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Reseña de Insightly CRM
mejor por el precio
915 Insightly CRM Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Insightly CRM
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buen modelo de precios, fácil de usar en general Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
les tomó bastante tiempo implementar leads como una base de datos de contactos; eso debería ser intuitivo
se crearon demasiados registros duplicados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de análisis e informes es la parte de este programa que más me gusta. Está bien diseñado y es fácil de leer. Usamos esto para comparar mes a mes y el rendimiento de todo nuestro equipo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema puede tener algunos errores cuando se trata de la sincronización de contactos. También hemos notado que tiene algunos errores cuando se trata del seguimiento de oportunidades. La persona que crea la oportunidad todavía tiene que entrar y seguirla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la forma en que los correos electrónicos pueden estar vinculados al contacto/organización y el historial que el sistema proporciona. La integración con Mailchimp también es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No soy fanático del nuevo diseño, prefiero la versión antigua.
La facilidad de duplicación de contactos nos ha causado problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Insightly es fácil de navegar y rápido de usar, por eso lo comparo con un coche deportivo. Algunos CRM (camiones mac) tienen una funcionalidad más robusta con finanzas e inventario, pero son difíciles de aprender y torpes de operar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dado que Insightly está basado en el navegador, puede ser lento. La interfaz de usuario es un poco tosca y los registros de empresas y contactos no muestran información significativa en las listas; necesitas filtrar explícitamente para ver los datos que deseas. La función de etiquetado es agradable y compensa los controles generalmente rudimentarios de otra manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es gratuito y puede cargar automáticamente mucha información sobre su clientela basada en la dirección de correo electrónico. Por ejemplo, tuve que enviar un correo electrónico a un nuevo patrocinador potencial y almacené el nombre y el correo electrónico del punto de contacto en Insightly. Pronto, Insightly carga automáticamente perfiles de redes sociales, posición y otros detalles sobre el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, el sitio web del CRM no es lo suficientemente intuitivo. Por ejemplo, si un cliente se llama John Smith pero se ha puesto en contacto conmigo usando tanto su correo personal (johnsmith@gmail.com) como su correo de trabajo (john.smith@abccompany.com), la aplicación almacena 2 detalles de contacto diferentes. Para un usuario que ha tenido contacto directo como yo, eso sería fácilmente distinguible. Pero para un colega mío que quiere acceder al historial de contactos del equipo con John Smith, el proceso de localizar a John Smith puede ser bastante complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la facilidad de uso del producto. La interfaz de usuario simple hace que la entrada de datos sea sencilla y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Más funciones de búsqueda y generación de informes en profundidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usabilidad, experiencia similar a la de Google Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que los leads no estén complementados con datos provenientes de las redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fairly simple to use. I have been using Salesforce.com for over a decade and since I needed a free product for my startup I had to change. This was somewhat close in philosophy.
The only other thing I like is that it is free. But the minute I can pay a penny for a system I will get off Insightly. Their customer service is non-existent. I've not experienced something like it before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Horrific customer support. They do not do phone support at all....they flat our refuse. Their billing is awful and confusing. We reduced our number of licenses but still were billed for the higher amount. Turns out they had a bug that wasn't taking the decreases to licenses, only increases. And they don't give refunds so even though the error was theirs it did not matter.
Right now, if you are locked out due to a password issue and you hit the "Reset Password", they will send you a link and when you click on that link it asks you for your password. We've had someone locked out for 3 weeks and counting. They seem to ignore this question and simply send the same link requesting the password each time.
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I like the interface for key contacts and tasks Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The support model is just terrible. Email support ONLY where as a paying customer youre lucky if you get a response once every 10 days.
Syncing with Exchange 2010 doesnt work properly
Reporting is hideous and amateurish and there are no custom reports available.
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