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Top 10 Alternativas y Competidores de IntelAgent

Por We Build Bots

Explora las mejores alternativas a IntelAgent para usuarios que necesitan nuevas funciones de software o desean probar diferentes soluciones. Software de chatbots es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software mejor valorado, fácil de usar con personalización, control, y ruta a los humanos. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a IntelAgent incluyen fiabilidad y facilidad de uso. La mejor alternativa general a IntelAgent es Zendesk Support Suite. Otras aplicaciones similares a IntelAgent son Intercom, Birdeye, Podium, y Tidio. Se pueden encontrar IntelAgent alternativas en Software de chatbots pero también pueden estar en Software de chat en vivo o en Software de Mesa de Ayuda.

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para IntelAgent

  • Zendesk Support Suite
  • Intercom
  • Birdeye
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10 Principales alternativas a IntelAgent recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo IntelAgent se compara con la competencia y encuentre el mejor producto para su negocio.
    #1

  1. Zendesk Support Suite

    Por Zendesk
    (6,149)4.3 de 5

    2. Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.

    Categorías en común con IntelAgent:
    Ver todas las reseñas de Zendesk Support Suite
    #2

  2. Intercom

    Por Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 de 5

    3. Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.

    Categorías en común con IntelAgent:
    Ver todas las reseñas de Intercom
    Customerly
  3. PatrocinadoEstás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.

    Customerly

    (35)4.4 de 5

    4. Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.

    Visitar sitio web
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    #3

  4. Birdeye

    Por Birdeye
    (3,143)4.7 de 5

    5. Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.

    Categorías en común con IntelAgent:
    Ver todas las reseñas de Birdeye
    #4

  5. Podium

    Por Podium
    (1,845)4.6 de 5

    6. Podium empodera a las empresas locales para hacer más negocios en menos tiempo con la simplicidad de la mensajería de texto. Nuestra plataforma permite obtener más reseñas, reunir más clientes potenciales, recibir pagos por texto, enviar campañas de marketing por texto, centralizar las comunicaciones y más.

    Categorías en común con IntelAgent:
    Obtener un presupuesto
    Ver todas las reseñas de Podium
    #5

  6. Tidio

    Por Tidio
    (1,614)4.7 de 5

    7. Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.

    Categorías en común con IntelAgent:
    Ver todas las reseñas de Tidio
    #6

  7. Drift

    Por Salesloft
    (1,251)4.4 de 5

    8. La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.

    Categorías en común con IntelAgent:
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    #7

  8. FreshChat

    Por Freshworks
    (492)4.4 de 5

    9. Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.

    Categorías en común con IntelAgent:
    Ver todas las reseñas de FreshChat
    #8

  9. Userlike

    Por Userlike
    (453)4.4 de 5

    10. Userlike es un software de chat en vivo que permite a los visitantes de su sitio web conectarse con sus operadores de servicio en el momento de mayor necesidad.

    Categorías en común con IntelAgent:
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    #9

  10. Helpshift

    Por Helpshift
    (380)4.3 de 5

    11. Plataforma de servicio al cliente basada en mensajería que aprovecha Bots e IA. Ofrece un servicio al cliente personalizado y escalable en tus aplicaciones móviles, sitios web y otros canales digitales. Aumenta drásticamente la satisfacción del cliente (CSAT) y reduce el costo de atender a los clientes.

    Categorías en común con IntelAgent:
    Ver todas las reseñas de Helpshift
    #10

  11. Salesforce Service Cloud

    Por Salesforce
    (5,607)4.4 de 5

    12. Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.

    Categorías en común con IntelAgent:
    Ver todas las reseñas de Salesforce Service Cloud
    Customerly
  12. PatrocinadoEstás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.

    Customerly

    (35)4.4 de 5

    13. Su sencilla solución para crear relaciones genuinas y duraderas con sus clientes.

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