Me encanta ImageTrend por sus ofertas de software para la industria de EMS/Bomberos. Usamos ImageTrend Elite para la captura de datos de las operaciones de los departamentos de EMS y Bomberos. Esos datos se exportan luego a ImageTrend Billing Bridge para la facturación del transporte en ambulancia. Excelente y fluida transferencia de esos datos. Algunas características muy buenas en ambos para personalizar tanto la interfaz de usuario de Elite como la interfaz de facturación. Muy poco tiempo de inactividad; de hecho, no puedo recordar haber tenido tiempo de inactividad que fuera resultado de un problema en ImageTrend. Excelente relación calidad-precio para el servicio. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo pensar en muchos "aspectos negativos" sobre nuestra experiencia con ImageTrend. Solo uno me viene a la mente y creo que es un problema de la industria más que un problema de ImageTrend. El soporte técnico suele ser el área más débil de la mayoría de los proveedores de software. ImageTrend ha mejorado en esto desde que nos unimos y ha seguido mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Sentimiento General de la Reseña para ImageTrend
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En pocas palabras, la mayoría de los ePCR contienen los mismos elementos y la interfaz de usuario es generalmente muy similar. Donde Image Trend es diferente es en la plataforma y la tecnología detrás de la plataforma. El grado de personalización no tiene igual en la industria y con un poco de creatividad se puede utilizar de diversas maneras para rastrear y gestionar prácticamente cualquier elemento de EMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reconociendo que el servicio de internet probablemente sea el problema, puede ser lento de vez en cuando y, secundariamente, es un sistema muy complejo que es simple de aprender pero lleva mucho tiempo alcanzar la maestría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ImageTrend has been extremely customizable for our uses both for the end-user experience and in using the CQI Module. As the agency ImageTrend administrator, I can easily make changes to the form to fit our needs.
The CQI Module has been a perfect fit for our agency, as well. We have completely customized the type of charts we review and every chart is filtered through the system in near-real time upon completion. In many instances, we can provide same-day feedback to medics.
On the back-end, we can pull reports from every data point in the chart as well with Report Writer.
In addition to all of the above, we have weekly meetings with our Account Advisor to address any questions or issues we may have encountered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only downside I could possibly find is that because you can do so much, it can be overwhelming. However, between ImageTrend University and our Account Advisor, I always find quick solutions to any question I may have. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es lo mismo que ha sido durante muchos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es lo mismo que ha sido durante muchos años. No es muy bueno obtener información sin un fondo en TI o programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que tengamos más control sobre el programa para adaptarlo mejor a nuestras necesidades y podamos cambiarlo a medida que nuestras necesidades cambian. Siento que ayuda a asistir a los proveedores y su documentación al agregar nuevas validaciones para diferentes escenarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No soy fanático de cómo están configuradas las cuadrículas de firmas y siento que podrían actualizarse con marcas de tiempo automáticas para capturar con precisión cuándo se captura una firma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El software de tendencias de imágenes es extremadamente intuitivo como usuario final y, además, muy fácil de personalizar para satisfacer mis necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo he estado usando el software durante siete meses y hasta ahora, satisface todas mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ImageTrend is great with automating systems. The userability is great. Our offices use this product frequently (on a daily basis). This system allows our office to have all information readily to share and help external customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The report writer part of ImageTrend is a great tool, however, it would be great if it had a dashboard type set up so that schedule reports would update it. This would allow us to see trends at ease. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gran servicio al cliente. El programa es completamente personalizable y sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El procesamiento de datos del redactor de informes es bastante difícil de usar si no lo haces todos los días. Sin embargo, tienen un programa que hace que el análisis sea un poco más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
fácil de maniobrar y usar para nuestras carreras y columna de llamadas. Me encanta la facilidad de enseñar a las tripulaciones cómo usarlo viniendo de programas de Zoll, así que facilidad de implementación. Usamos este programa a diario. No puedo quejarme del soporte al cliente en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía no he encontrado nada que no me guste de este programa de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Being able to customize the form to what our end users need. Robust data elements. Making updates based on user experiences Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish there was ability to copy more items, such as vehicles and medical devices into other agencies. The end user interface for times can use an update. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de aprender el sistema y atender las necesidades de nuestra organización. El uso por parte del usuario final es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He tenido algunos problemas con los informes. El lenguaje de codificación puede ser desafiante al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
