión de propiedades más grandes, entendemos que diferentes negocios tienen diferentes necesidades, y nos esforzamos por atender a una amplia gama de propietarios de propiedades, desde pequeñas hasta medianas empresas. Tus comentarios nos ayudan a entender dónde podemos hacer mejoras para satisfacer mejor tus necesidades.

Tu punto sobre la dependencia de la red está anotado, y es una consideración que tomamos en serio mientras buscamos proporcionar una plataforma confiable y accesible para nuestros usuarios.

Una vez más, gracias por tu revisión detallada. Si tienes más sugerencias o preguntas, por favor no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para apoyar tus esfuerzos de gestión de propiedades. También mantenemos a nuestros usuarios actualizados sobre nuestro producto, aquí está nuestra última publicación en el blog: https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Mejores deseos,

El equipo de Lodgify

Ver cómo Lodgify mejoró
Mark V.
MV
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

El equipo hace el producto.

Esta es una herramienta líder en gestión de alquileres, y he probado algunas, las diferencias son realmente mínimas.

Entonces, ¿por qué estoy dejando 10 estrellas? El equipo.

El equipo se puso en contacto proactivamente conmigo cuando uno de mis alquileres tenía problemas, no mencionaron que había cometido un error durante la inscripción, y en general fueron solidarios conmigo y mi negocio.

Algo saldrá mal. Cuando eliges cualquier producto. Es solo un hecho de la vida. Lo que importa aquí es que se resuelva antes de que incluso pienses en revisar tu correo electrónico. No sé cómo, pensé que su inscripción era automatizada (lo es, solo había escrito mal algo) -- sin embargo, una persona real lo recogió tan rápido como lo haría un sistema automatizado.

No, no estoy bromeando, me están pagando por esta reseña, pero como profesional de la tecnología, no podría decir, ni esperaba, que una persona real recogiera mi solicitud en un minuto. No para poner presión en ustedes Lodgify :) Si ingresas todos los detalles correctamente, simplemente funcionará, pero si no, simplemente funcionará.

Conocían las intrincaciones del sistema de Booking.com que estaba usando, y a pesar de que Booking.com es un desastre, lograron encontrar una solución. Ni siquiera abro la horrible aplicación de Booking.com. Solo uso Lodgify. Me permite realmente cargar la tarjeta de un huésped. Booking.com... no lo hace, aunque eso es lo mínimo que esperarías. Lodgify compensa las deficiencias de Lodgify, pero cobra una tarifa a menos que estés en el plan pro, aunque habiendo perdido alrededor de cien antes de comenzar con Lodgify, no me importa pagar esto, sabiendo que puedo actualizar a sin tarifas si hago una cierta cantidad de reservas, se trata de ahorrar tiempo, y definitivamente ahorro ese 1% en estrés y tiempo.

Ni siquiera uso la excelente aplicación de Airbnb, solo tengo Lodgify instalado, nunca he necesitado más. Al principio no confiaba completamente en ella (como no deberías) y revisaba todas las aplicaciones, pero después de un tiempo, como no había problemas, y todo se sincronizaba rápidamente, decidí dejar de revisar las aplicaciones de Airbnb y Pulse. ME ENCANTA tener una única vista para gestionar mi negocio.

Cuando abres la página de TypeForm para vincular una conexión, suspende el juicio por un momento, parece una encuesta que es recogida por una persona real, y piensas que tendrás que esperar unas horas. ESTO ES AUTOMATIZADO. Así que ten la seguridad, se añadirá en 5 minutos.

A menos, por supuesto, que como yo, cometas un error al escribir algo, entonces una persona lo recogerá y lo remediará si saben a qué te refieres, pero son muy cuidadosos, revisan todo dos veces. Dicho esto, no harán preguntas inútiles.

En resumen, equipo increíble, producto automatizado, el producto compensa los sistemas sin duda horribles a los que lo vincularás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

Hay una tarifa del 1% además de la tarifa de Stripe al usar Stripe. No creo que les cueste nada hacerlo, sin embargo, cobran por ello. No me importaría una tarifa fija, pero no creo que deban tener derecho a un porcentaje. SIN EMBARGO, y este es un gran SIN EMBARGO: No entiendo cómo funciona Booking.com, creo que si una persona debe hacer el pago manualmente, un empleado de Lodgify, ya que necesita haber un captcha, tiene sentido cobrar, aunque desafortunadamente debo seguir afirmando que no debería ser un porcentaje. Supongo que asegura a las personas que siempre ganarán el 99%, y esto puede no ser siempre el caso cuando usan una tarifa fija, por lo que puede que todo se equilibre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

Hola Mark,

Apreciamos sinceramente tus comentarios detallados y entusiastas sobre Lodgify. Es fantástico escuchar que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra plataforma y el apoyo de nuestro equipo. Estamos dedicados a hacer la gestión de propiedades lo más eficiente y libre de estrés posible, y estamos encantados de haber podido ayudarte en tus esfuerzos empresariales.

Con respecto a la estructura de tarifas, tus comentarios han sido tomados en cuenta. Continuamente evaluamos y mejoramos nuestras ofertas, así que consideraremos tus comentarios para futuras mejoras.

Gracias por tus valiosas ideas, y si alguna vez tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto. ¡Estamos aquí para apoyarte! Asegúrate de visitar nuestro blog para ver las actualizaciones de nuestros productos, aquí está la última publicación: https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Mejores deseos,

El equipo de Lodgify.

Ver cómo Lodgify mejoró
DK
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

El programa funciona bien y es fácil de usar después de familiarizarse con él. Definitivamente me ahorra tiempo y esfuerzo. Funciona bien con la mayoría de los otros programas. Responden al teléfono y ayudan con los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

El sistema es limitado y no se integra perfectamente con los otros programas. No explican mucho los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

Estimado Dewayne,

Gracias por compartir tu experiencia con Lodgify. Nos alegra saber que la plataforma ha sido fácil de usar y eficiente para ti, ahorrándote tiempo y esfuerzo. Apreciamos tus comentarios positivos sobre nuestro servicio al cliente. Entendemos que la integración sin problemas es importante y estamos trabajando activamente para mejorarla. Hemos tomado nota de tus comentarios sobre la comunicación de problemas y nos esforzaremos por proporcionar explicaciones más claras. Es genial saber que Lodgify ha automatizado muchas tareas manuales para ti. Si tienes alguna sugerencia específica o áreas en las que te gustaría que nos enfocáramos, por favor háznoslo saber. Además, asegúrate de visitar nuestro blog para conocer las últimas actualizaciones de productos. Aquí está nuestra última publicación: https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Gracias por elegir Lodgify. Si hay algo más que necesites o alguna pregunta que tengas, no dudes en contactarnos. Valoramos tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Saludos cordiales,

El equipo de Lodgify

Ver cómo Lodgify mejoró
Usuario verificado en Hospitality
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

Simply put, I would not be using Lodgify if it weren't for their booking widget. They've invested time/energy/effort into their direct booking site customization + booking widget. That's the sole reason I'm using lodgify as other alternatives (mainly guesty) are lacking in this area. That said, the core components of this PMS are severely lacking and/or have bugs littered throughout the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

- Pricing. Lodgify is too expensive at the middle tier. Upgrading to the ultimate tier boosts the costs even more for features that should be in the core pricing tier.

- Lack of any usable analytics in the professional tier. Even though I'm spending upwards of $700/year for 2 listings, I'm still forced to download a CSV and sum up my earnings in a manual spreadsheet. This is how analytics was done for software in the late 1990s, not today.

- Bugs littered throughout the product with little transparency from the developer team about what was fixed in the most recent release.

- Support doesn't have live chat and takes roughly 24-48 hours to respond to a simple email request that should be a simple question. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify

A nuestro valioso cliente,

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Sus comentarios sobre precios, análisis, errores y tiempo de respuesta del soporte son valiosos para nosotros. Usaremos esta información para realizar las mejoras necesarias para una mejor experiencia del cliente.

Si hay algo más que quiera compartir o necesite asistencia, no dude en contactarnos en cualquier momento.

Mejores deseos,

El equipo de Lodgify

Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
UL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

If you're new to the vacation rental business lodgify is a great way to start. The platform takes care of a lot of stuff that you'd otherwise have to learn how to do yourself. It saves time at the beginning. Automation is also a huge plus. I can't compare with others but I've had a great experience so far Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

The fact that I can't set up everything on lodgify and rely on it to sync with all OTAs. For booking, there's A,B, C that i need to set up on booking itself. For Airbnb it's X, Y and Z. You need to remember a lot of stuff, but I guess that's not lodgify's fault. And they do a great job at offering tutorials for every issue or question you might have Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

A nuestro maravilloso revisor,

Gracias por compartir su experiencia positiva con el proceso de incorporación de Lodgify. Nos alegra saber que le ha proporcionado una entrada sin problemas en el negocio de alquileres vacacionales y le ha ahorrado tiempo valioso.

Entendemos su comentario sobre configurar diferentes configuraciones en varias OTAs, y aunque puede ser un poco complejo, apreciamos su comprensión de que esto no es una limitación específica de Lodgify. Nos alegra saber que nuestros tutoriales han sido útiles para abordar cualquier pregunta o problema que haya encontrado. Además, consulte nuestro blog donde publicamos los últimos consejos y trucos sobre Lodgify. Aquí hay uno sobre el uso de Booking.com: https://www.lodgify.com/blog/visibility-bookingcom/

Es genial saber que Lodgify ha facilitado la gestión de la pasarela de pago, la seguridad, los impuestos y las tarifas para usted. Si alguna vez tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en comunicarse. Estamos aquí para seguir haciendo su experiencia lo más fluida posible.

Mejores deseos,

El equipo de Lodgify

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Dane A.
DA
Executive Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

Me registré en esta plataforma debido al precio. Tenga la seguridad de que, solo porque es asequible, Lodgify no compromete la calidad. Aprecio las respuestas rápidas del equipo de servicio al cliente comprometido, la plataforma es muy fácil de usar (mi primera experiencia con un PMS) y hacen que la integración sea fácil. 10/10 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

La herramienta de creación de sitios web podría tener más plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

Estimado Dane,

Gracias por compartir tu experiencia positiva con el servicio al cliente de Lodgify y su plataforma fácil de usar. Apreciamos tus comentarios sobre la asequibilidad sin comprometer la calidad. Estamos comprometidos con la mejora continua, y hemos tomado nota de tus aportes sobre la herramienta de creación de sitios web. Asegúrate de visitar nuestro blog para ver nuestras mejoras de producto. Aquí está nuestra última publicación: https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/ Si tienes más ideas o si hay algo específico con lo que te gustaría recibir ayuda, no dudes en comunicarte. Estamos aquí para asegurar que tu experiencia de reserva en múltiples plataformas siga siendo fluida.

Gracias por elegir Lodgify.

Saludos cordiales,

El equipo de Lodgify

Ver cómo Lodgify mejoró
Nitin S.
NS
Freelance Graphics Designer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

Elegir Lodgify como nuestro motor de reservas y gestor de canales ha sido un cambio radical para mi negocio. El motor de reservas y el gestor de canales eran mis principales desafíos, pero con Lodgify, todo se sincronizó sin problemas.

El programa LITE me permitió comenzar con un riesgo mínimo y mejorar mis instalaciones basándome en los comentarios.

La capacidad de ajustar las características de mi producto en respuesta a comentarios en tiempo real ha sido muy valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

Aunque he tenido una experiencia fantástica con Lodgify, algunas áreas podrían mejorar. El costo de entrada del 3.9% para el programa LITE podría parecer un poco alto para startups como la mía.

Sería genial si Lodgify pudiera proporcionar soporte técnico inicial durante la fase de configuración, incluso si es solo por un número limitado de horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

Hola Nitin,

¡Gracias por tus comentarios positivos! Estamos encantados de que Lodgify haya sido un cambio radical para tu negocio. Nuestras características flexibles y capacidades de sincronización han ayudado a optimizar tus operaciones.

Agradecemos tus comentarios sobre precios y soporte técnico durante la configuración. Tenemos soporte técnico inicial para todos nuestros clientes. Ten la seguridad de que siempre estamos buscando mejorar nuestras ofertas. Asegúrate de visitar nuestro blog para mantenerte al día con todas nuestras actualizaciones de productos. Aquí está la última: https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

El éxito de tu alquiler vacacional es nuestra prioridad, ¡y nos alegra ser parte de tu viaje!

Mejores deseos,

El equipo de Lodgify.

Ver cómo Lodgify mejoró
sachin k.
SK
Technical Consultant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

1) Con la ayuda de Lodgift puedes sincronizar tus calendarios y tarifas para la propiedad muy fácilmente para gestionar y aumentar el número de reservas sin ninguna intermediación.

2) Te ofrece múltiples opciones para procesar pagos con proveedores de pago verificados como PayPal, tarjetas de crédito, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

1) Inicialmente, encontré frustrante tratar con el equipo de atención al cliente, pero obtuve la respuesta, así que todo bien.

2) El precio de la licencia inicial cobra un porcentaje con cada reserva, lo cual creo que se puede reducir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

Estimado Sachin,

¡Gracias por tus valiosos comentarios! Nos alegra saber que Lodgify te ha proporcionado soluciones convenientes para gestionar reservas y procesar pagos. Agradecemos tu comprensión respecto a la experiencia inicial con el servicio al cliente, y estamos aquí para asistirte siempre que lo necesites.

Tomamos nota de tus comentarios sobre los precios, y nos esforzamos continuamente por ofrecer tarifas competitivas y justas. Asegúrate de visitar nuestro blog para las últimas actualizaciones, aquí está nuestra última publicación: https://www.lodgify.com/blog/lodgify-product-updates-april-2024/

Si tienes más sugerencias o preguntas, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia con Lodgify siga siendo excelente.

Saludos cordiales,

El equipo de Lodgify

Ver cómo Lodgify mejoró
KT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

1 punto de contacto para que mi equipo vea todas las reservas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

Cuando los enlaces están rotos, es difícil repararlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

Estimada Karen,

Estamos encantados de saber que Lodgify te está ayudando a simplificar tus reservas con un único punto de control. Reconocemos el desafío de lidiar con enlaces rotos y estamos dedicados a resolver tales problemas para asegurar una experiencia fluida para nuestros usuarios.

¡Gracias por elegir Lodgify!

Mejores deseos,

El equipo de Lodgify

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Mike B.
MB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Lodgify?

Me encantan los mensajes automáticos y el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Lodgify?

Nada todavía. Es caro para el servicio completo, pero vale la pena solo por el apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lodgify Marketing Team de Lodgify
(Original )

Estimado Mike,

Agradecemos tus comentarios positivos sobre Lodgify, especialmente en lo que respecta a nuestros mensajes automatizados y soporte. Tu reconocimiento del valor del servicio, a pesar del costo, es notado y alentador. Estamos encantados de contribuir a la eficiencia de la gestión de tu propiedad.

Si tienes más ideas o áreas específicas que abordar, no dudes en ponerte en contacto. Valoramos tus comentarios y esperamos seguir apoyando tus necesidades de gestión de propiedades.

Saludos cordiales,

El equipo de Lodgify

Ver cómo Lodgify mejoró