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Alternativas de Infinity Call Tracking Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Infinity Call Tracking

Descripción general de Infinity Call Tracking

¿Qué es Infinity Call Tracking?

Descubre lo que sucede antes, durante y después de cada llamada, y toma acciones reales para impulsar eficiencias de marketing y operativas. Infinity es una plataforma de inteligencia de llamadas de clase mundial certificada por ISO 27001 con capacidades de seguimiento de visitantes detalladas. Infinity te permite mapear todo el recorrido del cliente y desbloquear valiosos conocimientos como las campañas, páginas web y palabras clave exactas con las que tus clientes interactuaron antes de levantar el teléfono. Identificar de dónde provienen las conversiones de llamadas te ayudará a ver el panorama completo al analizar el rendimiento. Podrás generar un ROI impresionante en tu gasto de marketing al eliminar por completo las conjeturas sobre lo que está generando ventas. El Infinity Hub está en constante evolución para empoderar a los usuarios a crear experiencias de cliente de primera clase al permitirles integrarse con las últimas versiones de Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce y muchos más. También nos integramos con Instagram y Facebook, lo que significa que los usuarios de Infinity pueden descubrir valor adicional de sus anuncios sociales. Nuestra suite de Análisis de Conversaciones analiza todas las llamadas entrantes y salientes, a gran escala, y ofrece información vital sobre lo que está y no está resultando en resultados positivos. Agent ID proporciona información detallada sobre el rendimiento individual de los agentes para que puedas crear sesiones de capacitación personalizadas orientadas a crear experiencias de cliente sin fisuras. Algunos de los resultados que hemos ayudado a nuestros clientes a lograr incluyen: 79% de aumento en conversiones para Flight Centre 64% de reducción en los Costos de Adquisición de Clientes (CAC) para Pendragon 50% de reducción en los costos del centro de llamadas para Access Self Storage

Detalles Infinity Call Tracking
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Infinity Call Tracking es un servicio de seguimiento de llamadas basado en la nube con capacidades integradas de seguimiento de visitantes. Con Infinity, puedes rastrear llamadas desde tu sitio web y saber exactamente qué actividad de marketing trajo a esos visitantes a tu sitio.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Reigate, Surrey
Twitter
@_infinity_co
1,094 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
408 empleados en LinkedIn®

MM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Infinity Call Tracking

Joe G.
JG
Joe G.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"One of the best pitch processes I've experienced from a SaaS provider"
Alex Shrimpton brilliantly presented Infinity's proposition to our business, and as a sales manager was as compelling as he was pleasant to interac...
Dino T.
DT
Dino T.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran servicio, software fácil de usar y datos analíticos útiles."
Crear tus propios números es muy fácil, y si alguna vez te quedas atascado, el soporte es rápido, eficiente y profesional, tratándote como una pers...
Melissa H.
MH
Melissa H.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran plataforma y equipo conocedor."
La plataforma es realmente fácil de usar. Habiendo venido de un sistema de llamadas muy básico antes, Infinity es fácil de usar y navegar. Hay much...

Precios de Infinity Call Tracking

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Infinity Call Tracking

Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Call Acquisitions
Infinity Hub - Call Acquisitions
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Call Tracking - News and Views
Infinity Call Tracking - News and Views
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Goals Overview
Infinity Hub - Goals Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Call Quality
Infinity Hub - Call Quality
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - New vs Returning Visits
Infinity Hub - New vs Returning Visits
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Infinity Call Tracking
¿Has utilizado Infinity Call Tracking antes?

119 Infinity Call Tracking Reseñas

4.7 de 5
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119 Infinity Call Tracking Reseñas
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Pros y Contras de Infinity Call Tracking

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Infinity Call TrackingPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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KV
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

La capacidad de ver la fuente de tráfico para cada llamada es fantástica. Esto ayuda con la optimización de campañas y a centrarse realmente en el ROI. También hay un gran soporte disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Nada. Recomendaría. Solo asegúrate de leer la documentación y utilizar su equipo de soporte para integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

La capacidad de ver una vista del 100% para cada llamada de cada fuente significa que el presupuesto se puede trasladar a las áreas correctas, para mejorar el ROI general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Lo que más me gusta es que es fácil de usar, principalmente si no lo has usado antes. Puedes ver los datos que necesitas en un solo lugar, y te permite comparar diferentes períodos, lo cual es una herramienta valiosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

No hay nada que cambiaría ya que es muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Una mejor comprensión del recorrido de nuestros clientes después del compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amy J.
AJ
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Nuestra ejecutiva de cuentas, Eleanor, siempre es complaciente con cualquier cosa que necesites. También me gusta la facilidad de los paneles y cómo te dan una visión rápida de cómo va todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Quiero poder escuchar más de las llamadas, es decir, retroceder más de 28 días. Además, tener la capacidad de modificar más el plan de marcación en un momento dado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Comprender qué canales se utilizan, tener un sistema centralizado en el que podamos rastrear toda la información de las llamadas y rastrear cuántas llamadas se responden y cuáles se pierden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Infinity Call Tracking nos ofrece la mejor visión sobre la calidad de los leads generados y su valor para nuestras actividades en línea. Son un buen socio y también responden rápidamente a cualquier consulta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Creo que es bastante desafiante entender las limitaciones del software y siento que podríamos estar perdiendo mucha información. Tal vez más videos para mostrar el potencial del producto, y una revisión de cuenta o un seguimiento por parte del gerente de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ha ayudado a aplicar valor a las llamadas que anteriormente se habrían perdido a través del seguimiento de conversiones tradicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PK
Office Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

El proceso de ventas y incorporación con Infinity ha sido de primera clase, y el servicio de seguimiento funciona perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

No hemos encontrado ningún problema con Infinity hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Cambiamos a Infinity para la atribución de llamadas entrantes después de la insatisfacción con uno de sus competidores, y su servicio de seguimiento de llamadas nos está ayudando a dirigir el gasto en marketing a los canales correctos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Natalie W.
NW
Brand & Campaign Marketing Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Información actualizada y precisa sobre mis campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

No hay nada que no me guste de Infinity CallTracking. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Me permite ver con precisión cuántas llamadas he recibido sobre entregables, por ejemplo, revistas para clientes, anuncios de prensa, correo directo.

El soporte fuera de línea es increíble, Paige es conocedora y responde cualquier pregunta que tengo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NL
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Alto nivel de apoyo de nuestro gerente de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Interfaz torpe aunque esto está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizamos muchos enfoques de marketing offline que son difíciles de rastrear. Infinity ha proporcionado una visión del rendimiento de estos enfoques y nos ha permitido tomar mejores decisiones futuras con nuestro marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Súper fácil de usar y Paige siempre está disponible si tenemos alguna pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

No hay nada que no me guste de Infinity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Está ayudándonos a rastrear mejor nuestras campañas, lo que nos permite ver qué está funcionando y nos ayuda a planificar futuras campañas y actividades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Timothy L.
TL
Digital Marketing Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Simple de usar y proporciona una mayor visibilidad de nuestro rendimiento PPC. Ayudándonos a gestionar nuestras llamadas en un espacio donde tenemos cientos de números 0800. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Algunas de las funciones de análisis de datos en el hub podrían ser más útiles, por ejemplo, mejor visibilidad del rendimiento de palabras clave individuales y la capacidad de agregar y analizar datos de registros de llamadas en masa. Sería genial ver los recorridos y comportamientos comunes de los usuarios a través de miles de interacciones, por ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Alimentar datos de llamadas offline en nuestra oferta de PPC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Nos proporciona una comprensión profunda de qué actividad de marketing impulsa nuestras llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Puede ser un poco desalentador... hay tanto margen para usarlo, pero a veces puede ser un poco abrumador y no necesariamente intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Comprender de dónde provienen las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.