Pros y Contras de Kommunicate

A Kommunicate oferece uma excelente interface para criar fluxos de conversa intuitivos e personalizáveis, especialmente útil para integrar sistemas como Zendesk. A flexibilidade na personalização do widget e a possibilidade de gerenciar múltiplos públicos com um único bot destacam-se como grandes vantagens. Além disso, o suporte técnico é eficiente e sempre disposto a ajudar, garantindo que a implementação e ajustes sejam tranquilos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Apesar de ser uma ferramenta robusta, enfrentamos algumas limitações ao integrá-la com o Sunshine Conversations, especialmente no gerenciamento de múltiplos públicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como principiante en programación, me emocionó lo fácil que fue configurar el chatbot de IA de Kommunicate. Era intuitivo y sencillo, permitiéndome lanzar un chatbot en el sitio web sin esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo ningún problema que mencionar como tal con Kommunicate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El rango de opciones para crear intenciones es notable. Explorar diferentes características para encontrar el resultado más práctico y atractivo para nuestros clientes es agradable. Aprecio la adición de la integración de API, ya que nos permite proporcionar un soporte muy específico. Además, el apoyo constante del equipo, las sugerencias, las pruebas y los ajustes, incluidos los de los paneles de control, son invaluables y simplifican enormemente nuestro trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque no he encontrado inconvenientes específicos con Kommunicate, he notado que ciertos procesos o integraciones pueden tardar un poco más. Sin embargo, con práctica y paciencia, esta pequeña inconveniencia tiende a mejorar con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've greatly benefited from using Kommunicate, which has significantly improved our handling of customer inquiries and boosted their satisfaction. It's great because you can connect it with different channels like Facebook, WhatsApp, and web chat all in one place. It comes with some cool automation features that help not just with customer support but also with getting new leads. Plus, there are these neat forms for collecting lead information. The dashboard is pretty straightforward and makes it easy to keep track of all your customer and lead conversations. It's simple to integrate, and if you ever need help, their customer support is quite friendly and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing critical to add regarding this matter. We haven't encountered any issues to report for today. The team has great support, and I'm really thankful for this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor del chatbot de IA de Kommunicate es que es muy fácil de integrar y desplegar en el sitio web. Pudimos desplegar el chatbot en nuestro sitio web en solo 10 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré ningún problema con Kommunicate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kommunicate ha ayudado a mi organización a resolver muchas consultas de clientes y, gracias a ello, mi negocio y la satisfacción del cliente han mejorado. La mejor parte de Kommunicate es que se puede implementar fácilmente en cualquier plataforma de mensajería, sitio web sin ninguna dificultad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo decir que tuve algún problema con Kommunicate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La opción de actualización de la plataforma con su plataforma potenciada por inteligencia artificial generativa hace que sea muy fácil integrar chatbots para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las consultas de soporte a veces pueden resolverse más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte ha sido útil durante todo el proceso, desde la incorporación hasta las escalaciones. Ahora es muy fácil entrenar al chatbot con su nueva función de IA generativa que nos encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más opciones para integraciones. No hay inconveniente como tal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This was very easy to use and integrate on different platforms, i would highly recommend this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

there was nothing least helpful as it worked well Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado ningún tiempo de inactividad hasta ahora. El equipo es muy servicial, incluso asisten a través de WhatsApp, no tengo que esperar mucho para una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente, hasta ahora todo bien. No tenemos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.