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Características de Interact

Alternativas de Interact Mejor Valoradas

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Distribución de la información

La sección de noticias

Permite que la información se distribuya a través de un feed de noticias de desplazamiento.

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Boletín

Permite que la información se distribuya a través de boletines.

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Notificaciones

Permite que la información se distribuya a través de notificaciones push.

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Correo electrónico

Permite que la información se distribuya por correo electrónico.

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Uso compartido multicanal

Permite a los administradores entregar información a través de múltiples canales a la vez.

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Compromiso de los empleados

Contenido generado por los empleados

Permite a los empleados crear su propio contenido y subirlo a la plataforma.

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Confirmación

Permite a los empleados confirmar que han recibido o leído un contenido.

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Comentarios

Permite a los empleados dejar comentarios en las publicaciones dentro de la aplicación.

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Traducción en línea

Traduce automáticamente la información mediante traducción automática.

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Acceso administrativo

Permite a los administradores establecer permisos dentro de la aplicación.

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Interacción de contenido

Tiene la capacidad para que los usuarios puedan dar "me gusta" y reaccionar a una publicación, comentar y compartir imágenes en publicaciones, reaccionar a comentarios dejados por colegas, y también etiquetar a colegas si creen que sería interesante compartirlo con otros para que lo lean también.

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Encuestas (globales y locales)

Ofrece la opción a los usuarios de responder encuestas a través de la herramienta desde donde se encuentren. Tiene opciones de personalización de respuestas de selección única, múltiple o texto abierto, etc.

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Chat

Crear salas de chat basadas en la audiencia para compartir noticias dentro de sus equipos, y los empleados también pueden crear salas de chat privadas. Replicar la experiencia del usuario de las aplicaciones favoritas de los empleados (por ejemplo, WhatsApp, Messenger, Slack, etc.).

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Conceptos básicos de la plataforma

Gestión de contenido de forma remota

Capacidad para controlar de forma remota el contenido que se muestra en las pantallas digitales.

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Programación de contenido

Posibilidad de programar contenido de señalización digital con anticipación.

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Acceso multiusuario

Permite a las personas con diferentes roles dentro de la organización del operador controlar el contenido que se publica en la red de señalización digital.

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Contenido de la plataforma

Formatos de medios

Proporciona a los usuarios la capacidad de cargar una variedad de formatos multimedia, incluidas fotos, vídeos y direcciones URL para páginas web activas.

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Editor de Medios

Proporciona a los usuarios la capacidad integrada de editar partes de sus diseños, como imágenes y texto.

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Interoperabilidad de la plataforma

Hardware

Se integra con el hardware existente.

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Funcionalidad adicional de la plataforma

Agrupación de pantallas

Permite a los usuarios organizar varias pantallas en una sola unidad.

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Integración de gestión de activos

Capacidad para conectarse e integrarse con sus fuentes de administración de activos para alimentar su pantalla desde donde se alojan sus activos.

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Informes de red

Proporciona información detallada sobre los activos de contenido y la reproducción, los reproductores multimedia de reproducción y la administración de usuarios.

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Comentarios

Ranking

Permite a los usuarios votar por las ideas que más les gustan.

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Comentar

Permite a los usuarios comentar las ideas publicadas y proporcionar comentarios.

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Fuentes de ideas

Generación de ideas externas

Ofrece herramientas para la recopilación de ideas de origen externo.

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Generación interna de ideas

Ofrece herramientas para la recopilación de ideas de origen interno.

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Colección Idea

Campañas de ideas

Permite a los usuarios crear campañas de ideas en torno a objetivos específicos o sesiones de lluvia de ideas.

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Encuestas

Permite a los usuarios crear y responder encuestas.

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Foros

Proporciona un espacio de foro en línea para generar y discutir ideas.

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Buzón de sugerencias

Proporciona un espacio generalizado para ideas no específicas.

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Mapeo mental

Permite a los usuarios crear mapas mentales colaborativos.

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Integraciones

Gamificación

Incluye aspectos de gamificación en el proceso de generación de ideas.

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Planificación de proyectos

Permite a los usuarios convertir ideas en tareas, ya sea de forma nativa o mediante la integración con una tarea externa o software de gestión de proyectos.

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Uso compartido de contenido

Compartir en redes sociales

Capacidad para conectarse a plataformas de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter y compartir contenido fácilmente.

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Programación de contenido

Permite a los usuarios poner en cola contenido para compartir en un momento preseleccionado

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Optimización de contenido

Proporciona puntuación de optimización de contenido para que los usuarios compartan contenido que sea atractivo para los lectores

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Plantillas de contenido

Proporciona plantillas prefabricadas para que los empleados las sigan cuando publiquen en canales sociales

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Panel de contenido

Noticias de la compañía

Proporciona actualizaciones para todas las noticias de la compañía para que los empleados puedan compartir inmediatamente noticias importantes en los canales sociales

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Contenido de compañeros de trabajo

Proporciona actualizaciones para cuando un compañero de trabajo publica en los canales sociales

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Compartir contenido de marca

Proporciona actualizaciones para cuando su empresa publica en los canales sociales

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Analytics

Seguimiento de la participación

Realiza un seguimiento del número de visitas, me gusta y repeticiones de contenido publicado

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Seguimiento de KPI

Permite a los empleados establecer KPI por sí mismos que pueden rastrear

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Tendencias

Realiza un seguimiento de tendencias, como qué canales sociales están funcionando bien y qué fuentes de noticias son tendencias.

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Gamificación

Proporciona herramientas de gamificación como insignias y tablas de clasificación para que los empleados reconozcan a los empleados con publicaciones sociales de alto rendimiento

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Plataforma

Integraciones

Proporciona integraciones para automatización de marketing, CRM, correo electrónico y plataformas de gestión de redes sociales

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Móvil

Proporciona soporte para usuarios móviles

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Información sobre la adopción

Mide la adopción de la herramienta de defensa de los empleados (tanto interna como externamente) para informar la estrategia

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Traducción automática y gestión de múltiples idiomas

Proporciona funciones para que los usuarios traduzcan automáticamente las publicaciones sociales a varios idiomas

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Funciones de administración e informes - Redes sociales empresariales (ESN)

Moderación de contenido

Ayuda a los administradores a garantizar que el contenido cumpla con las políticas de la empresa al proporcionar herramientas para supervisar y moderar el contenido generado por el usuario.

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Sondeos y encuestas

Permite a los usuarios crear y realizar sondeos y encuestas para recopilar comentarios y opiniones de los empleados.

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Gestión de contenidos

Proporciona almacenamiento basado en la nube para administrar, organizar y almacenar información y documentos.

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Análisis e informes

Los administradores tienen acceso a herramientas de análisis e informes para supervisar el uso de la plataforma, el compromiso y el impacto de ESN en la organización.

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Administración de usuarios

Permite a los administradores crear, editar y desactivar perfiles de usuario, así como asignar diferentes roles y permisos en función de las responsabilidades del usuario.

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Contenido y características de la comunidad - Redes sociales empresariales (ESN)

Gamificación

Incorpora elementos de gamificación como insignias, recompensas y tablas de clasificación.

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Construcción de comunidad

Permite a los usuarios crear grupos o comunidades con el fin de conectarse en torno a intereses u objetivos compartidos.

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Intercambio de conocimientos

Permite a los usuarios cargar, compartir y colaborar en una variedad de documentos y tipos de archivos.

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Contenido generado por el usuario

Permite a los usuarios crear y compartir contenido a través de publicaciones, comentarios y foros de discusión.

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User Experience & Accessibility - Employee Communications

Aplicación móvil nativa

Contiene una aplicación móvil completamente marcada que está disponible de forma nativa a través de diferentes plataformas. Tiene un bajo manejo de ancho de banda para optimizar la comunicación entre la aplicación y los servidores.

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Experiencia de marca

Proporciona una plataforma web personalizable para colores, fuentes, imagen de marca de la empresa, etc.

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Experiencia de usuario personalizada

Se enfoca en el contenido basado en perfiles, atributos, necesidades de comunicación, etc. Capaz de personalizar la visualización del contenido de los usuarios finales según sus preferencias e intereses.

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Gestión y Creación de Audiencia

Crea grupos de segmentación y audiencias de comunicación para dirigir mensajes, contenido, acceso a funciones, etc.

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Content Distribution - Employee Communications

Fuente de noticias

Muestra el contenido del feed de noticias de la aplicación de una manera atractiva y moderna.

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Motor de boletines

Permite llegar a los empleados a través del generador de boletines integrado por correo electrónico.

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Compartir en varios canales

Publica el contenido una vez en la plataforma y lo distribuye a través de diferentes canales de comunicación. Envía contenido específico basado en reglas a Microsoft Teams, mostrando el contenido dentro de SharePoint, etc.

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Additional Features - Employee Communications

Notificaciones de emergencia

Puede activar un Must-Read o una Alerta. Must-Read será contenido al que un usuario esté expuesto al conectarse a la plataforma. Permite que las alertas aparezcan en pantalla completa y el usuario no podrá ver la plataforma sin leer el contenido y validar el botón dedicado.

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Análisis

Analiza datos de comportamiento para comprender el rendimiento del programa a través de los usuarios, el rendimiento del contenido de qué contenido funciona mejor, y el rendimiento del contenido de video determinado por qué videos han sido vistos y por quién.

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Integraciones

Conecta con acceso a API, conectores de bajo código/sin código, así como integraciones con intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc.

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