Pros y Contras de KnowBe4 Security Awareness Training

Dependiendo de la configuración de los correos electrónicos de phishing, puede ser muy fácil distinguir entre un correo de prueba y un intento de phishing real o puede ser extremadamente difícil notar la diferencia. De hecho, ¡realmente hice clic en un enlace de uno de los correos electrónicos de prueba de phishing! Además, las opciones de informes y capacitación son de primera categoría y se pueden configurar de muchas maneras diferentes, incluyendo niveles de dificultad de correo electrónico separados para diferentes grupos de personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llegué a una configuración completamente implementada de KnowBe4 y me está llevando un poco de tiempo entender todas las opciones y cómo configurarlo todo correctamente. Estoy en contacto regular con el soporte de KnowBe4 y me están ayudando con algunas de las configuraciones más esotéricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para cambiarlo cada mes según sea necesario o configurarlo para que funcione por sí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta/no me gusta que estén actualizando constantemente sus módulos. Tengo que volver y rehacer las configuraciones de entrenamiento a medida que las cosas expiran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KnowBe4 se destaca por sus módulos de capacitación interactivos y atractivos que mantienen a los usuarios interesados mientras aprenden prácticas cruciales de ciberseguridad. Las simulaciones de phishing son particularmente útiles, proporcionando ejemplos del mundo real que refuerzan los conceptos de capacitación de manera efectiva. También apreciamos la amplia variedad de contenido, desde videos hasta cuestionarios, que se adaptan a diferentes estilos de aprendizaje. La facilidad de uso de la plataforma y las actualizaciones regulares mantienen el contenido fresco, relevante y efectivo para todos los empleados, desde el nivel de entrada hasta el personal ejecutivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas de informes y análisis son extremadamente valiosas, ya que nos brindan información detallada sobre los niveles de vulnerabilidad de nuestra organización y el seguimiento de mejoras a lo largo del tiempo. Las simulaciones automatizadas de phishing también han sido un gran beneficio, ya que nos permiten realizar pruebas sin requerir una configuración manual constante. Las herramientas de evaluación de riesgos de KnowBe4 nos ayudan a centrarnos en áreas de alta prioridad, y los planes de capacitación personalizados permiten a cada empleado fortalecer su conocimiento en función de sus puntos débiles específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User interface is easy to use and phishing and training campaigns can be setup easily.

There are broad variety of templates on different categoreis which are regularly updated as per the latest phishing trends which help us to stay ahead of emerging threats. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limited training modules in MODSTORE. Certain training modules repeat the same concepts. Difficult to customise training content to meet specific organisational needs. Content gets retired too frequently which causes to redo and update training program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You can pick out the modules of interest and tailer to the organization. We have HR, Security, IT and Compliance review the library yearly and pick out the trainings for the month. We plan out training calendar for the year. If there is any new content that is released throughout the year, we may add it as an ad hoc training. Also, the app makes it easy for users to take their training "on-the-go". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The library takes time to go through because there is so much content but that is a good thing actually. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de acceso para añadir/eliminar contenido fue muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno en este momento. Todo ha estado funcionando muy bien, el equipo de soporte ha sido excelente. Tuvimos un problema al intentar configurar PhishAlert para un segundo dominio, trabajaron con nosotros para ponerlo en marcha, nos mantuvieron actualizados sobre los cambios que ocurrían detrás de escena, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The availability of various templates for emails and training is constantly getting updated. In addition to that, they continue to add new features and services, which are a great addition to the base product. And on top of that an easy to set up and run all of your testing and training Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the templates target a more corporate world, which for smaller companies is not suited or looks way too obvious, especially for companies outside of the US. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The training and phishing template that can be customized to suit the bussiness is one of the best thing about knowbe4. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Would be great to have notification sent out to admins before a campaign is sent out. There is tendency to not want to send out a scheduled campaign for different reasons, would be great to get notified as an admin on upcoming campaigns Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

To become familiar when something is a suspect to scamming an individual. I also like how knowbe4 comes to us with our next training reminders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Down side is if you do click on something wrong you will be dinged as such and the score will go down. I relize this is how it needs to be. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La variedad de temas es amplia, sin embargo, solo utilizamos un pequeño conjunto de ellos. La interfaz de usuario es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El requisito de agregar archivos TXT a nuestros servidores DNS para inscribir usuarios. Apoyamos a muchas empresas con nuestra capacitación KB4, pero este requisito hace que sea difícil para los nuevos clientes incorporarse. Además, realmente extrañamos no poder crear nuestros propios cuestionarios o agregar nuestro propio contenido a un curso de capacitación. Debido a esto, también tenemos una suscripción con un competidor que no tiene tales limitaciones. Además, los informes son difíciles porque todo tiene que descargarse como un CSV. Me gustaría una gama más amplia de informes integrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.