Reseñas y detalles del producto de Google Cloud Agent Assist

Déjame hablar directamente sin perder esfuerzo en buscar un análisis avanzado que pueda dirigirme a la fuente correcta. Toma un tiempo obtener respuestas avanzadas organizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obteniendo respuestas anticipadas, no puede responder la salida de programación. Necesita más entrada de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The platform listens and learns about our organization and has tailored responses and prompts to feel like it's made just for our team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can be lost in the overall Google Cloud shuffle, I wish this was it's own stand-alone company so we don't have to negotiate and work with Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

mejor y mejor, recibimos orientación muy adecuadamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada en particular, sin quejas por ahora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece una respuesta significativa y precisa basada en la interacción con el cliente, lo que puede fomentar la satisfacción del cliente y también proporciona una solución viable para las consultas del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las aprensiones de seguridad, las dinámicas de precios complejas y las ofertas de soporte limitadas son las desventajas del asistente de agente de Google Cloud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interacción de Google Cloud Agent Assist te ayuda a interactuar con el cliente en tiempo real y te ayuda a construir tu relación con el cliente. Bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no entendía la consulta y no obtenemos el resultado exacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Google Cloud Agent Assist integrates seamlessly with existing knowledge bases, allowing agents to access relevant information without disrupting the flow of conversation. It uses natural Language processing and understands the context of interaction to generate suggestions. The AI learns from past interactions and adapts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tool may sometimes provide inaccurate or irrelevant suggestions, and Integrating Agent Assist into existing workflows can be resource-intensive, particularly for organizations with complex systems​. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It provides best suggestions based on the conversation. If we are unable to handle the query, agent assist ensures a smooth transition and help us to resolve the issue more efficiently. Also it's very easy to use, scale with the needs of growing business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's a bit costly for a startup or small scale business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sugerencia de base de conocimientos

Sugerencia de respuesta inteligente

Tiempo de búsqueda reducido

Calidad consistente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dependencia excesiva de la IA

Potencial de información inexacta

Complejidad de integración

Calidad de los datos

Mantenimiento continuo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mejora las relaciones con los clientes al empoderar a los agentes humanos con conversaciones impulsadas por IA y un centro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo puede trabajar en más características para ser añadidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El análisis sentimental es imprescindible en las conversaciones de la mesa de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una de esas herramientas que, si no sabes que existe, no sabes que la necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.