Best Software for 2025 is now live!
Mostrar desglose de calificaciones
Guardar en Mis Listas
Reclamado
Reclamado

Alternativas de HelloShift Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de HelloShift

Usuario verificado en Hospitality
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de HelloShift?

It's so easy to use! It's like Facebook. It also has tasks, checklists, lost & found etc. And a web widget for us to talk to website visitors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HelloShift?

Nothing to dislike. They are adding more features all the time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay HelloShift ¿Y cómo te beneficia eso?

We don't have to use logbooks and we are constantly in touch with our guests via SMS. We have received a lot more positive TripAdvisor reviews. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de HelloShift

¿Qué es HelloShift?

HelloShift es una mensajería moderna para hoteles: colaboración del personal, mensajería para huéspedes y chat en el sitio web en una sola aplicación ganadora. HelloShift es la única solución de mensajería para huéspedes que incluye la colaboración del personal en la misma aplicación. Esto significa que cuando llegan mensajes de huéspedes con preguntas y solicitudes, los equipos pueden trabajar juntos a través de edificios, pisos, turnos y departamentos para entregar. No más tareas perdidas entre aplicaciones separadas y mal integradas. HelloShift importa automáticamente los datos de los huéspedes todos los días y envía mensajes rutinarios a lo largo del ciclo de vida del huésped (antes de la estancia, durante la estancia y después de la estancia). Los equipos utilizan fragmentos y respuestas inteligentes con IA para responder rápidamente. Las alertas e informes escalan los problemas no resueltos de los huéspedes.

Detalles HelloShift
Idiomas admitidos
English
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

HelloShift es una plataforma de comunicación para el personal del hotel y los huéspedes. Reemplaza los mecanismos de comunicación anticuados, como los libros de registro escritos a mano, las notas adhesivas y los walkie-talkies, con una interfaz similar a Facebook con la que el personal del hotel ya está familiarizado. La plataforma también integra sin problemas las solicitudes de los huéspedes a través de mensajes SMS.


Detalles del vendedor
Vendedor
HelloShift
Año de fundación
2014
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@helloshift
217 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2 empleados en LinkedIn®

Sudheer T.
ST
Resumen proporcionado por:
Co-Founder, HelloShift

Reseñas Recientes de HelloShift

AG
Ashutosh G.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
""En general, es una gran herramienta de gestión""
HelloShift es una herramienta de coordinación fácil de usar y excelente entre el personal del hotel y los huéspedes. No hubo necesidad de capacitac...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Great app to stay in touch with staff as well as guests"
It's so easy to use! It's like Facebook. It also has tasks, checklists, lost & found etc. And a web widget for us to talk to website visitors.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de HelloShift

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de HelloShift
¿Has utilizado HelloShift antes?

1 de 2 Reseñas totales para HelloShift

4.8 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
1 de 2 Reseñas totales para HelloShift
4.8 de 5
1 de 2 Reseñas totales para HelloShift
4.8 de 5
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AG
Data Analyst
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de HelloShift?

HelloShift es una herramienta de coordinación fácil de usar y excelente entre el personal del hotel y los huéspedes. No hubo necesidad de capacitación específica para que nuestro personal cambiara a HelloShift. Además, debido a su facilidad de uso, pudimos convencer a los huéspedes de usar la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HelloShift?

Hubo algunos problemas de lentitud al principio, pero el equipo de soporte ha hecho un gran trabajo al solucionar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay HelloShift ¿Y cómo te beneficia eso?

La cadena hotelera cambió a Helloshift y desde entonces se ha convertido en una forma rentable de gestionar a nuestros huéspedes. Helloshift nos ahorra mucho tiempo y reduce cualquier posible malentendido. Los huéspedes pueden usarlo fácilmente para cualquier cosa que necesiten e incluso publicar reseñas. En general, ha sido una respuesta muy satisfactoria de HelloShift. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de HelloShift para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Trumpia
Trumpia
4.4
(57)
Una plataforma de marketing para múltiples canales: móvil, correo electrónico, social, voz y chat marketing.
2
Logo de Medallia Concierge
Medallia Concierge
4.6
(16)
Medallia Concierge es una solución de software que ayuda a las empresas a comunicarse con los clientes a través de mensajes de texto y otros canales de mensajería móvil.
3
Logo de Canary Technologies
Canary Technologies
4.8
(24)
Canary Technologies es un líder en tecnología de hospitalidad y proporciona a los hoteles soluciones para gestionar el cumplimiento de PCI y mejorar las experiencias de los huéspedes.
4
Logo de RMS
RMS
4.4
(20)
RMS Hotel es un sistema de gestión de propiedades y reservas basado en la nube para negocios de alojamiento de servicios que te permite gestionar eficiencias de gestión de reservas y reservas a través de reservas en línea en tiempo real e integración de gestión de canales.
5
Logo de GuestTouch
GuestTouch
4.9
(13)
GuestTouch es una plataforma de mensajería todo en uno que ayuda a propiedades de todos los tamaños a conectarse con los huéspedes, ofrecer las mejores experiencias y aumentar las ventas. Comuníquese con los clientes en todas las etapas de su viaje; desde la investigación/reserva, antes de la llegada, durante la estancia hasta después de la estancia. No solo puede conectarse con sus huéspedes a lo largo de su viaje en canales como WebChat con IA, SMS, WhatsApp, Google My Business, sino también proporcionar experiencias sin contacto, vender productos adicionales, recopilar comentarios y reseñas de los huéspedes, ¡y mucho más!
6
Logo de ALICE
ALICE
4.0
(10)
Las operaciones hoteleras pueden ser complejas. ALICE lo hace simple. Mejore la experiencia de sus huéspedes, aumente la satisfacción de los huéspedes y logre la excelencia operativa conectando sus departamentos en una plataforma de gestión de operaciones hoteleras fácil de usar.
7
Logo de Xperium by RepUp
Xperium by RepUp
4.9
(11)
Los huéspedes controlan su experiencia desde el momento de la reserva y obtienen ofertas y servicios personalizados.
8
Logo de hotel BookingCenter
hotel BookingCenter
4.4
(11)
hotel BookingCenter ofrece un sistema de gestión de propiedades para propietarios de hospitalidad independientes con motor de reservas integrado, gestor de canales y pasarela de pago.
9
Logo de Kipsu
Kipsu
(2)
Kipsu apoya a los principales hoteleros con carteras internacionales de más de 5,000 propiedades, hasta propiedades individuales gestionadas por propietarios privados, y todo lo demás, y es el líder y pionero de la industria en Compromiso en Tiempo Real.
10
Logo de eviivo suite
eviivo suite
3.6
(9)
La plataforma todo en uno de eviivo Suite libera a los proveedores de servicios de alojamiento para ir más lejos, más rápido y simplificar sin compromisos. Al reemplazar los sistemas heredados torpes con una plataforma unificada y fluida, eviivo ofrece una automatización fácil con un solo clic desde la oficina administrativa hasta la oficina de atención al cliente, ya sea para una sola propiedad o para toda una cartera.
Mostrar más