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Alternativas de Infinity Call Tracking Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Infinity Call Tracking

Descripción general de Infinity Call Tracking

¿Qué es Infinity Call Tracking?

Descubre lo que sucede antes, durante y después de cada llamada, y toma acciones reales para impulsar eficiencias de marketing y operativas. Infinity es una plataforma de inteligencia de llamadas de clase mundial certificada por ISO 27001 con capacidades de seguimiento de visitantes detalladas. Infinity te permite mapear todo el recorrido del cliente y desbloquear valiosos conocimientos como las campañas, páginas web y palabras clave exactas con las que tus clientes interactuaron antes de levantar el teléfono. Identificar de dónde provienen las conversiones de llamadas te ayudará a ver el panorama completo al analizar el rendimiento. Podrás generar un ROI impresionante en tu gasto de marketing al eliminar por completo las conjeturas sobre lo que está generando ventas. El Infinity Hub está en constante evolución para empoderar a los usuarios a crear experiencias de cliente de primera clase al permitirles integrarse con las últimas versiones de Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce y muchos más. También nos integramos con Instagram y Facebook, lo que significa que los usuarios de Infinity pueden descubrir valor adicional de sus anuncios sociales. Nuestra suite de Análisis de Conversaciones analiza todas las llamadas entrantes y salientes, a gran escala, y ofrece información vital sobre lo que está y no está resultando en resultados positivos. Agent ID proporciona información detallada sobre el rendimiento individual de los agentes para que puedas crear sesiones de capacitación personalizadas orientadas a crear experiencias de cliente sin fisuras. Algunos de los resultados que hemos ayudado a nuestros clientes a lograr incluyen: 79% de aumento en conversiones para Flight Centre 64% de reducción en los Costos de Adquisición de Clientes (CAC) para Pendragon 50% de reducción en los costos del centro de llamadas para Access Self Storage

Detalles Infinity Call Tracking
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Infinity Call Tracking es un servicio de seguimiento de llamadas basado en la nube con capacidades integradas de seguimiento de visitantes. Con Infinity, puedes rastrear llamadas desde tu sitio web y saber exactamente qué actividad de marketing trajo a esos visitantes a tu sitio.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Reigate, Surrey
Twitter
@_infinity_co
1,094 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
408 empleados en LinkedIn®

MM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Infinity Call Tracking

Joe G.
JG
Joe G.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"One of the best pitch processes I've experienced from a SaaS provider"
Alex Shrimpton brilliantly presented Infinity's proposition to our business, and as a sales manager was as compelling as he was pleasant to interac...
Dino T.
DT
Dino T.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran servicio, software fácil de usar y datos analíticos útiles."
Crear tus propios números es muy fácil, y si alguna vez te quedas atascado, el soporte es rápido, eficiente y profesional, tratándote como una pers...
Melissa H.
MH
Melissa H.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran plataforma y equipo conocedor."
La plataforma es realmente fácil de usar. Habiendo venido de un sistema de llamadas muy básico antes, Infinity es fácil de usar y navegar. Hay much...

Precios de Infinity Call Tracking

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Infinity Call Tracking

Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Call Acquisitions
Infinity Hub - Call Acquisitions
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Call Tracking - News and Views
Infinity Call Tracking - News and Views
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Goals Overview
Infinity Hub - Goals Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Call Quality
Infinity Hub - Call Quality
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - New vs Returning Visits
Infinity Hub - New vs Returning Visits
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¿Has utilizado Infinity Call Tracking antes?

119 Infinity Call Tracking Reseñas

4.7 de 5
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119 Infinity Call Tracking Reseñas
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Pros y Contras de Infinity Call Tracking

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Infinity Call TrackingPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AL
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Interfaz fácil de usar con mucha formación ofrecida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Las integraciones con otras plataformas pueden ser complejas, pero el equipo de Infinity es realmente servicial y responde rápidamente a las preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

La plataforma nos permite ver qué canales están generando llamadas frente a otros CTAs para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Hola Abby - gracias por tu reseña. Transmitiré tus comentarios a nuestros equipos de Formación y Soporte, estarán encantados de escucharlos. Que tengas un buen día :)

Jack L.
JL
Managing Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Tuve un problema con mi cuenta causado principalmente por el brote de COVID-19. El hombre de atención al cliente de Coonr fue brillante, me mantuvo informado durante todo el proceso y llegó a un buen resultado para ambos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

A veces me pierdo un poco en el sitio web cuando trato de averiguar cómo ha funcionado mi publicidad impresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Están manteniendo bajo mi gasto en publicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Owen G.
OG
Head of Digital Marketing
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

La capacidad del producto y la interfaz del Hub son las mejores de su clase. El nivel de detalle es excelente y proporciona una gran cantidad de datos procesables para los mercadólogos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Me gustaría ver un informe de comparación de modelos de atribución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Las llamadas son un método de conversión central para nuestros negocios, y por lo tanto, Infinity nos proporciona datos fundamentales, con contexto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
PM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

The flexibility of reporting and support from the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

There isn’t anything to dislike. They are constantly evolving the platform and involve the clients in the platform growth. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Infinity Call Tracking:

asdfasdf Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

To ensure we have the full depth of data to make informed decisions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Their support team is really helpful, responsive and knowledgable. It's easy to speak to an actual human. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

The service would be quite expensive for smaller businesses, but works well for our larger clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

The biggest benefit is tracking calls from Google Ads campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paul O.
PO
Sales Director
Furniture
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Hemos estado utilizando el seguimiento de llamadas de Infinity durante varios años y estamos muy contentos con el servicio. Nos permite rastrear nuestros números y entender el recorrido de nuestros clientes desde el lead hasta la venta.

¡El servicio al cliente es excelente! Hoy tuvimos un problema donde necesitábamos convertir un número dinámico en un número desviado estático y Sam del equipo de soporte lo hizo en menos de 10 minutos. Es genial ver una empresa que apoya a sus clientes mediante un ticket de soporte y luego hace un seguimiento con una llamada telefónica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Todo ha estado funcionando sin problemas durante varios años. Sin quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Infinity Call Tracking:

El seguimiento de llamadas te permite ver la tasa de conversión de palabras clave a llamadas en AdWords. Puedes gastar dinero en palabras clave que convierten en llamadas. En una industria B2B, los pedidos de mayor volumen se realizan por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento de Adword, canal de clientes. Nos permite rastrear palabras clave que llegan como llamadas y clics y, a su vez, rastrear la conversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LC
Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

El servicio. Claro, el producto también es increíble, pero el servicio y el soporte que recibes son insuperables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

¡Absolutamente nada! Solo estoy escribiendo algo después de mi primer comentario de 'absolutamente nada' ya que me obliga a escribir algo con más de 40 caracteres y aparentemente que no me guste absolutamente nada no es suficiente retroalimentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento de clientes de principio a fin. Capacitación y desarrollo de empleados. Análisis de qué medios publicitarios están funcionando mejor y dónde asignar presupuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RW
Online editor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Infinity ofrece un gran sistema de apoyo a los clientes. El servicio es siempre educado, servicial y rápido. Una gama de gráficos de visualización claros te ayuda a trazar el crecimiento y ver detalles útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Sería genial recibir informes automatizados en nuestro buzón para rastrear el crecimiento más fácilmente y mantenerse al día con el progreso continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ha permitido rastrear nuestras referencias, ver en qué áreas estamos sobresaliendo y en cuáles necesitamos enfocarnos. Hemos podido crear una variedad de números personalizados, permitiendo que nuestro negocio crezca y permitiéndonos rastrear cuidadosamente este crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

El gran equipo de Infinity que trabaja con nosotros, ninguna pregunta es demasiado. Un gran agradecimiento a Chloe Hackett en soporte y a Lisa Nethercott, nuestra CSM, como siempre han sido brillantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Tener que alternar entre el nuevo centro y el portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos estado trabajando con Infinity desde 2015 y hemos instalado Infinity en varios países. Infinity nos ha permitido ver datos más detallados sobre todas nuestras llamadas de lo que jamás habíamos tenido en el pasado y esto es vital para nuestro éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JT
Account Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Nos da el grado de seguimiento que necesitamos para entender si una campaña está funcionando o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Todavía no he encontrado nada que no haya sido resuelto por el personal de soporte servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

comprender más sobre de dónde provienen los clientes potenciales y en qué marketing concentrarse Reseña recopilada por y alojada en G2.com.