Reseñas y detalles del producto de Konveio Document Engagement Platform

Konveio ofrece una solución muy sencilla para recopilar comentarios de las partes interesadas. Pude subir fácilmente múltiples documentos y los colaboradores solo necesitarían ir a un solo lugar para ver, interactuar y comentar sobre ellos. Fue fácil para mí implementar las diferentes características que quería y me proporcionó una vista simple y centralizada de los comentarios recibidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me tomó un par de intentos acostumbrarme a qué campos quería actualizar, ¡pero le cogí el truco! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Konveio es una forma realmente robusta de compartir y obtener comentarios sobre documentos: tableros de proyectos, borradores de planes, informes de proyectos. Es muy fácil de configurar y muy intuitivo para que los usuarios finales proporcionen comentarios, opiniones y vean lo que otros están pensando. También es una excelente manera de aumentar la participación al llegar a una audiencia mucho más amplia que la que se accede típicamente solo a través del enfoque de reuniones públicas. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Normalmente trabajamos en pequeñas comunidades, por lo que el costo por proyecto ha sido un problema, pero el valor está aumentando y se está volviendo valioso. Además, la función de IA es difícil con algunos de los códigos de zonificación con los que trabajamos, pero el equipo de Konveio ha estado trabajando con nosotros para ayudar con esto. En general, hay muy poco que no guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente para la colaboración. La herramienta de comentarios facilita obtener retroalimentación. Muy adaptable y la capacidad de enlazar a mapas en línea es directa y poderosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona mejor/más fácilmente si su participación se centra en planes o documentos. Aunque, estoy impresionado con las formas en que puede personalizar la experiencia para componentes interactivos y el soporte es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Piénsalo como el sistema de comentarios para el seguimiento de cambios en un documento de Word, pero con miles de revisores y con mejor enfoque y características.

Permite a las personas comentar sobre un documento en particular en el propio documento, en lugar de enviar un correo electrónico al personal que hace referencia a lo que están comentando. Al ser tan específico, mejora la participación y comprensión por parte del personal. También permite que otros vean esos comentarios, previniendo comentarios duplicados en el proceso, permitiendo que las personas se apoyen mutuamente y, en general, creando un mayor compromiso en línea sobre políticas.

Lo he utilizado internamente y externamente, y quienes dejan comentarios generalmente encuentran la interfaz intuitiva y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay un aspecto negativo, no es Konveio en sí mismo, sino cómo el gobierno de la ciudad y otras entidades tienden a ver los comentarios públicos en general. Konveio, como sistema, está diseñado para reducir los comentarios públicos repetidos al permitir que el público le guste o no le guste algo que ya se ha dicho. El inconveniente de eso es explicárselo a los líderes cívicos, quienes durante todo su servicio público están acostumbrados a escuchar o creer que "500 personas dejaron un comentario en un documento" es de alguna manera más válido que "2000 personas les gustó este único comentario". Si se adquiere este software, es necesario considerar cómo introduce la forma en que moldea las conversaciones a su equipo y su liderazgo y cambiar un poco su paradigma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It allows us to connect with public stakeholders and affords them the opportunity to have their voice heard by providing their comments on a particular standard in development.

The design of the system is intutive, and easy to use, allowing stakeholders the opportunity to provide their specific comments right into the draft standard, making it more clear around the changes they are advocating for and improves stakeholder engagement and understanding by staff.

It also allows others to see those comments, preventing duplicate commenting in the process, and allows for confirmation or input on thoughts that others have already shared.

For administrators, the system will compile and present full reports on comments that have been submitted saving you time and effort in building out the comment dispositions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have not had any difficulty with the system so far, for our intended purpose, it is super useful for us--it can be easily loaded on to our existing website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A diferencia de algunas de las otras plataformas de participación comunitaria que he utilizado, Konveio es realmente intuitivo y eficiente de configurar. Como usuario por primera vez, no tuve que pasar horas y horas aprendiendo cómo hacer que funcionara como quería. Cuando me quedé atascado con algunas configuraciones, el equipo de soporte de Konveio respondió de inmediato y resolvió mis preguntas, incluso ajustando el código de una configuración en mi proyecto para satisfacer las necesidades de un cliente en particular. Tanto los tutoriales escritos como los en video también están bien organizados, claros y concisos, por lo que no tienes que perder tiempo revisando un montón de contenido irrelevante.

Principalmente utilizamos la función de entrada pública de la plataforma, que tiene una interfaz bien diseñada y es intuitiva para las personas que comentan en documentos. Ni siquiera exploramos toda la funcionalidad de Konveio, pero parece igual de poderosa e intuitiva. Lo mejor de todo es que nuestro cliente estaba extremadamente feliz con Konveio, ¡lo que nos hizo quedar bien! Mi empresa definitivamente usará Konveio en futuros proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Konveio. En el futuro, sería genial incorporar un módulo de participación comunitaria más sofisticado basado en mapas (GIS) en Konveio para ciertos proyectos, de modo que sea una herramienta de participación comunitaria única y completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comentar en cualquier lugar de un documento PDF junto con la funcionalidad de notificación y hilos de discusión es exactamente la funcionalidad que necesitábamos. Y queríamos integrar esto en nuestro propio sitio web. ¡Funciona bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada de qué quejarse. Tal vez integrarse con Zapier sería agradable ;-). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Konveio hace que sea muy fácil trabajar en proyectos, especialmente cuando es necesario recopilar las opiniones de muchas personas. También me alegra ver el desarrollo continuo y la adición de nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el momento no he encontrado nada que me moleste al usar Konveio :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo subir cualquier PDF con nuestras imágenes, marca, etc., y permitir que los participantes lo marquen. Mis documentos aparecen en otra plataforma, por lo que no tengo que enviar a las personas a Konveio. Lo ven directamente en nuestra propia plataforma de participación. Esto es muy conveniente para nosotros, ya que hemos hecho esfuerzos para reducir el número de plataformas que usamos como un medio para simplificar el acceso para los participantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado un inconveniente. Lo estoy usando dentro de la plataforma Engage, así que eso es muy útil para nosotros, ya que se puede cargar en una plataforma que ya tenemos establecida. Recibo soporte de Engage para configurarlo y necesito aprender a hacerlo yo mismo. Ese es el único inconveniente: necesito un poco de tiempo para aprender a configurarlo en Engage. Hay instrucciones detalladas proporcionadas por Konveio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad con la que se pueden rastrear y responder los comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos hablado de que se utilice para la gestión de comentarios de revisión de desarrollo, pero eso aún no se ha desarrollado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.