Pros y Contras de Inkling

Me gusta la capacidad de búsqueda y actualización de Inkling. También es muy receptivo, descargable y, en general, tiene una navegación bastante rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la carga de videos y a veces lo restrictivo que puede ser al intentar crear un diseño para las guías. Pero a veces trabajar dentro de restricciones crea unificación y mejor diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

How easy it is for a non-designer to make content look nice and consumable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usage by more than 1 person at a time isn't possible on the same content: we've had lots of work get lost if more than one author is in the tool at the same time, where work is getting overwritten and totally lost. This has happened two times and resulted in having to work entire weekends to re-do lost work. It is a real problem and will limit how extensively we use the tool. It also is something that Inkling

Roadmap is unclear: uncertain where the tool is going and issues raised to the company don't seem to be considered for future enhancements.

Support: The length of time it takes to get answers to questions / challenges is often unacceptable and not business friendly; also, who answers the question on the support team greatly impacts whether or not your question is actually answered. Too often -- I've had content from the user guide simply copied and pasted, and it doesn't have anything to do with what I'm asking. So realistically it can take a few business days to get an answer - which often is too late. There aren't any customer forums or helpful online information, which is frustrating.

Escalation of issues is challenging to impossible: there is no next level of support beyond sending an email to the support team.

Data tracking and usage data is limited: while you can embed video - which is a good user experience -- there is zero tracking on the videos -- which limits the usefulness of this tool.

Updates: to get updates to existing templates, this is a paid-for service that requires an SOW. That means there are different versions floating around -- even withing our own organization.

Licensing: we were unaware we would need to purchase "review" licenses for stakeholders to come in and review content before it is published. That should be part of the overall service -- and it should be easier to manage those.

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Me gusta la forma en que los estudiantes pueden ingresar respuestas a los módulos de aprendizaje en el propio módulo y guardarlas, de modo que la próxima vez los detalles aún estén allí y puedan usarse como referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay manera de que pueda enviar recordatorios o notificaciones push a mis aprendices para asegurarme de que están usando la aplicación y siguiendo los módulos de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad y la facilidad de uso para nuestros desarrolladores. También disfruto de la interactividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Errores ocasionales, como errores que aparecen en el HTML durante el desarrollo, cuyas causas son difíciles de identificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajo en equipo de Inkling, sienten que son parte de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada todavía, todavía en la fase de implementación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The flexibility of the software allows a lot of opportunities. This is great due to the varied customization options we'd like to build for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The code is a nightmare. To do any of the custom stuff it's mostly code based. Build out is painful and slow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inkling simplifica el proceso de revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño puede ser limitante al principio. Pero una vez que aprendes a combinar los elementos, puede ser liberador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ease of use, speed of development, beautiful user interface Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inability to download and save images from Inkling image library Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It just works! The search feature are better than anything we've gtried. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The number of categories that we use can be daunting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The way you can follow changes on a document, so it makes easier to work with different people on the same document, with different options on the comments, so nothing is missed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes editing gets a bit discouraging when it doesn´t provide exactly the look you wanted Reseña recopilada por y alojada en G2.com.