Pros y Contras de Karbon

Karbon es una herramienta realmente genial que nuestra oficina implementó hace aproximadamente dos años para usar día tras día. Me encanta cómo puedes gestionar el flujo de trabajo y las tareas de manera efectiva y fácil. Ofrece muchas formas de personalizar para adaptarse mejor a las necesidades de tu equipo y tu empresa. Una característica realmente genial que Karbon integró recientemente a su plataforma son sus resúmenes impulsados por Karbon AI. Es una herramienta muy útil para entrar en un correo electrónico o cliente y obtener una visión general rápida o un recordatorio antes de sumergirse en ese correo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay dos características que podrían beneficiarse de una pequeña mejora. La primera es su página de Asignaciones. Actualmente, es un poco difícil asignar y entender el "uso" de esa página. En segundo lugar, las "Notas" en Mi semana. Tener las notas de un color diferente al del resto de los elementos de trabajo en Karbon puede ayudar a que destaquen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is the best tracking tool that I used. I already have 5 years of work experience; this is the best so far. It allowed me to list all my recurring tasks and with so many clients that I'm handling this is very convenient. It is very easy to use as well you just have to check on the tasks that are done and you are good to go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far I have not encounter any issues yet with karbon, really happy with it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de planificación y colaboración es útil para gestionar todo el trabajo diario. La capacidad de poner en cola tareas para su acción, ya sean correos electrónicos, notas o elementos de trabajo, es increíblemente útil. Poder asignar estos elementos a colegas, chatear con ellos o simplemente tener visibilidad de en qué está trabajando cada uno es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de solicitud del cliente podría mejorarse. Es difícil organizar listas largas de manera efectiva, lo que a veces puede resultar abrumador para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que comenzamos a usar Karbon, la firma ha sido más consistente y organizada con todos los proyectos de los clientes. Me facilita ver qué proyectos aún están abiertos y dónde necesitamos dirigir nuestros recursos. Los correos electrónicos de recordatorio automático nos han ahorrado mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que falta en Karbon es un buen sistema de gestión de documentos. Nos gustaría poder simplemente organizar, anotar y editar documentos fuente dentro de Karbon. Nos ahorraría mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karbon's ha transformado completamente nuestra capacidad para estandarizar flujos de trabajo, creando eficiencia entre el equipo y el cliente, programando el trabajo de manera consistente. Ahora cubre todos los aspectos de las interacciones con los clientes desde la incorporación, la recopilación de documentos, la revisión y la aprobación. A nuestros clientes les encanta y a nosotros también. Lo usamos todos los días y es una parte central del negocio y una de las más fáciles de usar y configurar para los nuevos miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are satisfied with the product as it stands and excited about the new feature development timeline Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karbon ha cambiado completamente la forma en que nuestra firma organiza el trabajo y la información de los clientes y cómo nos comunicamos. Triage es una forma mucho más superior y eficiente de clasificar tus correos electrónicos y mensajes de compañeros de trabajo. Las líneas de tiempo han proporcionado una manera mucho mejor de organizar la información sobre nuestros clientes y mantener a todo el equipo informado sobre información importante de los clientes. My Week es una herramienta organizativa increíble para no sobrecargarse de trabajo y organizar lo que se necesita hacer y cuándo. Los aspectos de automatización de Karbon nos han ahorrado mucho tiempo. Además, Karbon se actualiza frecuentemente con nuevas funciones y es muy receptivo a sugerencias y preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una plataforma nueva y emergente, hay algunas características de Karbon que todavía se están desarrollando y mejorando, así que a veces siento las dificultades de trabajar en una plataforma en desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ha permitido ver realmente nuestra empresa como un todo y entender dónde necesitamos mejorar y qué estamos haciendo bien. Nos ha ayudado con el proceso para que todos estén a bordo. Otra cosa que realmente hemos disfrutado es el acceso al equipo de Karbon, Ian ha sido genial e incluso participó activamente en nuestra incorporación, y nuestra representante, Lexie, siempre está disponible para preguntas y apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente - continúan añadiendo nuevas funciones - algunas no son relevantes para nosotros en este momento, pero siempre quieren mejorar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta más útil es el triaje y poder gestionar el tiempo que dedicas al trabajo. Es eficiente en cualquier empresa y permite a una empresa poder rastrear el trabajo de sus empleados que necesita ser realizado, así como asignar el trabajo de manera equitativa entre el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco lento a veces cuando se somete a actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El triaje facilita que mi personal colabore en correos electrónicos y comunique las acciones que deben tomarse. También nos encantan los flujos de trabajo y la capacidad de incluir las solicitudes de los clientes de manera fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las cosas por las que hemos tenido algunas preocupaciones ya se han solucionado o es probable que se solucionen sin que pase mucho tiempo, así que no puedo pensar en nada en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de Karbon ya que puede ayudarme a organizar y planificar mi semana y las tareas próximas. Puedo delegar personas y asignar usuarios a diferentes tareas muy fácilmente. Me encanta poder visualizar e informar a partir de los datos que podemos ver y trabajar con ellos. El servicio al cliente y el soporte de Karbon han sido extremadamente útiles y no puedo agradecerles lo suficiente por no bombardearme con información. Triage es una de las características más favorables ya que puedo crear elementos de trabajo directamente desde el correo electrónico, lo cual no puedo usar lo suficiente. Usaría esto si pudiera para uso personal ya que lo uso todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las hojas de tiempo pueden ser una pérdida de tiempo por sí mismas. Puedo seleccionar el trabajo completado o algo en lo que he trabajado. Las pequeñas tareas y notas aparecen, pero si pudiera reutilizar tareas o clientes de semanas anteriores, sería útil. La búsqueda es un poco desafiante y no detectará al 100% cierto trabajo que hemos hecho, pero podría ser una convención de nombres que usamos lo que lo hace un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.