Reseñas y detalles del producto de Kizen

Kizen es un CRM intuitivo que es fácil de usar sin mucha experiencia previa. La línea de tiempo que rastrea toda la comunicación con clientes individuales es esencial cuando se trata con muchos clientes durante un período prolongado. Somos una organización sin fines de lucro, y los embudos de ventas también facilitan el seguimiento de múltiples donantes en proceso.

Kizen ha funcionado muy bien para nosotros. Cuando encontramos problemas, son rápidos en responder con soporte técnico a través del chat en línea. ¡Gente amable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos inusuales en el sentido de que a menudo necesitamos importar contactos de una fuente externa. No hay una función para evitar la sobrescritura automática de la información de contacto si la dirección de correo electrónico es la misma. Sería bueno si lanzara una advertencia y ofreciera la opción de reemplazar/combinar/omitir. (Dudo, sin embargo, que la mayoría de las empresas tengan la misma necesidad de esta función como nosotros.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que comenzamos a usar Kizen, hemos podido tener un control más fuerte en nuestro mercado y estamos emocionados de ver cuánto podemos crecer con su ayuda e información continuas. Su soporte al cliente nos ha ayudado a importar su programa sin problemas y realmente ha mejorado la productividad en todo el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no tengo mucho de qué quejarme. A veces las páginas tardan un poco más en actualizarse de lo que me gustaría, pero eso puede ser mi internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos procesos MUY complicados y Kizen no solo nos sigue el ritmo, sino que ayuda a simplificarlos para que seamos mil veces más eficientes en nuestras operaciones diarias. Lo mejor de Kizen es que al configurarlo, la respuesta NUNCA fue "nuestra plataforma no puede hacer eso" - ¡siempre había una manera de hacer que todo lo que necesitábamos funcionara! A veces requería trabajo de nuestra parte, a veces trabajo de parte de Kizen, pero siempre fue POSIBLE. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje es lo único que puedo decir que no nos gusta, pero creo que esto se debe a que 1. somos personas de perros, no personas de negocios, así que aprender cualquier nueva plataforma es difícil para nosotros y 2. tenemos necesidades tan complicadas que tenemos que entender el funcionamiento de Kizen muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kizen’s Sales CRM is hugely underrated. Not only does it allow for seamless communication within sales teams and inter-departmental collaboration, but it’s also device-agnostic. Sales teams can view contact records and dashboards, log in-person meetings or virtual calls, schedule activities for follow-up, etc. from their phones, tablets, or desktops. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have no complaints at the moment. Everything works as I expected it to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, la mejor parte de Kizen es la gran cantidad de funcionalidades que tiene esta plataforma. Como propietario de una pequeña empresa, puedo gestionar mi marketing, ventas y servicio al cliente (incluidos los esfuerzos de retención) en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo identificar un "desagrado" - he solicitado, por supuesto, características adicionales, pero el equipo ha sido rápido tanto en responder como en implementar esas solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Timeline feature within each Contact Record has revolutionized the way we do business. Now, every interaction with every contact (prospect or client) is not only tracked, but also timestamped. No more duplication of efforts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The lack of native integrations, although Kizen’s team has ensured me that’s coming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My favorite feature in the Kizen stack is their Marketing Cloud; specifically, their Marketing Automation. Internally, Kizen's Automations have helped me save 10-15 hours of my time weekly by putting administrative and operational tasks on autopilot. But, more importantly, this functionality has allowed me to create dynamic customer experiences at every stage of my B2B funnels increasing my bottom line. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No complaints, though I do wish their Sales CRM included the ability to sync Activities with my Google Calendar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marketing. tableros de control. Tener acceso a todos los datos de marketing de nuestra organización en un solo lugar permite al equipo comprender rápidamente las prioridades y tomar los pasos de acción necesarios. Todos pueden ver los indicadores clave de rendimiento actualizados en los que se basan nuestras iniciativas de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre hay una curva de aprendizaje con la nueva tecnología, pero su equipo de atención al cliente ha sido sorprendentemente accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kizen is very easy to use and has one of the better email builders out there. Overall it’s a very intuitive platform.

The customer service is top notch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is a newer platform so it doesn’t have some of the more advanced features built...yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kizen is among the best CRM products that you can find in the market since it allows me to save my information in various formats. The product has superb when compared to other software in asset management since it is very fast and easy to use. The software’s customer support is awesome, and they can attend to customer’s questions on installation and usage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With Kizen’s premium payment plans, it proves to be very expensive, especially for young and small businesses. In addition to pricing, the developers should improve their dashboard so that navigation between tabs becomes easier for users. The general structure of the software’s platform should be improved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.