Reseñas y detalles del producto de IT Glue

ITGlue provided a framwork for documentation that allowed us to pull everything together in one place for all of our clients. The platform is used daily and is effectively our oracle to knowledge. The stories told by sales back in the day were accurate in that, once leveraged, ITGlue provided the foundation for scalability that we were missing. That, and coaching, drove us toward significant strides in maturity and growth. Integrations have improved workflows for things like client onbaording. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tasks feature overlaps function of a PSA sand could be dropped. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso e interoperabilidad con otros módulos. El soporte al cliente también ha sido bastante bueno para este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha llevado mucho tiempo poner todo en funcionamiento correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Documentación, Automatización de Renovaciones y Seguimiento de Asignación de Activos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hay nada que no me guste de la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IT Glue se integra con Microsoft 365 y almacena documentación para todo lo que necesitamos. Artículos y documentos, contraseñas, ubicaciones de clientes, configuraciones de red, certificados SSL y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil definitivamente podría proporcionar mejor información y no agotarse tan rápido, lo que requiere que el proceso de inicio de sesión se repita con tanta frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Centralized OTP for our business. Having a centralized place to for our clients passwords and their OTP option makes it easier on our system admins. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The mobile app could be much better. The app often freezes and it's easier to just use the mobile website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toda la información del cliente en un solo lugar, sin necesidad de buscar por todas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La opción de búsqueda no siempre es precisa, necesitas ingresar la palabra exacta que estás buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos esta herramienta como un depósito de información central basado en la web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz gráfica en los teléfonos móviles podría beneficiarse de una actualización de UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use and understand. Integrated OTP for shared MFA. Microsoft 365 integration for pulling in users and license info. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Addon products that sound good but ultimately cost more money. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Búsqueda sin tonterías, permisos totalmente granulares, soporte completo de MFA y gran apoyo cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se han encontrado desventajas (todavía) pero seguimos buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado en el campo de TI durante más de 20 años. IT Glue es muy fácil de usar, no requiere una curva de aprendizaje que consuma tiempo. La información es fácilmente accesible y segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, me encanta este producto y lo recomendaré a cualquiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.