Reseñas en Video
tiene problemas que resolver, pero es la plataforma de gestión comunitaria más utilizada.
92 Khoros Communities Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Khoros Communities
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Tiene características que están orientadas a crear una comunidad desde cero o mejorar una existente. El equipo es bueno, servicial y comprensivo con las necesidades individuales de los negocios. También se atienden todos los diferentes tipos de comunidades, desde servicios hasta intereses especiales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene algunas limitaciones y no se puede ajustar exactamente como lo deseas, dependiendo de tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The moderation feature, that it is possible to pre-moderate everything before it goes live.
The ability to tailor the platform exactly the way the customer (we) need it, to deactivate a ton of features - even though they are useful, but not necessary or wanted for our community.
Fast and nice support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Server outages that require us to have the community restarted, but this is the only thing I can think of. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando era el administrador del foro, pero en realidad gerente de marketing entrante, la mejor característica de Lithium era la capacidad de rastreo en Google. De hecho, superábamos en Google a los sitios web de algunos negocios más pequeños, lo que muestra el valor de la plataforma (y los correos electrónicos hilarantes que enviaban en queja). Pero para el SEO general, los foros representaban casi el 50% del tráfico de búsqueda natural, especialmente en términos no relacionados con la marca.
También elogiaba a nuestra administradora de Lithium. Era increíble trabajar con ella, una fuente de conocimiento que aprovechábamos constantemente, y el ojo de águila para cuando sucedía algo digno de notar. Honestamente, extraño trabajar con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que a mi empresa y a mí no nos gustó de la plataforma no fue nada sobre la plataforma, sino más sobre las obligaciones legales que nos impedían mejorar la publicidad. Sabíamos que había integración, simplemente no podíamos usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lithium was used in our salesforce instance to enhance our service cloud. The feature I liked as an administrator is that the ease of integration with our salesforce system was great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As per my knowledge, our end users were satisfied with the tool. The request to have more enhancements was reduced once the tool was installed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lithium was used in our salesforce instance to enhance our service cloud. The feature I liked as an administrator is that the ease of integration with our salesforce system was great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As per my knowledge, our end users were satisfied with the tool. The request to have more enhancements was reduced once the tool was installed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The platform is very flexible in layout and has lots of features:
Forums, blogs, Knowledge base
It can interface with Facebook to its forums for customer problem resolution and there are more features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The blogging platform is sufficient but not up to Wordpress level.
The blogging analytics are below average. There are many questions we ask that can't be answered. That said we do have a very complex organization and use blogging in an usual way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de crear diseños hermosos alrededor de la plataforma Lithium sin estar restringido por demasiados mandatos de interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lithium piensa demasiado como una empresa de software tradicional y necesita estar más comprometida con sus clientes para futuras características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
