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(1)
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Reseñas de GoldMine (197)

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Reseñas

Reseñas de GoldMine (197)

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3.7
Reseñas de 197

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el software por su facilidad de uso y sus capacidades de informes robustas, que ayudan a gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva. Muchos aprecian cómo mantiene toda la información de contacto organizada y accesible, lo que facilita el seguimiento de interacciones y ventas. Sin embargo, una limitación común señalada es la interfaz obsoleta, que puede obstaculizar la experiencia del usuario.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Shalini K.
SK
Director of Customer Success -Advisor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Integración sin fisuras, precios competitivos"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

Encontré que la integración con GoldMine fue muy fácil y fluida, lo que me ayudó a mantener todo actualizado. Esto hizo que gestionar mi agenda y asegurarme de que no nos quedáramos atrás fuera mucho más sencillo. Aprecié que GoldMine es intuitivo, fácil de navegar y competitivo en comparación con otros líderes de la industria. Las funciones de generación de informes son robustas, proporcionando datos estructurados e información específica. Se integra bien con otras herramientas como el correo electrónico y ZoomInfo. Estoy encantado con mi experiencia usando GoldMine ya que simplifica significativamente mi vida laboral. El precio competitivo y la licencia sencilla son una gran ventaja, lo que facilita su implementación y suscripción. La configuración también destacó; fue fluida y nuestro equipo de TI no experimentó ninguna interrupción durante el cambio. GoldMine hizo su trabajo en segundo plano sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

Creo que necesita mejorar su juego con la IA. La forma en que se está aprovechando la IA en otros CRM que son más costosos, GoldMine necesita ponerse al día un poco más. Aprovechar la tecnología actual como la IA sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kassebaum G.
KG
"Adaptado para B2B, a pesar de los obstáculos de navegación"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

Me gusta que GoldMine sea un CRM orientado a ventas B2B que no nos obliga a adaptar nuestros complejos flujos de trabajo de ventas empresariales a una herramienta genérica. Está diseñado exclusivamente para ventas B2B y gestión de cuentas con una personalización profunda, un diseño centrado en el pipeline y automatización que elimina el trabajo administrativo. Cada característica principal aborda los problemas únicos de las ventas B2B, como la previsión inexacta, el seguimiento perdido y los datos de clientes aislados. La configuración inicial también fue funcional y sencilla, lo cual fue una buena experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

Navegación densa y no intuitiva: La interfaz de usuario de escritorio tiene una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos representantes: los datos se muestran en hojas de cálculo/formularios densos, y las tareas comunes (por ejemplo, actualizar una etapa de trato, crear una tarea de seguimiento) requieren de 3 a 4 clics en lugar de uno. Esto añade un pequeño pero acumulativo desperdicio de tiempo para nuestro equipo (estimamos ~30 minutos/día por representante debido a la navegación torpe). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael B.
MB
COO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de GoldMine"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

GoldMine Premium es una solución local que permite un mayor control administrativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

Integración de correo electrónico con Exchange Online. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brisa de Los Ángeles S.
BS
Independiente
Servicios de información
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soporte técnico excelente y confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

El soporte tecnico que brinda es muy bueno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

E tenido dificultades para cargar la pagina de inicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anand N.
AN
Business Development
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"EL SOFTWARE ES BUENO, DEBES PROBARLO"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

Soy capaz de gestionar todas mis transacciones de manera adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

La UI y UX deben mejorarse según mi entendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión Educativa
UG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Características destacadas de la base de datos que impresionan"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

La base de datos es excelente. Fácil de usar la sección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

Parece que la interfaz es un poco anticuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ML
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usamos Goldmine como CRM antes de cambiar a ACT!"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

Me gustó que mantuviera todos nuestros contactos en un solo lugar y tuviera informes excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

Podría ser difícil de usar, y a menudo encontramos que se introducían clientes potenciales duplicados en el sistema, y no había una manera fácil de identificar este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"realmente útil en el seguimiento de ventas"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

Es una plataforma perfecta para seguir el progreso financiero y de ventas del negocio. Es increíble y fácil de usar. Los filtros y la lista de contactos que mantiene son una herramienta realmente buena en ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

Su integración es literalmente compleja y el soporte al cliente tampoco es rápido en mi caso. Las características necesitan ser actualizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SK
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Impulsa y rastrea tu venta y ayuda a mejorar el servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

Proporciona la función para rastrear y gestionar el embudo de ventas. Proporciona la función para programar y rastrear las tareas y citas. Proporciona la función de marketing por correo electrónico que ayuda a gestionar el correo electrónico para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

La opción de personalización que ofrece es desafiante y compleja. También crea dificultad para integrarse con el sistema existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EP
Especialista en Software y Aplicaciones
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Validación del CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de GoldMine?

es posible iniciar, desarrollar y estimular sus ventas, gestionar su tiempo, y alcanzar sus objetivos con más facilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de GoldMine?

Hasta el momento no veo algo que no me desagrade del aplicativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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GU
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Bruce B.
BB
Bruce Breitman
Última actividad hace casi 6 años

Me gustaría contratar personas para hacer llamadas y recopilar información para mi base de datos sin cambiar nada.

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