Pros y Contras de GoldMine

Me gusta lo fácil que fue capacitar a los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos tres licencias y tenemos que actualizar los datos individualmente. Es un proceso que consume tiempo y es redundante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The thing i liked best from goldmine are the ability to What's Included

Contact management

Email linking

Web and mobile device access

Sales forecasting and Opportunity management

Marketing list management and group emails

Integration for constant contact campaign downloads

Customer service management

Real time dashboards

Customize fields

One year of technical support and updates Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

what I disliked was the pricing of the whole platform it is not very affordable for the things that i would use it for Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de función, la capacidad de personalizar, el esfuerzo sin problemas para interactuar con su cliente al alcance de su mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de correo masivo / marketing es muy "torpe". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's fairly straightforward. Easy for new Sales Reps to learn. Easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Doesn't yet have graphical workflow/visio capability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The intuitive nature of most of the program makes it easy to teach new employees, and its features like referrals, easily making updates, and the ability to see & edit the history have helped our sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some features, like un-merging account easily, or a more navigable history of changes to an account would be great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to synch with other users on a regular basis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Synching does not always work and sometimes the app crashes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de la interfaz de usuario, la confianza y la fiabilidad que la plataforma tiene sobre otros CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy familiarizado con la interfaz de usuario y los principios. Más tutoriales para usuarios o una mejor asistencia interactiva sería fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That everyone can see all the correspondence you've had with your accounts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I also dislike that everyone can see EVERYTHING in you email. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that it is robust and runs well without a lot of support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User management can be a headache. If the user is logged in and the administrator makes changes to the user's profile, the admins changes get overridden upon log out. E-mail management for multiple account per user is also time consuming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para ver toda la información pertinente en el panel de control y facilidad de navegación para profundizar y realizar tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Microsoft Office todavía tiene algunos errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.