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Reseñas y detalles del producto de IT Glue

Descripción general de IT Glue

¿Qué es IT Glue?

IT Glue es la primera plataforma de documentación específicamente construida para las necesidades de los profesionales de TI. Con IT Glue, tu equipo tendrá información sobre activos de TI, proveedores y software, junto con contraseñas, contactos y SOPs, todo en una sola vista. La documentación puede estar vinculada a otras, creando una experiencia fluida, donde tu equipo tiene todo lo que necesita al alcance de la mano, sin tener que alternar entre aplicaciones. IT Glue es confiado por equipos de TI en más de 16,000 organizaciones en más de 70 países. IT Glue facilita la documentación al consolidar e integrar con las herramientas de monitoreo, ticketing y Microsoft que los técnicos usan todos los días. Cientos de plantillas de documentación listas para usar aseguran que comiences con facilidad, tu equipo crea documentación en un formato consistente, y nuestra búsqueda profunda hace que todo sea fácil de encontrar. IT Glue está certificado SOC 2, Tipo II, y viene con una gran cantidad de características de seguridad, incluyendo alojamiento de contraseñas a prueba de host, permisos de seguridad granulares tanto a nivel de grupo como individual, control de versiones, una pista de auditoría inmutable y más. Con IT Glue, los usuarios pueden: • Organizar y gestionar activos de TI • Formalizar procesos y prácticas de TI • Crear SOPs editables y artículos de la Base de Conocimiento • Definir relaciones entre activos, licencias, proveedores, contraseñas y más • Crear listas de verificación para procesos y procedimientos repetibles de alto nivel • Subir o adjuntar varios tipos de archivos, como archivos de audio y video, imágenes y enlaces externos • Compartir credenciales de manera segura • Automatizar el llenado de formularios de contraseñas o inicios de sesión

Detalles IT Glue
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

IT Glue™ es una plataforma de documentación de TI repleta de características diseñadas para ayudarte a maximizar la eficiencia, transparencia y consistencia de tu equipo.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

IT Glue está diseñado teniendo en cuenta las necesidades únicas de los profesionales de TI. Ya sea que estés documentando tus activos, proveedores, contraseñas, usuarios, SOPs o cualquier otra cosa, hay información específica que TI necesita saber primero y ante todo. Rastrear, encontrar y conocer todo en menos de 30 segundos.

Sabemos que la documentación es esencial para la efectividad de TI, por lo que hemos hecho de nuestra misión hacer que la documentación sea lo menos dolorosa posible al consolidar todo en un lugar fácil y seguro. Pero para que la documentación tenga verdadero valor, necesitas poder encontrarla cuando la necesites. Entre nuestra robusta función de búsqueda y el mapeo de relaciones (donde vinculas elementos de documentación relacionados entre sí), siempre encontrarás lo que necesitas, cuando lo necesitas. La profundidad y textura del enfoque de IT Glue hacia la documentación es inigualable, y lo que hace que IT Glue sea más valioso que cualquier otra solución de documentación en el mercado hoy en día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,673 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4,835 empleados en LinkedIn®
Descripción

Kaseya® is the leading provider of IT and security management solutions for managed service providers (MSPs) and small to medium sized businesses (SMBs). Through its open platform and customer-centric approach, Kaseya delivers best in breed technologies that allow organizations to efficiently manage, secure, and backup IT. Kaseya IT Complete is the most comprehensive, integrated IT management platform comprised of industry-leading solutions from Kaseya, Unitrends, Rapidfire Tools, Spanning Cloud Apps, IT Glue, ID Agent and Graphus. The platform empowers businesses to: command all of IT centrally; easily manage remote and distributed environments; simplify backup and disaster recovery; safeguard against cybersecurity attacks; effectively manage compliance and network assets; streamline IT documentation, and automate across IT management functions. Headquartered in Dublin, Ireland, Kaseya is privately held with a presence in over 20 countries. To learn more, visit www.kaseya.com.


IM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de IT Glue

TP
Tejas P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"ITGlue product Review"
ITGlue is an amazing document management system that to use to store the documentation of the Organization. It is very easy to implement and easy t...
Simon B.
SB
Simon B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"La mejor herramienta para el trabajo"
la facilidad de acceso a todos los datos de todos tus clientes en un solo portal
ET
Eric T.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"No more wasted time hunting for client information"
For a busy IT professional like myself, I enjoy how everything is pushed into one place in IT Glue. Think of it as our central hub of passwords, of...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
2 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de IT Glue

Demo IT Glue - 1509-flexassetedit.png
1509-flexassetedit.png
Demo IT Glue - dashboard.png
dashboard.png
Demo IT Glue - IT-GLUE-the-aps.jpg
IT-GLUE-the-aps.jpg
Demo IT Glue - mobile-screenshots-IT-Glue.jpg
mobile-screenshots-IT-Glue.jpg
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Reseñas en Video

591 IT Glue Reseñas

4.7 de 5
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591 IT Glue Reseñas
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Pros y Contras de IT Glue

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para IT GluePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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BG
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Integración con Autotask y Datto y facilidad de uso general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

No hay secciones para documentar claves como SSL, clave secreta de aplicaciones empresariales, etc. Tenemos que usar la sección de contraseñas, que es demasiado anticuada (nombre de usuario, contraseña).

Sin rotación de contraseñas.

Difícil configurar granularmente el acceso a las contraseñas.

Falta de integración con AD y Azure AD. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Contraseña y documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mukund R.
MR
Technical Support Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Seguridad para la contraseña, La colaboración con Azure es buena Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Necesitar centrarse en el sistema operativo o aplicación de código abierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de Contraseñas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Contraseñas, documentación, información de IP y más en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Me gustaría ver que IT Glue se integre con aún más productos de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

La documentación siempre es una tarea difícil de localizar; esto sucede con cualquier empresa. Sin embargo, con IT Glue, la documentación se puede almacenar en un solo lugar en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Las integraciones continúan creciendo y profundizándose. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

No necesariamente algo específico del producto, sino más bien el proceso estandarizado para la documentación con nuestro flujo de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Documentación centralizada entre todos nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Acceso rápido a la información organizacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Migración de datos desde software RMM de terceros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Organización y descubrimiento de SOP estructurado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PD
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

La capacidad de mantener los documentos actualizados es inestimable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

No he tenido ningún problema hasta ahora, solo conseguir que los técnicos lo usen es el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de contraseñas para nuestros clientes y documentos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DB
M365 Practice Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Es una herramienta fácil y fácilmente accesible para almacenar, referenciar y crear documentación para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

No hay mucho que no me guste, pero no hay forma de purgar usuarios eliminados previamente para que se puedan crear nuevos usuarios con la misma dirección de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

La centralización de documentos y SOW para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Todo lo que necesitas en un solo lugar. Una excelente manera de colaborar con compañeros de trabajo utilizando documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Todas las contraseñas en un solo lugar pueden representar una amenaza para la seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Una excelente manera de compartir documentos fuera de un sistema de tickets. Este servicio puede elevar tu experiencia de TI simplemente organizando tu base de conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tony S.
TS
Director Of Information Technology
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

La capacidad de búsqueda es probablemente la razón principal por la que lo seleccionamos. Esta es una herramienta poderosa para nosotros mientras luchamos por encontrar información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Hasta ahora no hemos tenido ningún disgusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Tener un proceso consolidado para gestionar artículos basados en el conocimiento junto con los puntos de integración que ofrece IT Glue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MK
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Tan fácil de usar. Me encantan las interfaces con todos los demás productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Nada. Amigable para el usuario. Me encantan las interfaces con todos los demás productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

amigable para el usuario. Me encantan las interfaces con todos los demás productos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.