Reseñas de Human Defense Platform

The UI is excellent and very searchable. You do not need a training overview to find information quickly. This makes it easy for a non technical stakeholder to review information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have had issues with onboarding and struggled to tune the policies. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HUMAN Bot Defender offers wide range of advance security features, user friendly interface backed by exceptional customer service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Despite its user-friendly interface, the range of features and customization options might be overwhelming for less tech-competent users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Strong bot detection and mitigation with robust customization

- A platform that is continuously evolving and being improved

- Great enterprise support

- Multiple integration and implementation methods Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Dashboard can sometimes take some time to load over large datasets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es agradable y sencillo integrar el sensor y, una vez que está instalado, la transferencia a HUMAN para gestionar los bots es fluida. Bot Defender hace un gran trabajo protegiéndonos contra picos potencialmente dañinos y su equipo nos dará un informe completo después de los hechos, desglosando lo que sucedió.

El hecho de que el equipo siempre esté disponible para investigar problemas es también una gran ventaja. Podemos comunicarnos a través de canales de chat y tener un ticket registrado y asignado de inmediato.

La interfaz web, una vez que te familiarizas con ella, es realmente bastante intuitiva y ofrece muchas opciones para encontrar exactamente lo que buscas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría requerir algo de tiempo para acostumbrarse para los nuevos usuarios y, una vez que le tomes el ritmo, podrías desear que hubiera solo un filtro adicional para realmente obtener la información que estabas buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I would highlight two main strong points for HUMAN Bot Defender:

- Anti-bot technology is effective and reliable. On top of this they have managed known bots/crawlers lists automatically updated so that the customer only has to choose to accept or block.

- Support service is very responsive and solves all our requests quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have HUMAN Bot Defender as managed service, this means that there is a big part of the product that the customer does not have visibility. However, customer can always ask for what is needed and support folks will bring an answer for that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It seems to work - we see less bot traffic actually hitting the server on endpoints protected by PX than those that are not.

Developer support is responsive. We appreciate being able to get an engineer on zoom to help with a production issue.

Integration into our existing system is a plus. Also appreciate getting help with custom VCL for our integration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Non-native challenge UI gives app users the impression that the rest of the app is also a webview.

SDK doesn't seem to leverage native APIs like iOS Automatic Verification to automatically confirm challenges without presenting a UI to the user

App users occasionally leave negative reviews after not being able to get past challenges. Reproducing or debugging this issue is impossible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HUMAN bot Defender solves two problems: stops content scraping and lower IVT hitting ad stack. HUMAN has provided an exemplary service footprint, making ample resounces available to us as we implemented and then fine tuned the implementation. They have shipped numerous product features and enhancements based on our feedback and roadblocks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HUMAN was not easy to implement, although, to be fair, we chose to do all of the work ourselves, CDN codewise. HUMAN's product was not ready for our media-centric use case at first but has made strides since.

also, there was not a good method for measuring the metric used to calculate the costs on the contract so we ended up overbuying in the first pay period, wasting money.

Finally, I wish the reporting went back further than 2 weeks. 3 months of data would be much better feature. Ingesting this data into our warehouse is expensive and hard to prove the worth of when there aren't fire drills. When there are fire drills, we want to be able to look further back. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Seguridad Humana es realmente una extensión de nuestro propio SOC, identificando problemas y respondiendo a tácticas cambiantes en el panorama de amenazas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario del portal nativo es un poco torpe, pero con la función de exportación de registros a nuestra plataforma de observabilidad, obtengo fácilmente todos los datos que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interacción con el equipo humano con información procesable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría más formación sobre un conocimiento más profundo del uso de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, el equipo está respondiendo increíblemente rápido a nuestras preguntas, sin importar si es una emergencia como un ataque o simplemente una pregunta sobre operaciones de backend. También vinieron a nosotros varias veces si observaron algún tráfico inusual en algunas de nuestras rutas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que hay algo de inteligencia artificial involucrada en la detección, lleva un tiempo hasta que el producto sea completamente utilizable. Dado que está integrado en nuestra tienda, no puede prevenir ataques de bots DDoS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.