Los datos a nivel de empresa, incluida la información de la base instalada, son muy útiles, y me gusta que muestren un nivel de frecuencia y un marco de tiempo relacionado con los datos recopilados. Es bastante fácil de usar y muy fácil de comenzar. Aún no he tenido que usar el soporte al cliente, así que no puedo opinar sobre eso. Realmente no hay ninguna integración para nosotros ya que usamos D365 como nuestro CRM. Entiendo que hay una solución alternativa, pero aún no la estamos utilizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una pena que no incorporen también los detalles a nivel de contacto, pero hay un montón de otras herramientas para eso. También, desearía que fuera un poco menos costoso, es un artículo de alto precio para una organización pequeña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La plataforma es fácil de usar con casi 15 minutos de curva de aprendizaje para navegar y entender la herramienta. Es bastante intuitiva y tiene videos de capacitación rápida sobre la marcha. Me volví experto en utilizar la herramienta en una hora. La implementación fue relativamente sencilla, y mis colegas estaban contentos con la rapidez del despliegue. El personal de incorporación de ventas fue muy receptivo y servicial. Accedí a la plataforma tres o cuatro veces al día para asegurarme de que los conocimientos se mantuvieran actuales y relevantes para mi búsqueda continua. Aunque mi empresa no integró las funciones en su plataforma de Salesforce, la herramienta tiene capacidades de integración listas para conectar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque HG Insights actualiza frecuentemente sus datos, sentí que los conocimientos sobre tecnologías o mercados de nicho se quedan atrás. Si estás planeando una campaña de marketing realmente dirigida a un nicho, le daría 7 de 10 a la herramienta. También sentí que las opciones de personalización para paneles y reportes son limitadas. Debería haber flexibilidad para permitir cambiar la lista de campos al ver los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Estamos buscando la fuente más completa de información sobre la tecnología ya implementada en nuestros prospectos para planificar un 'primer contacto' más personalizado con nuestras cuentas estratégicas. Esta es la mejor fuente que hemos encontrado. La creación de listas de objetivos basada en el conjunto de datos expansivo también es valiosa. El equipo de CSM es receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Modelo de licenciamiento. Nos gustaría poner la plataforma SaaS en manos de más usuarios, pero el modelo de licenciamiento no lo permite. La función de exportación e integración con Salesforce no es tan poderosa como ver los datos a través de la experiencia de usuario de la web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La granularidad es el elemento más valioso de HG Insights para mí. Me gusta lo específico que puedo hacer los filtros en el generador de oportunidades y me gusta lo profundo que puedo profundizar en cuentas específicas en los perfiles de la empresa. Todo es muy fácil de navegar también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las exportaciones de listas han sido difíciles de reducir en tamaño. Sería útil saber cuánto se puede exportar en un momento dado y ofrecer sugerencias de filtro si una lista es demasiado grande para exportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The technographic data is unrivaled. This tool provides amazing detail on contracts and spend with every technology vendor you can imagine, and really helps us with TAM analysis, GTM strategies and helps our account teams understand where key displacement opportunities are. The standard company firmographics are also fantastic, revenue, employees, locations, etc. Its become our absolute source of truth for this information and territoty planning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are some limitations when it comes to Public Sector and hierarchies. The SFDC integration is somewhat limiting in the ability to use the in-app widget/tab to display HGI data directly in SFDC, and the tool is very cost prohibitive to give all end users access to it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
HG Insights es una excelente manera de profundizar en los datos para ayudar a generar estrategias de ventas para su organización. Además, el equipo de servicio al cliente en HG Insights es excepcional. Rápido, receptivo y excelentes oyentes activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esto no es un desagrado, solo comentarios que he recibido de algunos clientes cuando reciben el informe de HG Insights de que la cantidad de datos puede ser un poco abrumadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de filtrado y puntuación para clasificar objetivos de cuentas y el análisis de mercado para rastrear y reaccionar a las tendencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay una buena interfaz gráfica para gráficos y diagramas a nivel ejecutivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Datos ricos y significativos. Los datos de HG Insights son uno de los conjuntos de datos más ricos de la industria en cuanto al nivel de detalle de las percepciones del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada en sí que deba ser desagradable. Aunque ya están mejorando sus métodos de emparejamiento y la claridad en las jerarquías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Great tool that gives insights into a customer's IT spend, install base and technology contracts Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
HG insights as per our current contract does not provide spend details by products (SAP, Oracle, etc) and a vendor's share of wallet in the account Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprovecho al máximo el contenido de intención de gasto, instalación y compra de su plataforma e incorporándolo en mi proyecto de análisis para desarrollar herramientas de datos que se utilizarán para diversos fines, ya sea para proporcionar una lista de oportunidades cálidas a revendedores o proveedores, perfilar la cartera de negocios de revendedores o proveedores y utilizar las mismas herramientas de datos para reclutar nuevos revendedores o proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recientemente recibí comentarios de un proveedor en particular de que sus productos listados en el catálogo de intención de compra eran productos heredados y parecen no incluir sus productos más nuevos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We've found the variety of fields provided in the HGI spend & install data to be particularly helpful in building out our account-level TAM, given that our target customer can have some parameters. The HGI team was also excellent at answering all of our questions via both email & Zoom, and we found them to be great & supportive partners overall in our process of assessing, validating, & procuring the HGI data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We did find that a small subset of the HGI spend data was not as accurate / helpful for our purposes, but this was fully acknowledged by HGI + they offered additional support to solve our problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
