Reseñas y detalles del producto de LEAP

It is very comprehensive and easy to use. LEAP is like one tool that has it all to keep your business running – from keeping all communications intact, saved, and backed up, to sending invoices, recording payments, and even preparing special payment arrangements to clients when integrated with RapidPay or the like. The user interface is just fine with me, too. Amazing overall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes just stability issues that actually just get resolved on time since their support team is also very responsive and they implement effective software updates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que LEAP permita a nuestra práctica gestionar los modales de nuestros clientes y seguir el progreso a lo largo del tiempo. También me gusta la variedad de apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En ocasiones, algunos procesos no son intuitivos y entonces necesito una llamada técnica. Mi llamada con Alex hoy fue algo genial, sin embargo. Aprendí información crítica que cambió cómo entendía el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el sistema de facturación lleva algún tiempo acostumbrarse, permite la facturación dividida y la separación de anticipos, lo cual es extremadamente beneficioso para la mediación y otros asuntos con clientes compartidos. De manera similar, una vez que entiendes cómo navegar por el programa de Declaración de Información del Caso, es fácil de usar. Sin embargo, el mejor aspecto del software y de la empresa en su conjunto es el apoyo que recibes. Aunque probablemente no quieran estar en el centro de atención, Aneta K y Krishna D (y otros de su equipo de soporte) han sido fundamentales para asegurarse de que entendamos el software y lo usemos correctamente. Se han hecho disponibles y responden rápidamente a nuestras preguntas/problemas (con estos últimos ocurriendo a menudo fuera del horario laboral). El soporte recibido vale más que cualquier otro aspecto del software, ya que asegura que uses el software correctamente y a su máximo potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje prolongada y se necesita apoyo desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have been using LEAP for about 8 months. Kait Gray is great with document automation. Our production of materials have increased dramatically. Kait is also a super person, responsive to the task at hand and works with quick turnarounds. We are greatful for her services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

invoicing has some limitations, but we understand why. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de LEAP (LEAPsters) siempre es genial para trabajar, LEAP emplea a personas que son apasionadas por ayudar a los abogados y sus clientes. He estado en negocios con LEAP por más de 7 años. LEAP Legal Software está liderando la industria con sus características y flexibilidad. Usar la nube híbrida permite a mis clientes usar el software cuando están desconectados y siempre tener acceso a su correspondencia y documentos en movimiento. He trabajado con otros proveedores de software también, pero LEAP realmente trae características únicas al mercado de EE. UU.

Con LEAP, mi equipo y yo podemos trabajar desde cualquier lugar y tener total flexibilidad para asistir a nuestros clientes de forma remota sin necesidad de viajar o compartir pantallas/escritorio remoto. LEAP también nos ayudó exitosamente a trasladar a varios de nuestros clientes a la nube, eliminando los dolores y la ansiedad de las copias de seguridad (exitosas, por supuesto) y las restauraciones. Los formularios automatizados, el registro de tiempo a través de la hoja de tiempo y la facturación masiva ahorran mucho tiempo a mis clientes. La aplicación móvil les facilita trabajar en movimiento desde cualquier lugar.

Como proveedor de servicios profesionales que atiende al ámbito de las firmas de abogados, LEAP es uno de los pocos softwares que elegimos apoyar y con los que trabajar. Las eficiencias obtenidas con la facturación masiva, la conciliación de cuentas fiduciarias, las auditorías de "quién hizo qué y cuándo", el envío masivo de correos electrónicos, la biblioteca de plantillas más la flexibilidad de la creación de plantillas personalizadas, todo al final del día mejora la producción y ahorra TIEMPO.

LEAP también está siempre desarrollando e introduciendo mejoras, nuevas características, nuevas integraciones, mejoras a elementos existentes, etc. Cuando comenzamos a usar LEAP hace 7 años en comparación con lo que es hoy, hay una GRAN diferencia, de manera positiva. Muestra que el equipo de liderazgo de LEAP y los colegas están completamente comprometidos con el producto y siempre buscan maneras de mejorarlo como producto y como una buena opción para los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ningún software puede satisfacer a TODOS. Por supuesto, habrá disgustos y gustos basados en el escenario de uso. Proporcionamos mucha asistencia a bufetes de abogados con su facturación y contabilidad y nuestro disgusto actual está en el área de la facturación dividida. ¿Existen soluciones alternativas? ¡Siempre! Sin embargo, soy un gran creyente de "Para cada problema que existe, hay una solución/alternativa". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil facturar artículos y verificar la facturación de artículos perdidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Odio este programa con cuerpo y alma. El programa fue desarrollado enteramente para capturar facturación sin la participación del personal de apoyo legal que realiza el trabajo real dentro del programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los productos locales están moviéndose rápidamente hacia un modelo de pago basado en suscripción para apuntalar los ingresos decrecientes por licencias, y en algunos casos están anunciando aumentos significativos de precios para esas suscripciones. Aún no se sabe si el cambio a licencias por suscripción y los aumentos de precios serán suficientes para que las aplicaciones locales contengan la creciente marea de productos en la Nube.

La iniciativa de “empresa conjunta” LEAP-Time Matters es un caso interesante. Time Matters ha sido durante décadas un líder en el área de software de Gestión de Prácticas. Sin embargo, la antigüedad y la complejidad de la base de código de ese producto hacen que el mantenimiento y las actualizaciones sean cada vez más costosos. El soporte también se ha vuelto algo más complicado para este producto más antiguo.

LEAP ofrece a los usuarios de Time Matters una alternativa sólida y confiable para continuar con Time Matters, con un camino de migración muy claro y transparente. LEAP ha desarrollado una herramienta de migración de Time Matters muy poderosa, que utilizarán para mover los datos existentes de Time Matters al producto LEAP. Este servicio es proporcionado por LEAP sin costo adicional más allá de la tarifa mensual de suscripción normal.

LEAP ofrece los componentes estándar de software de gestión de oficinas legales “los tres grandes” (gestión de clientes/casos, facturación de tiempo y gestión de documentos) pero ha enriquecido su producto con una cuarta característica que puede comenzar a inclinar la balanza: la automatización de documentos. Time Matters ha ofrecido durante mucho tiempo la capacidad de combinación de Word, pero los usuarios necesitan construir sus propias plantillas, definir los campos de datos variables, etc. LEAP ha subido la apuesta al proporcionar cientos de plantillas de documentos pre-diseñadas con campos de datos variables ya integrados, basados en los muchos tipos de casos que LEAP soporta. Y LEAP mantiene esas plantillas automáticamente, sin necesidad de ediciones por parte del usuario. Si un estado cambia un formulario “estándar”, LEAP actualizará ese formulario en todas las bases de datos que mantienen en la Nube. Como producto local, Time Matters nunca podría ofrecer esta capacidad.

LEAP ha “saltado por delante” de manera similar a la mayoría de los productos de gestión de prácticas locales con la profundidad de su integración con Microsoft Office 365. Time Matters ha ofrecido durante mucho tiempo una integración robusta con MS Office, pero la integración de LEAP da un salto cuántico por delante de su socio de empresa conjunta con una integración casi completamente fluida con Word, Excel y Outlook.

Al igual que con sus productos competidores “todo en uno” basados en la Nube, LEAP probablemente nunca se convertirá en un producto tan rico en características como un producto “mejor en su clase” dedicado y altamente personalizable como Time Matters. Para muchos usuarios, sin embargo, la compensación está más que justificada, especialmente cuando la mayoría de esas potentes características son subutilizadas o ignoradas por tantas firmas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tablas Leap no son personalizables, lo cual es un problema para algunos usuarios de Time Matters que han creado extensos "Estilos" de formulario en ese producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Managing a client's information, documents, emails and legal accounting all from one location is a great way to streamline a firm's efficiency. In doing so, there is one centralized location within the same software one can go to work on any given legal proceeding for a law firm. Further, the document automation components to the software are way ahead of other products where one's information from a matter can quickly pull into a legal document. The last thing to note is the integration with many applications such as Microsoft Office and QuickBooks Online. Once these applications are set up and utilized correctly, it not only allows for client-related information to be harnessed and grown, but it also gives you all the tools you need to run a law firm as a successful business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There isn't a dislike per se, however, it is essential to note that with any new software there is a learning curve. If one recognizes that there is a fair amount of work involved to set the law firm up for success and embraces the learning curve then the opportunities are endless. Conversely, if others are not willing to invest the time and effort to grow with the software, the learning curve will take longer to work through. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La atención que mi personal de apoyo dedicado ha ofrecido cuando todos estamos realmente aprendiendo esto por primera vez. El sistema en sí puede requerir acostumbrarse, pero todo está ahí para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dividir la facturación no es fácil y el sistema no está diseñado para ello. Además, hay un millón de informes que me dicen todo lo que necesito, pero a veces necesito un informe de panel singular que me permita acceder rápidamente a los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes acceder a los archivos de tus clientes en cualquier lugar. Está diseñado específicamente para ayudar a los pequeños bufetes de abogados a realizar sin problemas funciones relacionadas con el tribunal y funciones contables necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leap requiere que reduzcas la velocidad e inviertas tiempo para aprender el sistema. También necesitas múltiples licencias para que el personal realice varias funciones al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.