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620 Less Annoying CRM Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Less Annoying CRM
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Muy simple de usar y muy personalizable. En su nivel básico, tiene la cantidad adecuada de opciones personalizables e integraciones de terceros. El soporte es realmente bueno y amigable. Las respuestas por correo electrónico suelen ser el mismo día y tener un número de teléfono basado en el Reino Unido es un bono realmente útil. El precio es perfecto: no te penalizan por crecer y tener éxito. Solo se cobra por usuario, eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La simplicidad viene con el hecho de que carece de automatización, lo cual sería una mejora masiva para mi negocio. Pero sabía eso cuando me inscribí en esto, así que no es un fallo, más bien una sugerencia. Estando en los EE. UU., la diferencia horaria acorta el tiempo de contacto, pero su tiempo de respuesta es excelente y tener el número de teléfono del Reino Unido es un alivio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Comenzamos a usar Less Annoying CRM hace muchos años cuando buscábamos un CRM 'menos complicado' y asequible para ayudar con la gestión de los contactos de nuestra pequeña empresa. No necesitábamos todas las funciones adicionales que cobraban las empresas mucho más grandes, por las que habríamos pagado pero no utilizado. Esta empresa hizo exactamente eso, a un precio muy asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que pudiéramos pagar anualmente en lugar de mensualmente, ya que esto ayudaría con nuestra contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Su servicio al cliente. Después de pasar horas con grandes empresas, esperando obtener ayuda, respuestas o soporte en un momento crítico, Less Annoying CRM se siente como aire fresco. Si no contestan el teléfono (raro) cuando llamo, me responden de inmediato y siempre me hacen sentir como un cliente prioritario, aunque estoy seguro de que somos una de sus agencias más pequeñas. Sus videos son cortos y directos y no hay costos ocultos por ayuda, etc. Lo mejor de todo es que su equipo habla mi idioma (que NO es técnico). Son alentadores y escuchan mejor que cualquier departamento de servicio al cliente con el que haya tratado y siempre resuelven mis problemas, sin hacerme sentir estúpido. Son geniales y los recomendaría a cualquiera que esté tratando de establecer un CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No pueden ayudarme a que mi equipo lo use regularmente. Descubre eso y lo compraré. Jaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Tan simple de usar, incluyendo el hecho de que no hay nada que hacer localmente ya que está basado en la nube. Mi último gestor de contactos era potente, completo... y una pesadilla de soporte. Solo quería un paquete confiable para gestionar la información de mis contactos. LACRM cumplió.
El equipo de soporte es tan bueno como cualquiera con el que haya trabajado. ¡El hecho de que conozca el nombre de varios de ellos todavía me asombra! Es como recibir un servicio personalizado. No, no es como eso. ES eso. Te cuidan mucho, ayudando con la configuración inicial y respondiendo a preguntas o inquietudes. Cuando tuve una pregunta, siempre responden. Nunca he esperado más de 24 horas y siempre recibí una buena solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Admito que no estoy utilizando las funciones del CRM relacionadas con el movimiento de clientes potenciales y prospectos a través de un flujo de ventas. Lo uso para la gestión de contactos, y para programar y documentar interacciones con contactos tanto de negocios como personales. Para lo que lo uso, es increíble.
Hay algunas cosas que extraño del gestor de contactos completo que solía usar (ACT). Podía hacer CUALQUIER cosa que necesitabas que hiciera. Pero eso significaba una complejidad tremenda que finalmente decidí que no valía la pena los beneficios. No tengo ningún arrepentimiento sobre el cambio a LACRM. Lo he recomendado a otros, y me han hecho saber que están tan contentos con él como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nunca consideraremos usar otro CRM. LACRM es nuestro principal centro de comunicación para la empresa. El soporte al cliente es extraordinario. Los miembros del equipo de LACRM están allí para asistir a nuestra empresa de las mejores maneras posibles. Además, el sistema es muy fácil de aprender y entender. Funcionará para cualquier empresa. No podríamos haberlo hecho tan bien sin LACRM. Todos aquí en Amexem & Associates dicen "¡LACRM ES GENIAL!"
Gracias
Paradigm Plus Consulting
Gerente en funciones de
Amexem & Associates Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡No tenemos disgustos! ¿Cómo podríamos tenerlos cuando a todo el equipo le encanta LACRM? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Me gustan las canalizaciones fáciles de usar, las creaciones de cuentas y las plantillas de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La inteligencia de los informes y la integración tiene mucho margen de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte al cliente es fabuloso. Las llamadas telefónicas se responden de inmediato o devuelven la llamada en 20 minutos. El correo electrónico se responde de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo pensar en nada que no me guste. Lo he usado durante más de cinco años, y han hecho mejoras al programa que superaron cualquier preocupación que tenía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su equipo era muy accesible y siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para ayudarnos. Había cosas que había hecho incorrectamente durante el proceso de registro que temía tener que arreglar, pero luego su equipo pudo rectificar esto rápidamente desde su lado. También nos ayudaron con diferentes personalizaciones para nuestro negocio específico, lo cual realmente aprecié. De todas las otras opciones de software CRM que consideramos, esta fue la más fácil de usar para nosotros con el mejor servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que si hubiéramos tenido un equipo de ventas más robusto o más grande que estuviera interesado en rastrear estadísticas por cliente, entonces esto puede que no hubiera sido la mejor opción para nosotros. No es tan conocido como otros software, por lo que la mayoría de las otras empresas realmente no han oído hablar de esto. Fue una buena opción para nuestro equipo en ese momento, pero no estoy seguro de si habría tenido todas las características adicionales que un equipo de ventas dedicado habría necesitado. Sin embargo, funcionó bien para nuestros propósitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.