Reseñas y detalles del producto de Highfive

El producto funciona perfectamente y de manera consistente. Toma un poco de tiempo para que todo el equipo entienda cómo funciona, pero una vez que lo hacen, es la solución ideal para nuestro equipo que trabaja en diferentes continentes. Además, el servicio al cliente ha sido excelente al trabajar con nosotros de manera inmediata y paciente durante el proceso de configuración inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera un poco más fácil invitar a invitados a las llamadas. Si fuera así, casi eliminaríamos por completo la necesidad de costosas conferencias internacionales o reuniones por Skype. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configuración inicial mínima necesaria (casi plug-and-play).

La calidad de audio y video es buena (siempre que la conexión a internet sea buena).

La aplicación de escritorio es fácil de usar (con algunas salvedades). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran consumo de ancho de banda: ¡necesitan mucho ancho de banda para evitar cortes! Esto ha sido algo problemático con nuestra oficina de Atlanta, donde tienen una conexión a internet por cable (85M x 15M, creo).

No hay opción para una resolución más baja en conexiones más lentas.

Mover llamadas a la TV desde el portátil y viceversa a veces puede ser confuso.

Algo caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that highfive is evolving to always improve its user experience and is fairly reliable. It is easy to use and interface with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Frequency in requesting feedback feels a bit needy. Sometimes connections are not great and there is a lot of feedback if other parties are not on mute.

When I pull up highfive, I have to constantly decrease the screen size. This is probably an operator error but haven't figured it out yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very friendly sales & support team; entire company focused on UX Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The quality of calls, audio & video, has been poor. Support has sent us tons of troubleshooting options, but we eventually gave up as the value prop was meant to save time not use more of it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tecnología es muy fácil de usar, de gran calidad y servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una aplicación que debes descargar para usar la herramienta, así que tienes que permitir unos minutos adicionales para que las personas la descarguen antes de que puedas comenzar una reunión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The signin and installation process is simple, and the setup is not very involved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poor audio quality. No support for external microphones or cameras, so big conference rooms suffer. Frequent dropouts and downtime. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la simplicidad para iniciar una reunión y permitir que otros se unan. La calidad del hardware de video es buena. Fácil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido algunos problemas con los usuarios que descargan el software y tienen problemas al instalarlo. Sería genial si pudiéramos grabar reuniones. Cableado necesario. Sin wi-fi (entiendo por razones de calidad). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that it is easy to use, easy to create new "sessions" and that the transition from share screen to share on TV is really fast. The picture quality and sound is good, and the mic picks up my voice well enough where I don't have to yell across the room during a session. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the connection isn't great, but once I reboot that typically solves the problem. Not sure if that issue is with Highfive or my internet connection though. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calidad del audio es muy alta. Es una gran mejora en comparación con incluir a colegas remotos a través de un teléfono de conferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco complicado de configurar si estás haciendo configuraciones complicadas, como tener una videollamada con un colega, mientras presentas en una pantalla y mantienes acceso a las notas del orador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz súper elegante, muy fácil de usar y ejecutar para nuestra empresa tecnológica. Me encanta que puedo simplemente hacer clic en un botón y compartir mi pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas de conexión de vez en cuando. Estoy tratando de conectarme con mi equipo al otro lado de los EE. UU., y 1/10 necesito reiniciar e intentar de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.