Hootsuite Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta la facilidad de programar publicaciones y encontrar datos en informes que de otro modo me llevarían una eternidad en canales individuales. Los informes son más confiables que Meta y X, que cambian con demasiada frecuencia y sin razón. Las pocas veces que he hablado con alguien del equipo de Hootsuite, han sido increíblemente serviciales y fáciles de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz se puede mejorar. Utilizo el etiquetado para los informes, y no hay una manera fácil de añadir una etiqueta después de que se publique una entrada. Cuando exporto los informes, no es fácil compartirlos con otros miembros de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de Hootsuite me facilita mucho planificar publicaciones en redes sociales en todas nuestras plataformas de manera eficiente en cuanto al tiempo. Utilizo Hootsuite una o dos veces por semana para programar nuestras publicaciones. Fue fácil para mí aprender a navegar por la plataforma y configurar la integración con nuestras diversas plataformas de redes sociales fue muy sencillo. Las pocas veces que he necesitado contactar con el Soporte al Cliente, han sido geniales y muy útiles al proporcionarme una solución a mis problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema real que he encontrado es que, en ocasiones, descubro que una publicación no se publica como se pretendía y falta en una plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hootsuite facilita la programación de contenido por adelantado para Instagram, Facebook y LinkedIn, manteniéndonos consistentes sin tener que publicar manualmente todos los días. La herramienta de programación masiva ha sido un ahorro de tiempo, permitiéndonos enfocarnos en el compromiso y la estrategia en lugar de la publicación diaria. Uno de nuestros objetivos clave en 2025 es aumentar nuestro seguimiento en Instagram en un 10%, Hootsuite ayuda a rastrear nuestro progreso con análisis claros sobre el crecimiento de seguidores, el compromiso y las publicaciones de mejor rendimiento. Hootsuite también nos permite responder a comentarios y mensajes en todas las plataformas en un solo lugar. ¡Esto nos ha ayudado a fomentar relaciones más fuertes con nuestra comunidad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la programación de publicaciones estándar es fluida, hemos encontrado que las historias y los reels de Instagram requieren más esfuerzo manual. Hootsuite proporciona recordatorios para publicarlos, pero no automatiza completamente el proceso. Etiquetar cuentas también parece ser un problema a través de Instagram y, a veces, Facebook.

Los análisis básicos son útiles, pero para acceder a conocimientos más profundos (como la evaluación comparativa de competidores o informes avanzados), necesitaríamos actualizar a un plan más caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder programar publicaciones en múltiples plataformas. Esto me permite sentarme una vez y programar la promoción de mi negocio durante varios días, lo que me libera tiempo para hacer otras cosas. Uso mucho esta función ya que se adapta bien a mi horario. También encuentro muy fácil configurar y vincular mis redes sociales a Hootsuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hootsuite es genial, pero en algunas ocasiones Hootsuite se desconecta de mis plataformas de redes sociales y tengo que "reconectar". Es un proceso rápido pero puede ser molesto cuando sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hootsuite hace que gestionar las redes sociales sea muy sencillo. Se integra perfectamente con Linkedin. La interfaz fácil de usar y el panel intuitivo me permiten implementar fácilmente una publicación programada y compartir contenido sin esfuerzo en múltiples plataformas. Me encanta lo fácil que es navegar, ahorrándome tiempo y manteniendo mi estrategia de redes sociales organizada. Ya sea que seas propietario de un pequeño negocio o un profesional de las redes sociales, Hootsuite es un cambio de juego. ¡Lo recomiendo mucho, lo uso con mucha frecuencia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué no hay para gustar? ¡Solo desearía haberlo descubierto antes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta la capacidad de gestionar múltiples cuentas sociales desde una sola plataforma, y la integración de nuestro flujo de trabajo de aprobación (dos pares de ojos) asegura que cada publicación sea revisada antes de publicarse. Las herramientas de informes son excelentes, especialmente cuando se combinan con el etiquetado, lo que permite un análisis más profundo por país. Hootsuite se ha convertido en nuestra herramienta de referencia para la gestión diaria de redes sociales a través de una mezcla compleja de marcas y geografías. Es fácil de usar, rápido de implementar, y el soporte al cliente receptivo es una verdadera ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante, pero a veces, algunas cuentas se desconectan y crea algo de trabajo para volver a añadir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta Hootsuite para la elaboración de informes, el seguimiento del rendimiento de los anuncios, la creación de relaciones con los clientes para nuestros clientes, y lo fácil que es de usar. Usamos esta herramienta todos los días. El soporte que recibimos para Enterprise es de alta calidad y eficiente. Tuvimos un proceso de integración e implementación muy fluido con la ayuda de nuestro representante de soporte de cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único con lo que luchamos es con las funciones de la API y la capacidad entre redes. Debido a esto, todavía tenemos que ir y venir a las aplicaciones nativas para realizar ciertas tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hootsuite es un buen programa inicial para la gestión de redes sociales. La función de calendario es útil para poder planificar contenido para un par de días. La herramienta de aprobación es agradable y ayuda para el contenido que necesita aprobación. El flujo es una forma interesante de ver el contenido dispuesto. La analítica es relativamente útil, excepto por sus pequeñas peculiaridades y limitaciones. El soporte al cliente es rápido y tienen muchos videos para capacitación. He asistido a algunos de sus seminarios web también, los cuales han sido relativamente útiles. Usamos esto con relativa frecuencia y utilizo las funciones de etiquetas a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de creación es agradable, excepto que las herramientas de diseño en el software son limitadas. La extensión de Canva es útil, pero el hecho de que no puedas iniciar sesión es frustrante porque no guardará tu diseño. El contenido creado con la extensión es editable si lo envías para aprobación. Los análisis son limitados y a veces no tienen todos los datos antiguos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora usamos Hootsuite después de haber usado Sprout Social durante varios años. Hemos encontrado que Hootsuite permite a nuestro equipo gestionar la carga de trabajo más fácilmente al tener la capacidad de publicar en casi todas las plataformas al mismo tiempo para cada uno de nuestros clientes. Además, gestionar mensajes privados y comentarios toma menos tiempo de nuestros miembros del equipo cada día, incluyendo la capacidad de Hootsuite para filtrar y automatizar respuestas a ciertos tipos de mensajes. Lo que más me ha impresionado es el equipo de cuentas de clientes de Hootsuite y los procesos de implementación. Hemos tenido personas dedicadas que siempre están allí cuando las necesitamos y son muy útiles cuando encontramos problemas. Usamos Hootsuite todos los días, a todas horas del día para gestionar la publicación de contenido. Es muy fácil capacitar a los empleados para usarlo. Con nuestro plan, podemos integrar tantas cuentas de redes sociales como necesitemos en Hootsuite. También nos encantan las herramientas de informes y análisis, ya que puede separar publicaciones orgánicas de publicaciones pagadas/patrocinadas. Me encanta poder personalizar mis informes y formatearlos para adaptarlos a las necesidades de cada cliente para mostrar los datos y resultados más poderosos que tienen un impacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay solo unas pocas cosas:

1. Compartir en Facebook

2. Filtrar/Eliminar spam y enlaces maliciosos en comentarios/mensajes (también reportar spam/bloquear usuario)

3. Cambiar fotos de portada/fotos de perfil

4. Una grande: informes de marca blanca. Podemos tener nuestro logo, pero aún así todos muestran Hootsuite en ellos.

5. ¡No podemos ver ni responder a las reseñas de Facebook!

Entiendo que la API de cada plataforma es la razón de la mayoría de las limitaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Hootsuite optimiza la programación y los informes de redes sociales. La plataforma facilita la gestión de múltiples cuentas, la programación de publicaciones con antelación y la obtención de análisis para el seguimiento del rendimiento. La interfaz es fácil de usar, y la integración con otras herramientas como Zapier simplifica la automatización. Además, la capacidad de colaborar con miembros del equipo es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Hootsuite es una herramienta poderosa, hay algunas áreas que podrían mejorarse. La analítica, aunque útil, a veces carece de la profundidad necesaria para informes más detallados. Algunas integraciones podrían ser más fluidas, y el precio puede ser un poco alto en comparación con las alternativas. Además, la plataforma ocasionalmente experimenta retrasos al gestionar múltiples cuentas, lo que puede ralentizar la eficiencia del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.