Reseñas y detalles del producto de Greater Giving

Trabajo para una organización nacional sin fines de lucro y tener todos nuestros capítulos en un solo sistema basado en internet es una gran ventaja (el sistema anterior estaba fuera de línea). Fácil de usar para todos los niveles de personal. El soporte a los usuarios desde un nivel nacional o regional es sencillo. Trabajamos con un gran gerente de cuentas nacional de Greater Giving. El software es bastante fácil de aprender y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro mayor desafío es no poder ver la información de los donantes a través de los proyectos, más bien esto es específico de eventos, por lo que se observa la participación de año en año. Además, como Organización Nacional, tenemos algunos detalles que nos gustaría rastrear, pero que no necesariamente se aplican a otros clientes de GG. La personalización de algunas áreas sería una ventaja para cada Organización que use el software. Hemos podido obtener informes personalizados, lo cual ha sido útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su función Go Time, que es el portal utilizado durante el evento para registrar la entrada y salida de personas, tiene una interfaz limpia y fácil de usar, lo cual es genial si tienes voluntarios que son capaces pero no expertos. La función de importación/exportación es un salvavidas cuando se trata de actualizar la información de los seguidores. Una de las mayores ventajas es la opción de recopilar y guardar números de tarjetas de crédito cuando se compran entradas, de modo que los asistentes no tengan que pasar sus tarjetas la noche del evento. Esto realmente acelera los tiempos de registro de entrada y salida. Además, la capacidad de agrupar a los asistentes y asignarlos a mesas elimina el dolor de cabeza de las asignaciones de mesas. También ofrecen un excelente soporte por teléfono y chat y nunca me he ido sin que mi pregunta haya sido respondida o mi problema resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus hojas de oferta realmente podrían ser más fácilmente personalizables. Encuentro que el sitio web del proyecto es innecesariamente arcano. Hay una elección muy limitada para el diseño y la disposición. Agradecería opciones de plantillas y una función de arrastrar y soltar. Realmente detesto la interfaz del software de eventos descargable que usas durante el evento. Recomiendo usar Go Time en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los programas pueden utilizar Greater Giving para sus subastas, eventos de recaudación de amigos, eventos de impulso y para registrar personas para inauguraciones o jornadas de puertas abiertas. Con la capacidad de elegir y personalizar paquetes de entradas, donaciones y patrocinios, los programas pueden recaudar dinero para sus eventos antes de que los asistentes incluso crucen la puerta, y sus seguidores que pueden no asistir aún tienen la oportunidad de donar o apoyar el programa.

Además, nuestros gestores de eventos pueden organizar, agrupar y asignar números de mesa y de puja a todos los que se registran a través del sitio, lo que les da tranquilidad y la capacidad de generar un informe para la gestión del día del evento.

Mi parte favorita, como Administrador de Greater Giving para todos nuestros diversos programas y eventos, es que el equipo de soporte que trabaja para Greater Giving es fantástico. Casi todos con los que he hablado han sido útiles y rápidos para resolver problemas grandes y pequeños. Me encanta especialmente la opción de chat en línea: es conveniente y me permite realizar múltiples tareas.

Por último, he escuchado varias veces de todo tipo de eventos de programas que el sitio les ahorró tiempo y dolores de cabeza en lo que respecta al procesamiento de regalos el día del evento y la emisión de recibos después del evento. Las máquinas de tarjetas de crédito ayudan con las filas de registro y poder generar y enviar recibos después del evento da a los gestores de programas la libertad y el tiempo para personalizar sus agradecimientos personales sin preocuparse por las cuestiones técnicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin falta, una de las máquinas de tarjetas de crédito para el software Go Time del día nunca funciona. Normalmente, mis programas ordenan 2-3 máquinas (el número se basa en cuántas personas/cuánto dinero esperas procesar en tu evento), y una de ellas siempre requiere que la información de la tarjeta se ingrese manualmente en lugar de recogerla a través de la máquina de deslizamiento. Todavía no estoy seguro de por qué sucede esto, pero ahora cuento con ello.

Otra advertencia sobre Greater Giving es que no es completamente fácil de usar, es decir, requiere algo de capacitación para usarlo. He creado una especie de contrato para nuestros gerentes de programas/eventos que describe lo que nuestra oficina de Desarrollo de Fondos hará por ellos en relación con Greater Giving (crear el Proyecto, configurar sus paquetes, importar/exportar información de donantes y generar informes para recibos y conciliaciones), y de qué es responsable su programa (personalizar/diseñar el sitio, importar los regalos, asignar grupos, mesas y números de puja a sus asistentes, y la publicidad de Patrocinios). También ofrecemos capacitar a la persona del programa o evento que gestionará su sitio, y por supuesto nos ofrecemos como una línea de apoyo, así como dirigirlos a los recursos y equipo de soporte de Greater Giving para las preguntas complicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y navegar. Me gusta que puedo hacer una lista de favoritos de los informes que uso semanalmente. Me gusta que GG almacena tus constituyentes para que no necesites volver a ingresarlos para cada evento o de año en año. El soporte 24 es fantástico, especialmente durante un evento. GG también es fantástico por la capacidad de hacer un seguimiento de los invitados, asignar asientos a las personas y llevar un registro de las solicitudes de comidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única cosa importante que no me gusta de GG es que no es compatible con Rasier's Edge, la base de datos de recaudación de fondos que usamos para llevar un registro de nuestros constituyentes/donantes. Sé que hay una manera de importar los datos de GG a RE, pero aún no he encontrado una forma limpia de hacerlo y generalmente tengo que ingresar toda la información dos veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Greater Giving is a great software to track event sponsors, attendees and raffle and auction items all in one place with easy to run reports. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Date entry could be more concise. Duplicate entry is often required for different items. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de este producto lo hizo tan fácil de usar como una adición improvisada a mi trabajo en Relay for Life. Fácil de usar para todos. ¡Súper simple! Perfecto para subastas benéficas. No puedo decir lo suficiente sobre cómo esta solución ayudó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada de este producto que no guste. Gran ahorrador de tiempo. Incluso ofrecen una prueba gratuita de 14 días para que puedas probarlo antes de comprometerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad en línea del programa facilitó las donaciones en especie, el patrocinio y la asignación de asientos en las mesas. La conciliación de pagos también fue muy fácil, y el servicio al cliente fue/es superior a cualquier software relacionado con subastas o eventos con el que he trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Raiser's Edge y la carga inicial de personas e información para configurar la base de datos requirió mucho trabajo manual porque el proceso no fue fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that the system has flexible capabilities to do donations, fill in text boxes for journal ads, donations, and sponsorships in a way that is clear and straightforward for users. The interface is very user-friendly from the front end and has become more so over the past couple of years. It gives us the ability to design the pages to look nice and appeal to our audience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't like the way the "supporters" and "reports" are set up on the back end, particularly for organizations - it's a big mess. We have a large number of duplicate records and records missing information because the setup doesn't make it easy to add or change. Additionally, the constant changes in the appearance of the back end are confusing. Also, the lack of pre-event bidding and mobile bidding integrated into the system means that we have to have several different systems whereas if Greater Giving could do everything, we would have just one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las funciones de informes específicamente relacionadas con los artículos de subasta. Las encontré útiles y únicas entre los programas similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de los recaudadores de fondos utilizan una base de datos separada de la donación principal. Descubrí que estaba haciendo el doble de entrada de datos con poco valor añadido. También creo que el sistema de pago para eventos es terrible. No es fácil de usar, propenso a errores y no lo suficientemente rápido para satisfacer la demanda de 2500 invitados al salir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de gestión de eventos es bastante completa y me gusta que haga un seguimiento tanto de los constituyentes como de los artículos de subasta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En su mayor parte, GG es fácil de usar, pero a veces las conexiones entre las páginas de eventos que se crean y la plataforma de gestión no siempre son claras. La gestión de páginas no siempre es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.