Reseñas y detalles del producto de Lead Forensics

While the capabilities of Lead Forensics are pretty extensive, the high-touch account service has made it possible to learn and implement in a way that wasn't overwhelming. We initially discussed the goals we had as a company, and Ryan, our Account Service Rep, put together a roadmap to start implementing things. LF is now a vital part of our marketing reports and helps us ensure our campaigns are effective. I log into LF every day to gain insight to where my focus should be. The importance of knowing who is going onto the website cannot be overstated. I now rely on it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I'm very happy with LF. Even when I find areas of improvement, they are taken into consideration with the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Provided useful insights into the organizations visiting our website and the pages they were viewing. This intelligence (including details about the company, like size, location, and industry) helped our sales team make more informed and actionable calls. Good filtering capabilities so we can create reports based on target prospect profiles and remove current clients. Adding the plugin to our WordPress website was easy and smooth. Our client support rep was also very helpful in getting us set up and maximizing the value of the tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was tricky connecting Lead Forensics to Salesforce. It's nice they had the integration, but it took a little work to get it right. The user interface could use a fresh look. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lead Forensics allows our sales team to find warm leads to nurture and turn into sales. Just this past month, we had a rep get a sale for two units from a lead that was tied back to Lead Forensics. Our sales team can easily use this to get leads and follow up with potential customers. It is also amazing to see how it ties into Google AdWords and we can see "real-time" when users are searching for our competitors or their specific competitors products. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I dislike that you cannot know exactly who was visiting the site, but this is a privacy law and out of Lead Forensics control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lead Forensics ha proporcionado a nuestro negocio una herramienta adicional para utilizar en la recopilación de clientes potenciales. Podemos modificar quién recibe ciertos clientes potenciales y asignar seguimientos basados en la información proporcionada por Lead Forensics. Lead Forensics es fácil de usar, fácil de integrar, fácil de implementar y fácil de aprender. Nuestro negocio utiliza Lead Forensics todos los días por múltiples usuarios y hemos notado una diferencia en nuestra generación de pedidos al usar clientes potenciales activos proporcionados por Lead Forensics.

¡El servicio al cliente de Lead Forensics es increíble! Cada vez que tenemos una pregunta, contactamos a nuestra persona y ella responde nuestras preguntas de inmediato. Además de la introducción en vivo y la capacitación en Lead Forensics, nos han enviado guías de capacitación, preguntas frecuentes, instrucciones y más. Súper útil y receptivo... ¡altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucho que aprender con Lead Forensics y lleva algo de tiempo conocer y aprender cómo funciona mejor para su empresa. No es solo un simple plug and play, pero su equipo de servicio al cliente es A+++ y ayuda en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that Lead Forensics helps save me time in the sales process. With its alerts and data on visits, I can know which prospects are worth pursuing further. For prospects where I am struggling to identify a contact or their contact information, Lead Forensics offers up names, emails and phone numbers, which I can then use to reach out and not waste extra time simply trying to get such information.

It becomes easier to track many domains and companies by simply uploading their web URLs, then triggering an alert for me if one of those visits our website.

We use this tool to augment our own CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be helpful for a user to have more control on opting in and out of email alerts for visits from a particular website or domain. For example, I am receiving emails from our local college and university .edu domains. Receiving such alerts is not very useful, because it could be staff, students, or alumni, visiting our site for personal purposes. It does not really offer a direction to pursue for a possible sale, like other domains of companies or organizations would. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lead Forensics ha sido extremadamente útil para nuestro equipo de desarrollo de negocios que utiliza la plataforma a diario. Nos ayuda a identificar nuevos negocios en las áreas locales de cada una de nuestras sucursales para expandir nuestro negocio. También permitió a los equipos hacer seguimiento con los clientes actuales con oportunidades de venta adicional y cruzada que recopilaron al ver la actividad de los clientes en nuestro sitio web.

Nuestro equipo de marketing también utiliza Lead Forensics para monitorear la efectividad de las campañas publicitarias, lo que nos permite ver cómo nuestro marketing está generando tráfico a nuestro sitio web.

Los informes activados facilitan el envío de alertas automatizadas a nuestro equipo de ventas sobre sus cuentas clave y nuevos negocios. En general, ha sido una gran herramienta para mejorar nuestros esfuerzos de ventas y marketing.

Nuestro equipo de TI también encontró increíblemente fácil de integrar e implementar debido a las características de la API.

El equipo de Soporte y Éxito del Cliente fue excelente en manejar y ayudarnos a implementar nuestros requisitos específicos para la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área donde Lead Forensics puede mejorar es en el proceso de datos. A veces, la cantidad de información proporcionada puede parecer un poco abrumadora, aunque está limitada a cada una de las ubicaciones de los usuarios. Además, debido a la cantidad de datos que recibimos, los tiempos de carga sufren, pero estos son puntos menores en términos de los beneficios que recibimos en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lead Forensics has been a fantastic too to help us identify potential leads for our business. The product is designed well, incredibly powerful, and their Customer Success Managers are great to work with. Samuel is our rep and he is great! They also do a good job of communicating any updates or changes to the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes, the platform can take a little bit to load but there is a lot of data it is pulling. Outside of that, it works great! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo ver qué empresas visitan mis sitios web y quiénes son los contactos objetivo en esas empresas. También puedo obtener los correos electrónicos y números de teléfono de esos objetivos. Algunos de los competidores que he utilizado no proporcionaron la lista de contactos y su información. Esta es una gran ventaja que tiene Lead Forensics. También me gusta la capacidad de crear alertas basadas en muchos factores diferentes y enviarlas a mi equipo de ventas. La integración con el CRM es muy útil. Los contactos de Lead Forensics desencadenan una serie de eventos automatizados una vez que se agregan automáticamente al CRM. Muy útil. Las personas que trabajan para LF, especialmente Aliya Hennessy, en particular, es una profesional de alta calidad. Útil en todas las cosas técnicas e incluso facilita tratar con su departamento de contabilidad. ;) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la aplicación arroja errores, pero normalmente cuando actualizas, siempre vuelve. Parte de la interfaz de usuario podría actualizarse a las mejores prácticas de diseño actuales, pero esto no es tan importante como los beneficios que proporciona LF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interface, filters and reporting are intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It didn't have an integration to our CRM. However, the Lead Forensics team worked really hard to help implement a connection via Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unparalleled reporting on who's visiting the website, with the granular details we need to make the information actionable. Also, the integration between our CRM, zoho, and Lead Forensics makes it easy to see what the platform does for us on a daily, weekly and monthly basis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes we get too much information from the platform - as in, I see every single page someone visited. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.