Reseñas y detalles del producto de iVvy Venue Management Software

Recomendaría encarecidamente el software de gestión de lugares iVvy a un amigo o colega. Habiéndolo utilizado anteriormente y ahora introduciéndolo en mi lugar de trabajo actual, puedo decir con confianza que el equipo de iVvy es fantástico. El gerente de ventas Weven ha sido increíble, y las sesiones continuas de construcción y capacitación con Meghann son bastante impresionantes. Meghann, en particular, es una estrella absoluta. Su eficiencia y apoyo han hecho que la transición, implementación e integración sean fluidas y sin problemas. En general, el software robusto y fácil de usar de iVvy, combinado con su equipo excepcional, lo convierte en una excelente opción para la gestión de lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque no tengo ninguna objeción sobre el software de gestión de lugares iVvy, un área menor de mejora podría ser la necesidad ocasional de guías de usuario más detalladas para algunas funciones avanzadas. Sin embargo, este es un problema pequeño y no resta valor al excelente rendimiento general del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love how user friendly IVvy is, it was very easy to ajust to using it as a daily CRM tool that flows and integrates with our extranet and hotel operating systems. I love how quickly a prospective lead can be built and generated. The customer support team is amazing as well and quick to respond and reach out when putting in a request, which I appreciate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

An adjustment I would love to see is being able to more seemlessly adjust and create new contract templates in the system. Any time we need to make an adjustement to our existing property specific contract templates we have to reach out and have a member of Ivvy update. While it isn't a major or often needed item, it would be a lot more conveninet to be able to update on our own. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizamos varios de nuestros sistemas (hotel y lugar) de Opera a Ivvy y otro sistema hotelero. Estas actualizaciones ocurrieron al mismo tiempo y la diferencia entre la experiencia de incorporación de Ivvy y el otro software fue abismal. Dave fue increíble. Fue participativo, servicial y fácil de entender. El tiempo pasó volando y la capacitación fue increíblemente completa.

Una vez que implementamos el sistema, quedamos increíblemente impresionados con el servicio al cliente. Cualquier pregunta fue respondida rápidamente. Sin embargo, el sistema es increíblemente fácil de usar y las preguntas/problemas han sido extremadamente raros.

Nuestro único arrepentimiento es no haber cambiado antes. La experiencia no solo ha sido increíble para nuestro personal, sino que también ha sido una experiencia más fluida para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la opción de que los BEOs y las estimaciones se firmen electrónicamente. Además, la firma electrónica para los contratos es frustrante para los clientes. Les gustaría poder simplemente escribir su nombre y que se firme como la mayoría del software de firma electrónica o poder usar sus lápices en sus iPads, pero eso tampoco parece funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que la plataforma es muy fácil de usar. Uso Ivvy todos los días y ayuda a que el trabajo sea muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones son lo único negativo. Aparte de esto, no tengo mucho que comentar en cuanto a desagrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable para el usuario

el equipo escucha ideas sobre actualizaciones

Procesos automatizados

material de formación fácil de acceder y seguir

Soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las facturas no son tan fácilmente descargables como los contratos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have just migrated from Ungerboeck/Momentus and the support we have received from Ivvy during this time has been incredible! Ivvy seems to make everything so simple - the sales process all the way to planning our BEO's. It has been an easy transition and we are very happy we have made the change. The support team are excellent and will reply within 15 minutes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ivvy Software does not have dashboards.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es muy fácil de usar, fácil de aprender y enseñar. El equipo de soporte es 10/10 y siempre va más allá por nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes pueden ser torpes pero están trabajando en esto :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un programa fácil de usar, me gusta la vista general del calendario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es muy lento y se retrasa, mover una reserva a otro lugar también es un proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diary view, as I oversee 15 venues it makes life much easier when cross-selling. I use iVvy everyday and it's extremely effective. Their customer support team is also extremely responsive and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack of customistation options with menu & group items. No phone call log option Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es de usar y cuánto se puede hacer con él, específicamente para BEOs y detallar eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tiene algunos errores al crear los BEOs, pero no a menudo, así que no tengo muchos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.