36 Hostfully - Property Management Platform Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Hostfully - Property Management Platform
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Hostfully lo hace todo por ti. Desde la gestión del calendario hasta el envío de comunicaciones a tus huéspedes. La función de ayuda y las personas que la gestionan son increíbles. No puedo decir lo suficiente sobre el apoyo que recibo de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi gerente de cuenta de Hostfully es probablemente el único inconveniente con el que me he encontrado. No recibo mucho apoyo de ella ni seguimiento. Sin embargo, el soporte en línea es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ofrecen los únicos PMs que brindan apoyo real y no solo un bot o una biblioteca de recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación no está allí todavía, necesita más capacidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente aprecio el servicio al cliente de Hostfully y el tiempo y la paciencia que demuestran al tratar con problemas. También me ha encantado que se integren con las plataformas de reservas de primer nivel para proporcionar operaciones fluidas para la gestión de calendarios multicanal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de incorporación es largo y tedioso. Además, la capacidad de programar plantillas para el uso de múltiples monedas ha sido un problema. Además, la generación de informes para los propietarios puede ser algo torpe y confusa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si estás buscando un PMS, este es el indicado. Hostfully es el PMS más completo del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces hay algunos errores, pero los arreglan rápidamente como todo el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poder tener acuerdos de alquiler y la bandeja de entrada integrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es costoso, pero vale la pena la inversión y la tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestro equipo de gestión de propiedades se comunica con Hostfully un par de veces a la semana con desafíos que nosotros, o nuestros, huéspedes están enfrentando. Hemos encontrado que el equipo de soporte de Hostfully es minucioso y receptivo en sus respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hostfully ha introducido horas de oficina en Zoom varios días a la semana, sin embargo, encuentro que los horarios son limitados como cliente en la zona horaria PST. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love how they can help you a lot when it comes to integration. Cece, one of their customer support staff, is like my best friend when I need something figured out! Also, they have all these support articles that are ready for parners to read. The bot, Finn, is also very helpful! They were able to waive fees as well for our shell listings that are not active! All in all this is a great and user-friendly property management platform! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I hope they can support more booking platforms so we can fully integrate all our platforms in the future -- for now we're just using the icals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Automatización desde la consulta hasta el pago y la limpieza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de incorporación. Es engorroso y lleva mucho tiempo si tienes una cartera de tamaño mediano a grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta mucho el aspecto del servicio al cliente. Así como las integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es lento en el backend/difícil cambiar varias propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hostfully is not only proactive in working with their clients to have 1:1 calls, they also offer Office Hours which is super helpful in getting answers but also learning questions from others at different steps than you! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is super rich so I felt there was so much information to get through; thankfully our rep Kana gave thorough instructions which made it a hair less overwhleming. Also the integrations being an added expense was not foreseen by my client so we wish we knew that prior to getting signed up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
