La facilidad de configurar varios flujos y campañas y también su segmentación. Lo uso para cada cliente en mi agencia y es realmente agradable que se integre con la mayoría de las otras plataformas que usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente, pero puede ser caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Mejor para marketing por correo electrónico a nivel empresarial.
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Sentimiento General de la Reseña para Klaviyo
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Klaviyo is hands down one of the best email and SMS marketing platforms I’ve used. The automation flows are super effective, and the segmentation options let me target customers in a way that actually drives results. I also love how well it integrates with Shopify/chargebee/amplitude (these are mai tools we use) and pulls in all the data I need to create personalised, high-converting/engaging campaigns. The analytics (Like open rate, click rate, deliverability score) are also solid, giving clear insights into what's working and what’s not which helps me in optimisation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The pricing can get expensive as your subscriber list grows. There are also limitations in tracking push notification campaign metrics, making it harder to measure performance. Additionally, suppressing and unsuppressing contacts can be a bit of a hassle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are a lot of things I like about Klaviyo. My favorite is easily creating flows and customer segments based on website activity. Being able to target customers with personalized information is important and a huge part of our marketing strategy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While Klaviyo offers a lot of educational opportunities and learning, I do feel like some features are difficult to navigate for a new user. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta absolutamente la integración de Klaviyo x Shopify. Abre la posibilidad de segmentar a tus clientes según su comportamiento de compra y crear secuencias de correos electrónicos automatizados basadas en eso. Es imprescindible para cualquiera que tenga una tienda Shopify. Y el hecho de que sea el socio preferido de Shopify dice mucho. Me encanta el constructor de correos electrónicos con el feed de productos dinámico o simplemente un bloque de producto. Me encanta el hecho de que, con un poco de codificación, puedes personalizar los recordatorios de compra para mostrar a cada cliente el último conjunto de productos que compraron en tu tienda. ¡Y el soporte al cliente es realmente útil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Nada que no me guste! Sé que algunas empresas más pequeñas lo encuentran un poco caro, pero no tengo voz en eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta cómo Klaviyo permite contenido altamente personalizado y dinámico. La capacidad de crear campañas de correo electrónico adaptadas basadas en el comportamiento del cliente y la segmentación es increíblemente poderosa. También aprecio los análisis detallados que proporcionan información en tiempo real sobre las tasas de apertura, los clics y la atribución de ingresos. Las plantillas de correo electrónico preconstruidas y los flujos de automatización ahorran mucho tiempo, y la integración perfecta con plataformas como Shopify facilita la incorporación de datos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque Klaviyo es excelente en general, encuentro un poco decepcionante la falta de mapeo de imágenes. Limita la flexibilidad del diseño creativo, especialmente al intentar crear correos electrónicos altamente interactivos con múltiples áreas clicables en una sola imagen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de entrega funciona. Cuando se configura correctamente, los correos electrónicos llegan a las bandejas de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Inicialmente cambiamos de Mailchimp a Klaviyo, esperando opciones de flujo más avanzadas, aunque el precio de Klaviyo era el doble que el de Mailchimp. Sin embargo, resultó que el software de Klaviyo no podía soportar algunas de estas características prometidas. Por ejemplo, no es posible enviar correos electrónicos de bajada de precio.
Desde entonces, Klaviyo ha aumentado significativamente sus precios y ha restringido el volumen de correos electrónicos que los clientes pueden enviar, así como el número máximo de contactos. Este enfoque parece diseñado para generar tarifas adicionales para los clientes. Su estructura de precios es opaca, y probablemente terminarás pagando mucho más de lo indicado inicialmente en el contrato.
Justo antes de las renegociaciones, aumentaron los precios hasta un 25%, y luego intentaron atarnos a un contrato de dos años para evitar estos aumentos de precios. Dado que estos cambios se hicieron solo unas semanas antes de nuestra renovación, no hubo tiempo para migrar a otro proveedor o calentar una nueva dirección IP. Esto hace que sea prácticamente imposible cambiar de proveedor si la negociación no cumple con tus expectativas. Nos vimos obligados a un acuerdo adicional de dos años en contra de nuestros deseos y desde entonces hemos recibido cargos adicionales repetidamente. Pagando más de $3,000 al mes, nos sentimos atrapados.
Más allá de los problemas contractuales, obtener cualquier tipo de soporte significativo es una lucha. Las respuestas de ventas, contactos de cuenta y personal de soporte son estandarizadas e inútiles. Por ejemplo, ¡nos tomó más de un año simplemente actualizar la dirección de correo electrónico de nuestra factura! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Klaviyo has been amazing for revenue attribution. It has become extremely easy to understand which marketing efforts have been making the biggest impacts with their detailed yet comprehensible analytics. We use this tool everyday and has allowed us to truly scale our efforts in a meaningful way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One downside are some of the tools for list management. There are workarounds but they are tough. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sign-up forms and flows for email automation, and the feature to add a reviews/Question section on the product page Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There should be a Klaviyo mobile app as well Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One of the standout features of Klaviyo is its powerful automation. The platform's pre-built flows and customization options make it incredibly easy to create tailored, hands-off campaigns that resonate with customers. From abandoned cart emails to personalized product recommendations, Klaviyo ensures your messages are timely and relevant. This automation not only saves time but also drives meaningful engagement and boosts revenue effortlessly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Our business has two busy seasons, where we send more emails/SMS. Klaviyo currently doesn't automatically allow us to scale up and down with demand throughout the year though I think this may be an upcoming feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pretty intuitive, easy to get high quality looking products out via email campaigns and automated messages. Good repository for customer data. Good number of integrations with other products in your tech stack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- I want to revert some recent changes to the campaign editor. I dislike how changing padding requires typing in values. Please bring back the up/down buttons to adjust padding.
-I would appreciate more AI features in flows and sign up forms Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Interfaz fácil de usar, la mayoría de las características y los análisis son realmente buenos.
El foro de la comunidad de Klaviyo es muy útil, sería bueno si ofrecieran opciones de notificaciones en la aplicación.
Aparte de eso, la integración del SDK fue bastante fácil.
Lo usamos diariamente con múltiples flujos automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Enfrentamos muchos problemas al integrar el SDK, principalmente cuando usamos la plataforma flutter. Tienen soporte de chat 24/7, pero si hay algún problema que lleva mucho tiempo, deberían considerar llamar y ayudar. Nos tomó casi 15 días obtener soporte por llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
