Reseñas y detalles del producto de Jotform Tables

Gran mesa personalizable. Lástima que no sea responsiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería muy útil si las tablas en el móvil fueran responsivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most helpful about Jotforms is how easy it is to set up. I'm not a wiz with any kind of word processing software and was nervous about setting up Jotforms for our online registration. We needed something that parents could use to sign our enrollment documents electronically and I never thought that it could be this easy. Jotforms makes creating the forms super easy and going back to edit them takes no time at all. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only complaint that I have is that Jotforms only allows one person to have an account. I would like to have a second user with access to the forms, but I am the only one allowed to login with our account. I have tried to get help from Jotforms with this, but nothing they have sent to me has been helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jotform Tables es una excelente manera de recopilar y compartir datos con los miembros del equipo para eventos y funciones diarias de oficina. Me encanta lo fácil que es configurar una tabla, crear integraciones y compartir información con otros miembros del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente no es eficiente. Muchas respuestas y asistencia tienen que venir de foros, y si recibes una respuesta de un miembro del equipo de JF, a menudo no es útil. Además, no me gusta que el proceso de exportación no se desglosa adecuadamente en algunos campos. Por ejemplo, si tienes múltiples productos, se descargará en la misma columna, lo cual no ayuda a finalizar los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de colaborar con todos en la oficina en una hoja, la capacidad de exportar listas de confirmación de asistencia/inscripciones, y las opciones de codificación por color y clasificación disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que recibimos muchas entradas duplicadas en los formularios de RSVP, así que tenemos que entrar y eliminar muchas. Aparte de eso, es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para personalizar sus formularios para los datos que desea para opciones comerciales específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navegación del sitio web. Después de crear un formulario y volver para obtener mi enlace, es casi imposible averiguar dónde está. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización de JotForms es fantástica: es el único sitio web que conocemos donde podemos crear un formulario web personalizable para un proceso específico en nuestra empresa.

Usando el creador de formularios, podemos personalizar los detalles en las preguntas, así como la apariencia de nuestro formulario para atraer a clientes potenciales. Podemos elegir el formato exacto de las respuestas ingresadas como botones, campos de texto, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y más. Hemos creado declaraciones de si y entonces que determinan qué preguntas aparecen según las respuestas del cliente a lo largo del formulario. También hemos configurado la automatización de correos electrónicos para informar al cliente que su envío ha sido recibido.

Usando el editor de PDF, creamos un documento PDF que podemos descargar con las entradas de cada respuesta para verlas en consultas de clientes. Después de ver el PDF y llegar a recomendaciones de productos o servicios, editamos el formulario en nuestro sistema, eligiendo ciertas respuestas que se relacionan exactamente con las circunstancias del cliente. Creamos otro documento PDF que incorpora solo las recomendaciones que proporcionamos una vez que editamos el envío. Una vez editado y enviado de nuestro lado, esta información se traduce al PDF que se envía a la dirección de correo electrónico del cliente a través de otra automatización de correo electrónico.

Poder crear un formulario para nuestro negocio nos ha permitido alcanzar un mercado más amplio y generar muchas conversaciones que conducen a ventas para nosotros diariamente. JotForms se ha convertido rápidamente en una de nuestras mejores herramientas de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los cambios internos en el sitio web tienen un impacto en el funcionamiento de nuestro formulario. Esto ha sucedido muy raramente.

Tales casos se relacionan con las respuestas enviadas que aparecen en los PDFs y los procesos de automatización de correos electrónicos.

Siempre que llegamos a un problema, el equipo de soporte es siempre muy rápido para responder y asistir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de base de datos ha estado ausente en los creadores de formularios durante mucho tiempo. Durante los últimos 10 años, las organizaciones han estado utilizando una combinación de formularios y hojas de Google para implementar procesos empresariales esenciales.

Bueno:

- Datos relacionales guiados por formularios

- Añade la extensibilidad muy necesaria a un creador de formularios limpio para permitir un mejor prototipado y escalabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para contexto sobre lo siguiente: nuestra cuenta de Jotform fue desactivada automáticamente varias veces porque estábamos intentando prototipar un formulario de Soporte al Cliente que ayudaría a clasificar los pedidos de los clientes al enviar una solicitud de soporte. En el formulario, estábamos recopilando los "Últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito," lo cual Jotform nos informó incorrectamente que no es compatible con PCI.

1. Jotform utiliza una serie de automatizaciones para auditar y desactivar a sus usuarios sin previo aviso. Tuve que revisar las respuestas de la red desde el sitio web para finalmente averiguar por qué mi cuenta había sido suspendida sin previo aviso.

2. El soporte al cliente de Jotform es relativamente inaccesible. Su soporte principal es un foro de soporte público. No me resulta evidente al mirar su formulario de soporte que las publicaciones se hagan públicas, y estaba haciendo preguntas específicas de la cuenta.

3. Al hablar con alguien de Ventas Empresariales:

- Todas mis preguntas e inquietudes sobre el producto fueron en gran medida ignoradas.

- Continuamente me ofrecieron un contrato para firmar antes de que se resolvieran mis preguntas.

- Esta cita de su representante de ventas cuando pregunté cómo podría evitar sus automatizaciones después de ser desactivado por segunda vez: "Tenemos más de 10 millones de usuarios en los planes estándar, y la ley de los grandes números nos dice que también tendremos algunos actores malintencionados allí, así que no lo tomes como algo personal."

4. Cuando no pude averiguar por qué mi cuenta no funcionaba, inicié sesión con un correo electrónico alternativo, lo que resultó en que Jotform me prohibiera la IP. Dado que la IP que prohibieron era la de mi oficina, esto significó que tuve que ir a una cafetería para gestionar mi suscripción pagada ($90/mes).

Finalmente no firmamos un contrato empresarial con Jotform cuando se negaron a nuestra estipulación de que necesitarían avisarnos antes de desactivar nuestra cuenta nuevamente. Finalmente nos dijeron "Parece que estamos demasiado alejados en múltiples frentes para llegar a un acuerdo firmado." No es aceptable para nuestros SLA que cualquiera de nuestras herramientas, especialmente el Soporte al Cliente, deje de funcionar repentinamente sin recurso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JotForm Tables es una forma limpia de recopilar y organizar las respuestas de los formularios, pero lo que es más valioso para mí es que las tablas están vinculadas directamente al formulario en sí. Me encanta que pueda hacer ajustes en JotForm Tables que se reflejarán en la tabla. Usamos el "Widget de Inventario" en casi todos los formularios que creamos; tener los inventarios actualizados en tiempo real cuando hacemos ajustes a respuestas anteriores es un cambio radical para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, en este momento, usar JotForm Tables más allá de simplemente recopilar los datos no parece intuitivo. SÉ que hay MUCHÍSIMO potencial y funcionalidad, pero he luchado por aprovecharlo hasta ahora. Honestamente, creo que hay algunos factores: (1) Hay tantas posibilidades que no sé por dónde empezar, (2) lo he pensado demasiado y, por lo tanto, no es tan intuitivo como quiero, y (3) simplemente no he pasado suficiente tiempo explorándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy capaz de tomar los datos que otros han completado en línea y en el sitio, y luego todo se encuentra ordenadamente en el formulario. También puedo vincular estos datos a otras plataformas a través de Jotform. De hecho, gestiono todo el extremo del consumidor de nuestras operaciones a través de Jotform y sus tablas.

Luego podemos descargar los datos en formato pdf, csv u otros formatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente nada. Incluso enlazamos a PayPal y Square todo desde el uso de JotForm. Todos los datos luego se muestran en las tablas para una fácil referencia y recopilación de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la función de Prefill, es genial para dar a nuestros miembros sus propias páginas/enlaces personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería agradable poder cambiar fácilmente el esquema de color de nuestras páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.