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Alternativas de Infinity Call Tracking Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Infinity Call Tracking

Descripción general de Infinity Call Tracking

¿Qué es Infinity Call Tracking?

Descubre lo que sucede antes, durante y después de cada llamada, y toma acciones reales para impulsar eficiencias de marketing y operativas. Infinity es una plataforma de inteligencia de llamadas de clase mundial certificada por ISO 27001 con capacidades de seguimiento de visitantes detalladas. Infinity te permite mapear todo el recorrido del cliente y desbloquear valiosos conocimientos como las campañas, páginas web y palabras clave exactas con las que tus clientes interactuaron antes de levantar el teléfono. Identificar de dónde provienen las conversiones de llamadas te ayudará a ver el panorama completo al analizar el rendimiento. Podrás generar un ROI impresionante en tu gasto de marketing al eliminar por completo las conjeturas sobre lo que está generando ventas. El Infinity Hub está en constante evolución para empoderar a los usuarios a crear experiencias de cliente de primera clase al permitirles integrarse con las últimas versiones de Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce y muchos más. También nos integramos con Instagram y Facebook, lo que significa que los usuarios de Infinity pueden descubrir valor adicional de sus anuncios sociales. Nuestra suite de Análisis de Conversaciones analiza todas las llamadas entrantes y salientes, a gran escala, y ofrece información vital sobre lo que está y no está resultando en resultados positivos. Agent ID proporciona información detallada sobre el rendimiento individual de los agentes para que puedas crear sesiones de capacitación personalizadas orientadas a crear experiencias de cliente sin fisuras. Algunos de los resultados que hemos ayudado a nuestros clientes a lograr incluyen: 79% de aumento en conversiones para Flight Centre 64% de reducción en los Costos de Adquisición de Clientes (CAC) para Pendragon 50% de reducción en los costos del centro de llamadas para Access Self Storage

Detalles Infinity Call Tracking
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Infinity Call Tracking es un servicio de seguimiento de llamadas basado en la nube con capacidades integradas de seguimiento de visitantes. Con Infinity, puedes rastrear llamadas desde tu sitio web y saber exactamente qué actividad de marketing trajo a esos visitantes a tu sitio.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Reigate, Surrey
Twitter
@_infinity_co
1,094 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
408 empleados en LinkedIn®

MM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Infinity Call Tracking

Joe G.
JG
Joe G.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"One of the best pitch processes I've experienced from a SaaS provider"
Alex Shrimpton brilliantly presented Infinity's proposition to our business, and as a sales manager was as compelling as he was pleasant to interac...
Dino T.
DT
Dino T.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran servicio, software fácil de usar y datos analíticos útiles."
Crear tus propios números es muy fácil, y si alguna vez te quedas atascado, el soporte es rápido, eficiente y profesional, tratándote como una pers...
Melissa H.
MH
Melissa H.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Gran plataforma y equipo conocedor."
La plataforma es realmente fácil de usar. Habiendo venido de un sistema de llamadas muy básico antes, Infinity es fácil de usar y navegar. Hay much...

Precios de Infinity Call Tracking

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Infinity Call Tracking

Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Call Acquisitions
Infinity Hub - Call Acquisitions
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Infinity Hub - Conversation Analytics Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Call Tracking - News and Views
Infinity Call Tracking - News and Views
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Goals Overview
Infinity Hub - Goals Overview
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - Call Quality
Infinity Hub - Call Quality
Demo Infinity Call Tracking - Infinity Hub - New vs Returning Visits
Infinity Hub - New vs Returning Visits
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¿Has utilizado Infinity Call Tracking antes?

119 Infinity Call Tracking Reseñas

4.7 de 5
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Pros y Contras de Infinity Call Tracking

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Infinity Call TrackingPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

The volume of helpful data that can be collected from the platform, which can then be used to better inform our clients on how to improve future campaigns/marketing strategies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

I'm currently not involved in the admin side of setting up the tracking numbers etc., therefore I have no dislikes as of yet - I only use the platform to look at data as and when required. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Understanding what marketing channels are driving calls for our clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Es genial saber que Eleanor fue tan útil para ayudarte a instalarte, ¡y gracias por la reseña positiva!

Usuario verificado en Automotive
UA
Empresa(> 1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Industry leading software that is easy to implement, maintain, and provides an unparalleled level of customer and data insight for digital marketing activity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

I don't dislike anything.................................... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Infinity Call Tracking:

NA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Infinity gives us the ability to truly understand customer journeys and digital marketing ROI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Hola, muchas gracias por dejarnos esta reseña y por todos los elogios. Nos alegra que el producto y el servicio hayan sido efectivos para ti.

Samuel O.
SO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

La plataforma, es como si tuvieran su propio mini Google Analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

La única falla que tenía era que no podía ver las URL generando más llamadas de una manera simple y rápida, lo cual ahora está resuelto con la integración con Google Data Studio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Infinity Call Tracking:

Solo tendrás una llamada con ellos para ver la plataforma. Te sorprenderás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Una forma rápida y fácil de controlar cuántas llamadas estoy recibiendo a través de cada canal - muy útil para decisiones de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Gracias por tus comentarios, Samuel.

Me alegra saber que estás utilizando nuestra nueva integración con Google Data Studio.

AO
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Excelente servicio al cliente, rápido y útil tanto para consultas de marketing como técnicas. Es genial tener un Gerente de Éxito del Cliente dedicado, especialmente si es tan brillante como Eleanor, quien siempre es comprensiva, competente y resolutiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Es un poco caro en comparación con otros competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestionar el alto volumen de números, rastrear las fuentes de llamadas y ayudar con la atribución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Hola Alice, gracias por tu respuesta positiva, me alegra saber que nuestro equipo de éxito del cliente fue tan útil, ¡le pasaré los elogios a Eleanor!

Usuario verificado en Information Services
UI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Receive detailed answers to queries, prompt response. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Would like to see AMP page support, which would assist us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Infinity Call Tracking:

consider at the start how many pools of tracking you rquire. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Have been trying to rationalise our google paid search, infinity has helped by showing us what converts up, and what to invest the revenue in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Gracias por tus comentarios, nos alegra saber que recibiste un buen servicio, ¡se lo haremos saber al equipo!

Usuario verificado en Business Supplies and Equipment
AB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

User friendly dashboard and great support from the team! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

The process to set up call tracking was quite long but the support team helped walk me through it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Infinity Call Tracking:

Definitely make the set up process easier - using Google Ads Editor to set up the tracking template was a nightmare Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Granular call tracking Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Hola, gracias por dejarnos esta reseña, ¡es genial saber que la interfaz de usuario ha sido clara y que el equipo de soporte ha sido tan útil!

JA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Comunicación, nivel de apoyo y entrega a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Nada que no me guste. Funciona bien y estoy muy satisfecho con la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Infinity Call Tracking:

Buen producto, fácil de gestionar y bien respaldado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Tráfico de llamadas por fuente y actividad por destino. IVR de atención al cliente a nivel de grupo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Hola Jonathan, gracias por la reseña, ¡le pasaré tus elogios al equipo!

Craig C.
CC
Group Marketing Coordinator
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Eleanor ha sido de gran ayuda, siempre rápida para responder y responde a todas las consultas a fondo. Siempre más que servicial y definitivamente la recomendaría. ¡Gracias por toda tu ayuda, Eleanor! :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Nada hasta ahora, siempre he tenido una buena experiencia. ¡Eleanor y el equipo han sido geniales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento de números para varias campañas de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Gracias, Craig. ¡A Eleanor le agradará escuchar tus comentarios!

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Sam and the team have been incredible helpful over the past 6 months. Sending over call lists, sorting out any queries and most recently being able to save a number from being deleted that would've cost our marketing team quite a bit of work. Everything is always dealt with in a very timely manner and to our expectations. Can't fault the service at all and would definitely recommend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

There are no downsides to using Infinity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to track where calls come from, their frequency and if they lead to a conversion is invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Gran retroalimentación, gracias. Se lo haré saber a Sam :)

JN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Infinity Call Tracking?

Los servicios de seguimiento de llamadas que utilizamos con Infinity son una gran adición a nuestra estrategia de marketing. La integración con AdWords y Analytics nos proporciona información que es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Infinity Call Tracking?

Nada que desagradar, el servicio es muy directo. La integración a su sitio sí requiere un desarrollador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Infinity Call Tracking ¿Y cómo te beneficia eso?

Rastrearemos de qué canales de marketing provienen nuestras llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paula Morales de Infinity Call Tracking

Hola Jason, gracias por pasar y dejar una reseña. Es bueno saber que estás aprovechando nuestra integración con Google Suite. Recientemente lanzamos una integración con Google Data Studio, por si estás interesado. También tenemos un par de integraciones emocionantes que llegarán pronto ;).