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Reseñas de iQor y detalles del proveedor

Descripción general de iQor

¿Qué es iQor?

iQor es un proveedor de servicios gestionados de soluciones de externalización de procesos de negocio (BPO) habilitadas por tecnología y de compromiso con el cliente, compuesto por más de 40,000 empleados increíbles en 10 países. Somos apasionados por ofrecer una experiencia omnicanal excepcional para marcas en todo el mundo. Aprovechando la tecnología inteligente de CX que puede escalar equipos en cualquier lugar, nuestras soluciones de BPO crean empleados felices y clientes encantados. Nuestra cultura irresistible resulta en una sonrisa con cada interacción para crear experiencias óptimas para el cliente. Permitimos que equipos diversos escalen nuestras soluciones digitales de BPO de lo local a lo global para crear la experiencia de CX que las marcas demandan para ganar y retener clientes.

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Descripción del Proveedor

iQor es un proveedor de servicios gestionados de soluciones de externalización de procesos de negocio (BPO) habilitadas por tecnología y de compromiso con el cliente, compuesto por más de 40,000 empleados increíbles en 10 países. Somos apasionados por ofrecer una experiencia omnicanal excepcional para marcas en todo el mundo. Aprovechando la tecnología inteligente de CX que puede escalar equipos en cualquier lugar, nuestras soluciones de BPO crean empleados felices y clientes encantados. Nuestra cultura irresistible resulta en una sonrisa con cada interacción para crear experiencias óptimas para el cliente. Permitimos que equipos diversos escalen nuestras soluciones digitales de BPO de lo local a lo global para crear la experiencia de CX que las marcas demandan para ganar y retener clientes.


Detalles del vendedor
Vendedor
iQor
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
St. Petersburg, FL
Twitter
@iQor
3,075 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
22,594 empleados en LinkedIn®
Teléfono
800-811-4214

Blake G.
BG
Resumen proporcionado por:
CX Centric | Empathic Team Leader | B2B & B2C Marketing Specialist | Customer Service & Relationship Management | Senior Sales Enablement Manager at iQor | DEI Contributor

Reseñas Recientes de iQor

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"my iQor journey"
their top-notch customer service assistants
Heather W.
HW
Heather W.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
2.5 de 5
"La mayoría están en el extranjero."
Optimización de canales, facilidad de subcontratación para el trabajo remoto que reduce costos
Mukut N.
MN
Mukut N.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Solucionadores de Negocios"
Lo mejor es la forma en que manejan los problemas gobernados por los clientes de diferentes clientes que están trabajando con IQor en relación con ...

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3 iQor Reseñas

3.8 de 5
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3.8 de 5
3 iQor Reseñas
3.8 de 5
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Mukut N.
MN
Delivery Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de iQor?

Lo mejor es la forma en que manejan los problemas gobernados por los clientes de diferentes clientes que están trabajando con IQor en relación con la asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iQor?

No hay nada que podamos desagradar de IQor, ya que son una empresa líder en subcontratación hoy en día que está trabajando para sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando iQor:

Realmente recomendaría IQor a otros negocios también porque proporcionan calidad y resuelven todos los problemas y trabajan con paciencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay iQor ¿Y cómo te beneficia eso?

Iqor está ayudando a las empresas a resolver sus problemas con los clientes, ya que proporcionan agentes de atención al cliente para procesos de chat y voz que asisten a los clientes de todo el mundo para resolver los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Heather W.
HW
Director Of Communications
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de iQor?

Optimización de canales, facilidad de subcontratación para el trabajo remoto que reduce costos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iQor?

La mayoría de los agentes están en el extranjero, por lo tanto, hay barreras culturales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando iQor:

Costo de incorporación frente a subcontratación. Esto es excelente para el soporte técnico, pero no lo recomendaría para el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay iQor ¿Y cómo te beneficia eso?

Externalización del soporte técnico y al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Accounting
AA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de iQor?

their top-notch customer service assistants Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iQor?

So far, I'm pretty amazed on how they helped me in my business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay iQor ¿Y cómo te beneficia eso?

I've been working with iQor for a few months now, and all I can say is that they truly live up to what they state in their mission to provide top-notch customer service to businesses in need." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de iQor para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Martal Group
Martal Group
4.6
(119)
Martal es su socio de ventas a demanda en América del Norte, atendiendo a empresas tecnológicas B2B en EE. UU. y Canadá, generándoles clientes potenciales calificados, proporcionando personal de apoyo y servicios hasta la firma de contratos. Nuestros ejecutivos de ventas fraccionados y gerentes de cuentas ayudarán a su equipo en la búsqueda de acuerdos, presentación a prospectos y obtención de nuevos negocios.
2
Logo de InflowCX
InflowCX
4.6
(90)
La habilitación de la transformación digital a través de tecnologías de compromiso con el cliente en la nube.
3
Logo de Televerde
Televerde
4.6
(32)
Televerde es una agencia de marketing B2B líder y proveedor de oportunidades de ventas al integrar datos de contacto, automatización de marketing y servicios de teleservicio de clase mundial.
4
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support es un proveedor de servicios en rápido crecimiento dedicado a proporcionar un soporte excepcional a empresas de alto crecimiento. Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo soporte al cliente, operaciones de ventas y subcontratación de procesos empresariales. Nuestro modelo de entrega global nos permite proporcionar servicio desde Filipinas, EE.UU., América Latina y más. Contratamos a los mejores agentes en el negocio y estamos dedicados incansablemente a ayudar a nuestros clientes a tener éxito.
5
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se especializa en servicio al cliente, apoyo de marketing, apoyo contable y operaciones de ventas/incorporación de soporte al cliente.
6
Logo de LevelUp Leads
LevelUp Leads
4.9
(28)
LevelUp Leads es una agencia de desarrollo de ventas B2B y un servicio de programación de citas hecho para ti. Actuamos como una extensión de tu equipo para ejecutar campañas de Email, LinkedIn, llamadas en frío o SEO para generar reuniones para ti. Nuestro equipo lidera tu estrategia de salida, obteniendo datos relevantes, implementando nuestra pila tecnológica, redactando y gestionando tus campañas para crear pipeline e ingresos. Esto significa que tu equipo se mantiene ocupado cerrando más tratos.
7
Logo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall ofrece una amplia gama de servicios de BPO diseñados para brindarle una experiencia de soporte al cliente excepcional. Externalizar sus procesos empresariales a SureCall le permite centrarse en sus competencias principales. SureCall manejará su soporte técnico, servicio al cliente y funciones administrativas en cualquier momento a través de cualquier canal 24/7/365 días al año. SureCall personalizará las mejores soluciones de Optimización de Procesos Empresariales para satisfacer sus necesidades. Como proveedor líder global de externalización, SureCall hace que los procesos de externalización sean fáciles y sin problemas. Trabajamos arduamente para comprender y superar sus objetivos y optimizar el rendimiento de su negocio.
8
Logo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS es el principal proveedor de soluciones de centros de contacto externalizados para empresas con alcance mundial a través de alianzas internacionales.
9
Logo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect ofrece servicios de atención al cliente con respuesta en vivo.
10
Logo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
24/7 Atención al Cliente y Soporte Técnico Externalizado en más de 10 Idiomas para Retail, SaaS, IoT y Viajes en Europa y EE. UU.
Mostrar más