Pros y Contras de GreenRope

Las funciones de marketing por correo electrónico de GreenRope, especialmente el creador de recorridos y el editor de correo electrónico intuitivo WYSIWYG, son el sueño de un comercializador. Importar registros de contactos y empresas es sencillo una vez que te acostumbras. La opción de seguimiento de correos electrónicos ha sido fundamental para priorizar las perspectivas de ventas, brindándonos beneficios financieros medibles en 2024. Personalizar la plataforma con etiquetado blanco fue sin problemas, y configurar la sincronización IMAP y las configuraciones DKIM/SPF fue impresionantemente simple. Usamos GreenRope a diario y hemos trasladado todas nuestras actividades de ventas y marketing a él. Lo mejor es que su equipo de soporte siempre regresa con soluciones detalladas incluso para los problemas más complejos que tenemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características basadas en operaciones, como la facturación y la emisión de boletos, necesitan mejoras importantes ya que son muy simplistas y tenemos necesidades más complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GreenRope integrates features like email marketing, journey sequencing, and sales pipeline management, with an intuitive visual builder for creating campaigns. It also offers granular access controls for team collaboration and customizable options. Its comprehensive functionality and support make it a solid choice for growing businesses looking to enhance customer engagement and automate processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of its more complex features, like journey sequencing and detailed CRM customization, require time and effort to set up effectively. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Power, flexibility, the number of components - and a rare, critical feature - the ability to run multiple brands with separate emails from the same instance. This last feature is almost impossible to find in any other CRM. That matters a lot as I run several micro-enterprises and did not want me or my team logging into 5 different CRM accounts. The sales funnels and CRM for all my businesses, with their distinct identities are in one account. The automation is amazing and I used it to be worklows for automating internal service messages once appointments are booked via Calendly, sending confirmation emails to leads, creating email templates with linked files in the CRM media library, creating online group events. It's a really, really good system. And, the pricing is very compelling too. It's a real gem, that has taken 10 years of experiementing with other CRMs to realise just how good GreenRope is. The customer service is through online chat very often and they're very response by email too. I've had some configuration issues and they jumped on a call, same day. Really amazing! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Because it is packed with features there is a learning curve. Having said that, GreenRope provides: a) an excellent help knowledgebase within the app; b) an onboarding e-course that takes you through the modules; c) personalised onboarding training and the option to buy more training at a nominal fee; d) a heap of how to videos on YouTube and Vimeo; e) online chat support that is really responsive and helpful. So, even the learning curve has so much support around it that it's not too bad. Honestly, I have zero regrets and am only positive about GreenRope. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para almacenar y rastrear clientes/prospectos.

Capacidad para rastrear oportunidades.

Capacidad para establecer flujos de trabajo y automatización.

AI/Nova está incluido.

El soporte al cliente ha sido muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incapaz de seleccionar múltiples opciones.

Incapaz de filtrar empresas que NO tienen contactos primarios o secundarios.

No True App.

No se ajusta a diferentes tamaños de pantalla, teléfonos y tabletas.

Los botones desaparecen, capas y superposición.

Falta de incorporación / La implementación necesita trabajo.

Falta de SOPs.

Falta de videos de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente. Alguien suele estar dispuesto a ayudar en un momento dado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sentí como si hubiera pasado por demasiada resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GreenRope no es un sistema CRM genérico, fue construido según nuestras necesidades como una organización de tamaño mediano. Fueron de gran ayuda en la capacitación y siempre están a un clic o llamada de cualquier ayuda inmediata que se necesite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas. A veces tuve un problema de permisos, pero fue un problema interno, nada que ver con el sistema GreenRope en sí. Los permisos o el acceso para ciertos usuarios es una gran función, simplemente se me asignó menos acceso del que necesitaba, lo cual se rectificó rápidamente internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy rápido y eficiente. Puedes ver muchos más detalles, así como hacer mucho más en comparación con otros CRM. El diseño también es muy atractivo y simple. También hay muchas opciones para elegir. También es excelente para llevar un seguimiento de las actividades en el lugar de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy confuso al principio, pero el "Guíame" ayuda mucho. Solo creo que debería haber una mejor manera de mostrar a los nuevos usuarios cómo entender el CRM, porque hay muchas cosas que se pueden hacer en el CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta su organización en torno a la implementación de la información del cliente. Es realmente fácil de usar y lo usamos con bastante frecuencia. La cantidad de funciones que tiene este sitio no es abrumadora en absoluto. Es realmente fácil navegar por el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a lo fácil que es integrar el sitio, no hemos tenido que llamar al servicio de atención al cliente. Todo ha sido genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El punto de precio, la flexibilidad y la adaptabilidad del paquete de software crean un sistema de sistemas que se puede adaptar a cualquier negocio. Mi equipo tuvo dificultades para encontrar una solución CRM que pudiera satisfacer nuestras necesidades. Salesforce era el gorila de 800 libras con un precio acorde; sin embargo, necesitábamos algo más simplificado, mejor precio, pero con plena capacidad para llevar a nuestra empresa a donde necesitaba ir y que también pudiera adaptarse a nuestro negocio a medida que crecíamos. GreenRope fue la respuesta correcta. Una conversación con el CEO de GreenRope, Lars, nos puso en el camino correcto para implementar adecuadamente el conjunto de software y conectarnos con el entrenador en el sitio adecuado, lo que dio a nuestro equipo la confianza para ejecutar el sistema con toda su capacidad de manera inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría beneficiarse de un conjunto de plantillas de marketing más robusto para sus actividades de marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I work in sports where I interact with lots of fans everyday. Greenrope allows me to log interactions efectively and make the most out of my member interactions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am not the biggest fan of the layout on the interface. It can be sometimes hard to follow and looks a bit dated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.