Pros y Contras de Infosec IQ

Infosec IQ fue una de las plataformas más fáciles de aprender y usar. Tantas características y las plantillas proporcionadas hicieron que fuera muy fácil de implementar. También me impresionó el soporte y la ayuda con la incorporación. Gran empresa para asociarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informar puede ser un poco difícil, especialmente cuando estás creando una campaña que abarca varios períodos de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando InfoSec IQ para mejorar el conocimiento de nuestro personal en seguridad tanto técnica como física, y los resultados han sido sobresalientes. La plataforma nos permite crear carteles y materiales de capacitación personalizados que se adaptan perfectamente a nuestras necesidades, haciendo que el proceso de aprendizaje sea tanto efectivo como atractivo.

Una de las características destacadas es la integración perfecta con Azure, que garantiza que nuestros datos de usuario estén siempre actualizados. Esta sincronización ha hecho que la gestión de nuestros programas de capacitación sea increíblemente fácil y eficiente. En general, InfoSec IQ ha sido una herramienta invaluable en nuestros esfuerzos de capacitación en seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de mis desagrados es que no podemos integrar con nuestras herramientas de capacitación utilizadas cada año. Esas capacitaciones son obligatorias y se rastrean en un solo sistema. Si pudiéramos integrarlas, entonces tendría aún más sesiones de capacitación con la plataforma Infosec IQ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las campañas son fáciles de entender, amigables y entretenidas, lo que mantiene a nuestros usuarios comprometidos. Los recordatorios a cada individuo para completar la capacitación a tiempo son una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tenemos quejas sobre la plataforma, simplemente no la utilizamos en su máxima capacidad, pero planeamos explorarla más a fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Infosec Le gusta:

* Los módulos de formación son más cortos que los de otros competidores

* Los módulos de formación son interactivos

* Los módulos también están impulsados por video/audio y no solo por texto. (Esto permite escuchar y ver para entender mejor el material - funciona bien para un aprendiz visual). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Infose No le gusta:

* Los módulos pueden ser un poco cursis

* Algunos módulos tienen preguntas de cuestionarios que no se relacionan con el material discutido

* Algunos módulos tienen errores y hacen que el módulo sea difícil de completar (partes interactivas) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Range of functionality built into the base product. InfosecIQ integrates with our identity provider to automatically on board new users. The content library for training materials contains a wide range of topics making it easy to prepare a launch new campaigns.

Our customer support team provides excellent service through quarterly review calls. During these calls, they go into detail on our program maturity and help deploy new campaigns.

We use InfoSecIQ as part of our daily operations through the quarantine feature and also by scheduling monthly phishing and learning camapaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interface could use an update; however, it is still intuitive and easy to utilize. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Infosec provides quick support for queries.

- The FAQ and help articles are extremely useful.

- Easy to use platform. Minimal clutter.

- I appreciate the large content of videos, questions, and phishing templates.

- Easy to launch campaigns with templates or customizing your own.

- Reporting gives insights into user performance and the program's effectiveness. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- When you select a template through a search to browse and return to the search page, your search filters are not remembered. Additionally, you cannot right-click to open them in a new tab. This can be an annoyance when are planning to explore various templates.

- Lack of AI updates. For example, no voice phishing simulation made available yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de implementar y gestionar desde una perspectiva administrativa. El soporte al cliente es amable y fácil de trabajar. Fácil de integrar en el backend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La transmisión en vivo no está disponible actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to customize campaigns and let the software do the work has lowered the overall effort involved with informing end-users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The occasional bugs we find do require some effort to overcome, but this is as much a product of our environment as anything else. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love how easy it is to set up campaigns and all of the templates there are to choose from. I also love how everything is customizable for our company. The detailed reports as to what each learner did once they received a phishing email is very informative. We send out phishing emails weekly. When we needed additional information as to learning how to use the platform to it's fullest extent, the representative we had a meeting with was extremely helpful. Overall, learning how to implement the services provided to do as we need it to do is very simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing I have disliked about Infosec IQ when it comes to the phishing campaigns is that I can't remove or add learners to an already existing campaign. Instead, I have to clone it to add/remove learners (unless if the learner was removed completely from the account), and then go back to delete the original campaign. We create campaigns months in advance, so having to scroll through the pages can become tedious. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora solo he utilizado Infosec para la parte de AwareEd para capacitar a los empleados de mi distrito y cumplir con el requisito de capacitación en ciberseguridad del estado. La información presentada es relevante para nuestras funciones como educadores, así como para los usuarios de tecnología en general, para la seguridad y ciberseguridad en nuestras propias vidas. El curso es corto pero está lleno de información que nos ayuda a saber qué buscar y cómo mantenernos a nosotros mismos y a nuestros datos a salvo de hackers o personas malintencionadas. El programa es fácil de acceder y usar, y es fácil encontrar los datos que necesito dentro de los resultados. No he probado PhishSim todavía, pero está en mi agenda en los próximos meses para ver si la capacitación ha tenido el impacto anticipado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente tuve un problema donde una usuaria había completado la capacitación el último día que la campaña estaba disponible. Ella me envió el certificado impreso con esa fecha. Dentro de mi consola, no aparecía como completado, y no pude lograr que el servicio de asistencia entendiera eso. Seguían diciéndome lo que ya sabía, pero no por qué el curso completado de esta profesora no aparecía en mi consola de administración como terminado. Fuimos de un lado a otro varias veces y simplemente me rendí y dije: "Está bien". Fue un poco frustrante que no parecieran entender lo que estaba buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.