Guardar en Mis Listas
Pagado
Reclamado

Reseñas y detalles del producto de IT Glue

Descripción general de IT Glue

¿Qué es IT Glue?

IT Glue es la primera plataforma de documentación específicamente construida para las necesidades de los profesionales de TI. Con IT Glue, tu equipo tendrá información sobre activos de TI, proveedores y software, junto con contraseñas, contactos y SOPs, todo en una sola vista. La documentación puede estar vinculada a otras, creando una experiencia fluida, donde tu equipo tiene todo lo que necesita al alcance de la mano, sin tener que alternar entre aplicaciones. IT Glue es confiado por equipos de TI en más de 16,000 organizaciones en más de 70 países. IT Glue facilita la documentación al consolidar e integrar con las herramientas de monitoreo, ticketing y Microsoft que los técnicos usan todos los días. Cientos de plantillas de documentación listas para usar aseguran que comiences con facilidad, tu equipo crea documentación en un formato consistente, y nuestra búsqueda profunda hace que todo sea fácil de encontrar. IT Glue está certificado SOC 2, Tipo II, y viene con una gran cantidad de características de seguridad, incluyendo alojamiento de contraseñas a prueba de host, permisos de seguridad granulares tanto a nivel de grupo como individual, control de versiones, una pista de auditoría inmutable y más. Con IT Glue, los usuarios pueden: • Organizar y gestionar activos de TI • Formalizar procesos y prácticas de TI • Crear SOPs editables y artículos de la Base de Conocimiento • Definir relaciones entre activos, licencias, proveedores, contraseñas y más • Crear listas de verificación para procesos y procedimientos repetibles de alto nivel • Subir o adjuntar varios tipos de archivos, como archivos de audio y video, imágenes y enlaces externos • Compartir credenciales de manera segura • Automatizar el llenado de formularios de contraseñas o inicios de sesión

Detalles IT Glue
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

IT Glue™ es una plataforma de documentación de TI repleta de características diseñadas para ayudarte a maximizar la eficiencia, transparencia y consistencia de tu equipo.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

IT Glue está diseñado teniendo en cuenta las necesidades únicas de los profesionales de TI. Ya sea que estés documentando tus activos, proveedores, contraseñas, usuarios, SOPs o cualquier otra cosa, hay información específica que TI necesita saber primero y ante todo. Rastrear, encontrar y conocer todo en menos de 30 segundos.

Sabemos que la documentación es esencial para la efectividad de TI, por lo que hemos hecho de nuestra misión hacer que la documentación sea lo menos dolorosa posible al consolidar todo en un lugar fácil y seguro. Pero para que la documentación tenga verdadero valor, necesitas poder encontrarla cuando la necesites. Entre nuestra robusta función de búsqueda y el mapeo de relaciones (donde vinculas elementos de documentación relacionados entre sí), siempre encontrarás lo que necesitas, cuando lo necesitas. La profundidad y textura del enfoque de IT Glue hacia la documentación es inigualable, y lo que hace que IT Glue sea más valioso que cualquier otra solución de documentación en el mercado hoy en día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,673 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4,835 empleados en LinkedIn®
Descripción

Kaseya® is the leading provider of IT and security management solutions for managed service providers (MSPs) and small to medium sized businesses (SMBs). Through its open platform and customer-centric approach, Kaseya delivers best in breed technologies that allow organizations to efficiently manage, secure, and backup IT. Kaseya IT Complete is the most comprehensive, integrated IT management platform comprised of industry-leading solutions from Kaseya, Unitrends, Rapidfire Tools, Spanning Cloud Apps, IT Glue, ID Agent and Graphus. The platform empowers businesses to: command all of IT centrally; easily manage remote and distributed environments; simplify backup and disaster recovery; safeguard against cybersecurity attacks; effectively manage compliance and network assets; streamline IT documentation, and automate across IT management functions. Headquartered in Dublin, Ireland, Kaseya is privately held with a presence in over 20 countries. To learn more, visit www.kaseya.com.


IM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de IT Glue

TP
Tejas P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"ITGlue product Review"
ITGlue is an amazing document management system that to use to store the documentation of the Organization. It is very easy to implement and easy t...
Simon B.
SB
Simon B.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"La mejor herramienta para el trabajo"
la facilidad de acceso a todos los datos de todos tus clientes en un solo portal
ET
Eric T.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"No more wasted time hunting for client information"
For a busy IT professional like myself, I enjoy how everything is pushed into one place in IT Glue. Think of it as our central hub of passwords, of...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
2 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de IT Glue

Demo IT Glue - 1509-flexassetedit.png
1509-flexassetedit.png
Demo IT Glue - dashboard.png
dashboard.png
Demo IT Glue - IT-GLUE-the-aps.jpg
IT-GLUE-the-aps.jpg
Demo IT Glue - mobile-screenshots-IT-Glue.jpg
mobile-screenshots-IT-Glue.jpg
Reproducir vídeo de IT Glue

Descargas oficiales

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de IT Glue
¿Has utilizado IT Glue antes?

Reseñas en Video

591 IT Glue Reseñas

4.7 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
591 IT Glue Reseñas
4.7 de 5
591 IT Glue Reseñas
4.7 de 5

Pros y Contras de IT Glue

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para IT GluePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Information Technology and Services
CI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

IT Glue makes it so easy to store all relevant information about a company.

As an MSP we sue it to store everything from client details, to password to how to documents to send out to clients or be used by engineers.

I use it daily to fulfil my tasks and have always find it easy over the years ive used it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Sometimes the search can be lacking and need keywords entering to make the search work as expected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

It allows me to quickly find logins for clients portal, find documents realting to the clients LoBs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leonardo N.
LN
Information Technology And Services Professional
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

facilidad de uso, puedes implementar fácilmente, configurar y proporcionar a otros usuarios acceso a ITG, publicar documentación, contactos e incluso rotar contraseñas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

A veces es difícil mantenerse al día con otras integraciones como Liongard. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Centralizar y asegurar un lugar que pueda integrar con otras aplicaciones para mantener inventario, contraseñas, artículos de conocimiento, todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BB
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

IT Glue parece tener categorías para todo lo que querrías documentar. Ser un producto popular ha inspirado a las empresas a integrar y mantener los datos actualizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Como un MSP, sería bueno tener un área para almacenar cosas que se aplican a todos los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Una plataforma para almacenar y compartir contraseñas e información de sitios de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
VP of IT Operations
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Muy robusto, fácil de usar, fácil de encontrar documentación, muchas integraciones. Es utilizado por todos todos los días, por lo que necesita ser rápido y simple, lo cual es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Me gustaría ver etiquetado para la búsqueda de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

IT Glue ayuda a combinar toda nuestra documentación, así como las contraseñas, en un lugar seguro. Tenemos IT Glue asegurado a una puerta de enlace segura, por lo que sabemos que nadie más puede acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Las numerosas integraciones compatibles y categorías/plantillas para satisfacer cualquier necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

No estoy seguro de si esto es algo que podemos arreglar de nuestro lado, pero puede ser difícil ver quién creó inicialmente los elementos de contraseña (no las revisiones). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

IT Glue ayuda a evitar que las notas de varios técnicos terminen dispersas entre tickets, correos electrónicos y máquinas individuales. Mantiene a nuestro equipo unificado en lo que vemos y sabemos sobre nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kevin M.
KM
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

La integración de IT Glue con todas nuestras herramientas de Kaseya hace que mantener una fuente autorizada para información específica, pero con facilidad de acceso, sea súper sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Puede ser un poco complejo de entender cuando comienzas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Su integración con MyITProcess y MyITGlue nos ayuda a mantener los datos gestionados de manera centralizada y accesibles para muchos tipos de partes interesadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KK
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Tenemos la capacidad de mantener todas las configuraciones y contraseñas de nuestros clientes en un sistema muy seguro. También tenemos la capacidad de controlar el acceso a cierta información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

No mucho, realmente. No me gusta cuando baja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantiene nuestras contraseñas en un solo lugar, accesible desde cualquier lugar y son extremadamente seguras, requiriendo MFA para acceder al sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DB
Systems Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

La personalización dentro de ITG es increíble y hay tantas características diferentes. Muy fácil de usar e implementar dentro de la red. Lo uso a diario y se integra perfectamente con muchos diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

No hay mucho que no guste. Supongo que el/la/los/las Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

Almacenamos documentos, contraseñas, configuraciones y mucho más dentro de IT Glue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

IT Glue es ampliamente apreciado por su proceso de documentación simplificado, facilitando información organizada y accesible crucial para una gestión eficiente de TI. Los usuarios a menudo elogian su interfaz fácil de usar y sus características robustas, haciendo de la documentación una experiencia fluida y productiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

Algunos usuarios encuentran que IT Glue tiene una curva de aprendizaje más pronunciada y, ocasionalmente, puede haber preocupaciones sobre la estructura de precios. Además, algunos usuarios han informado de problemas de rendimiento ocasionales o limitaciones en términos de opciones de personalización. Siempre es bueno sopesar tanto los aspectos positivos como los negativos según las necesidades y preferencias individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

IT Glue resuelve desafíos relacionados con la documentación de TI al proporcionar una plataforma centralizada para organizar y acceder a información crucial. Ayuda a agilizar los flujos de trabajo, reducir el tiempo dedicado a buscar datos y mejora la colaboración entre los miembros del equipo. La documentación estructurada de la plataforma mejora la eficiencia general, lo que lleva a una resolución de problemas más rápida, un mejor servicio al cliente y una mayor productividad. En esencia, IT Glue beneficia a los usuarios al optimizar sus procesos de documentación de TI y contribuir a un entorno de TI más organizado y receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AS
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de IT Glue?

Lo que más me gusta de IT Glue es que las notas de soporte técnico anteriores sobre resolución de problemas, configuración y credenciales de inicio de sesión están documentadas en IT Glue. Me ayuda a encontrar la información sobre cómo solucionar problemas sin tener que recurrir a otro soporte para arreglar y configurar un problema en el que se ha trabajado anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IT Glue?

No hay mucho que no me guste de i.t glue aparte de navegar a los documentos. Me gustaría que i.t glue fuera un poco más simple para navegar a los archivos. Algunas de las categorías podrían condensarse en menos secciones para navegar y encontrar documentos y archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay IT Glue ¿Y cómo te beneficia eso?

contraseñas

configuraciones de impresora

solución de problemas/configuración de tecnología de almacén Reseña recopilada por y alojada en G2.com.