Reseñas de Human Defense Platform

Hasta ahora, el equipo está respondiendo increíblemente rápido a nuestras preguntas, sin importar si es una emergencia como un ataque o simplemente una pregunta sobre operaciones de backend. También vinieron a nosotros varias veces si observaron algún tráfico inusual en algunas de nuestras rutas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que hay algo de inteligencia artificial involucrada en la detección, lleva un tiempo hasta que el producto sea completamente utilizable. Dado que está integrado en nuestra tienda, no puede prevenir ataques de bots DDoS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Real-time protection detection and bot attacks are critical to prevent our systems from going down slowing requests and preventing security issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

it still blocks real users sometimes and have to build custom policies or manually reach out to support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bot Defender product works pretty well in detecting and blocking potential IVT. This was one of the finalist out of 14 competitors products we reviewed. Bot Defender's reporting dashboard is pretty good and easy to use. It was easy to integrate the Bot Defender Sensor and Enforcer products with our web application. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Support requests take longer than expected to address. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Portal. Su panel de control integrado ofrece una gran cantidad de información, que puede parecer un poco abrumadora al principio, pero una vez que te acostumbras, se convierte en una herramienta invaluable para investigar incidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial de BD, ya sea en las instalaciones o en una infraestructura en la nube, a veces puede implicar múltiples sesiones de resolución de problemas para garantizar que se alinee con sus expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their support team is quite responsive, fast and offers useful information always. Their portal is easy to use and has great dashboards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are sometimes where bot behaviour is evident and was not blocked but those occasions are pretty rare now Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente dentro de un canal compartido de Slack hace que sea extremadamente fácil comunicar problemas y mantener las líneas de comunicación abiertas con ambos equipos. Se ha convertido en un referente para el soporte al cliente en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel es pesado y no es natural de investigar. Disfrutaría de una solución existente más ampliamente utilizada como Kibana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We use PX as our second line of defense against bots, as our first line (AWS Shield) is more of a generic solution that catches most but not all events. The calibration process with PX allows for a more tailored detection process.

Additionally the ability for us to customize metadata that we send allows for great data filtering which is useful for investing through the Humane console. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calibration process can sometimes be quiet lengthy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tecnología. La tecnología para nosotros estaba en la parte superior de la lista cuando se trataba de evaluar proveedores para filtrar el fraude y SIVT. Cuando comenzamos con HUMAN, todavía eran una empresa joven, pero sentimos que una empresa que tenía sus raíces en combatir el fraude y los bots y que era el único propósito de su negocio era la mejor para nuestros clientes para añadir protección. A medida que ha pasado el tiempo, hemos descubierto que el servicio al cliente es increíble. El equipo con el que trabajamos continúa impresionándonos y ofrece un servicio de guante blanco que hace que usar el producto sea lo más fácil posible. En última instancia, nos sentimos protegidos y atendidos por HUMAN. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio es caro, sin embargo, es caro por una razón, es el mejor en el negocio y consideramos necesario proteger a nuestros clientes del fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's a plug'n play product, very easy to install and configure. It works very well, protecting us from aggressive scrapping and other malicious bots. Other tools really struggle to identify bot traffic and are not capable of providing us the features we need.

The Human captcha is very easy to solve and configure which is ideal if you want to have as little friction as possible.

The support is great, they respond very quickly when we need them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The dashboard is not very fast and has a little delay when showing the data. There is no terraform or IaC tool available, it will make the management of configuration and changes very easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great protection and accuracy

Easy integration

Excellent UI

Great tech support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The price is a bit high, and everything else is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.