Alternativas de Glow Mejor Valoradas
32 Glow Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Glow
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
I now use Glow daily, it is a cracking tool that makes website maintenance an absolute doddle. It takes seconds to implement and get going. I love how it simplifies keeping all my client websites updated, secure, and running smoothly. The dashboard is clean and intuitive, giving me everything I need at a glance. The reporting feature is great—it lets me send professional reports to my clients with minimal effort, which they will appreciate, and it makes me look proper organised. It works really well with WordPress, which is my bread and butter for website builds. I have had a couple of minor issues mostly to do with connections, but each snag has been very quickly resolved by the awesome customer support staff. While i dont have alot of websites on my books to manage atm, the process streamlining Glow has allowed, means that as my business grows regular tasks such as backups, plugin updates and monitoring no longer need to take up so much of my time, so that I can focus more on being creative. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There's not much to grumble about, to be fair. If there was anything I would change I would probably expand the slack integrations to cover more than a single workspace. I use a Slack workspace for each individual website project, being able to integrate each website on Glow to each Slack Workspace for ease of raising tickets, being informed about downtime, and automatically adding reports would make things a bit easier for me, but that could be just how I work. Also possibly a bit more freedom for designing the reports, specifically the front and back covers, while they look good and match my colour schemes etc, I would like to mess around with layouts a bit more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Support tickets combined with wordpress maintenance capabilities.
Backups that actually restore properly (managewp just didn't work well for big sites)
Tracking support time per client per month
Assigning support team members to specific sites
Excellent reporting facilities
Saving us costs, two softwares in one and much better for it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is not a lot to dislike. I would like an API. I would like to see ticket categorisation and some more customisability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las 2 razones principales por las que nos inscribimos en Glow fueron para el monitoreo de tiempo de actividad (para informarnos cuando alguno de los sitios de nuestros clientes se cae) y para los informes de clientes. Todas nuestras actualizaciones de WordPress están automatizadas con nuestra empresa de alojamiento, por lo que Glow es perfecto ya que registra toda la actividad de actualización, incluso si la actividad se lleva a cabo fuera de Glow.
Ahora, cuando llega el momento de las renovaciones de los clientes, podemos demostrar fácilmente el trabajo que hemos estado haciendo durante todo el año para cuidar el sitio web del cliente. Los informes de Glow simplemente lo reúnen todo para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuvimos algunos problemas inicialmente con el Monitor de Tiempo de Actividad, causando picos de uso en nuestro servidor. Pero el equipo de soporte de Glow ha sido excelente y muy rápido en resolver cualquier problema. Aparte de eso, no puedo pensar en nada que no me guste de Glow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Phil en Glow ha creado una buena herramienta para el mantenimiento y las actualizaciones de WordPress, ayuda cuando tienes varios sitios web, la importancia del mantenimiento y las actualizaciones de tu sitio web es esencial. Este producto ha sido un cambio radical para nosotros ya que te permite supervisar rápidamente qué sitios web requieren actualizaciones y el monitoreo del sitio web incorporado es increíble. Recomendaría este producto a otras agencias/empresas. El proceso de implementación e integración es muy sencillo y el soporte al cliente ha sido sólido. Lo uso una vez al mes para asegurarme de que los sitios web de WP estén actualizados para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- La capacidad de no aplicar actualizaciones automáticas a los plugins si no está configurado.
- Tienes que activar manualmente el monitoreo de tiempo de actividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Glow saves me time managing Wordpress maintenance requests each month. Combining a robust support ticketing system and maintenance reporting into one clear dashboard has been a game-changer for us. Long gone are the days of managing requests via email.
All of our support requests are now stored in one place and any updates are conveniently recorded against the respective client for reference.
Glow has all the features you would expect a Wordpress maintenance tool to have. The time-tracking feature has been particularly useful for us. As has the ability to provide reports to our clients. This feature has had a positive impact on helping to retain our maintenance clients.
Glow was easy to set up and our clients' sites were quickly added to the platform. We had a small issue while setting up which was quickly addressed by customer support.
Another positive of Glow is that they regularly add new features that enhance our maintenance offering to our clients.
I would highly recommend Glow to anybody maintaining Wordpress websites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I haven't experienced any downsides using Glow. It has all been positive so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Glow simplifica la gestión de múltiples sitios de WordPress al reunir todo en un panel fácil de usar. Es sencillo tanto desde una perspectiva de gestión como de cliente. El sistema de tickets de soporte integrado es una gran característica y ahorra tiempo valioso y mantiene las operaciones de soporte funcionando sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada me disgusta de Glow en su estado actual, sin embargo, como un SaaS relativamente nuevo, definitivamente hay características geniales y nuevas que podrían implementarse para impulsar aún más las capacidades. He hecho sugerencias y el equipo ha sido extremadamente proactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Phil ha sido brillante con el servicio al cliente y ha respondido a cualquier problema que he tenido muy rápido y ha sido increíblemente útil para que se revisen las cosas. También fue excelente en la implementación de todos nuestros sitios.
Principalmente uso la plataforma para producir informes de mantenimiento de sitios web para varios clientes mensualmente, semestralmente y anualmente, y Glow ha hecho este proceso mucho más sencillo. Es muy fácil de usar y extremadamente amigable para el usuario. Tengo más de 30 informes para producir, lo cual solía ser un proceso manual, pero ahora es mucho más sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para empezar, producir informes era bastante problemático, pero después de colaborar con Phil, ¡el problema parece haber desaparecido! Me encantaría ver algunas opciones de personalización adicionales. El único inconveniente de los informes en este momento es la capacidad de agregar imágenes, ya que actualmente no se puede hacer eso dentro de la función de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everyone is in one place, it's easy to implement and the customer support is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some of the integrations are limited i.e. backup provider options - but not a huge deal to change over. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everything we have experienced in using Glow has been exvellent so far. It is an easy to use platform which has proved simple to implement. The wide range of features that can be customised per site makes it very flexible. Phil has been superb when it comes to support, he's been available for anything we've needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestly, nothing. We have not found anything that we'd need different on the platform in our experience so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
